Habilitación de Auto-Protect

Se debe mantener Auto-Protect habilitado para los procesos y los archivos, el correo electrónico de Internet y las aplicaciones de groupware de correo electrónico. Cuando se deshabilita cualquier tipo de Auto-Protect, el estado de la protección contra virus y spyware aparece en rojo en la página Estado.
En un cliente administrado, el administrador puede bloquear Auto-Protect de modo que no se pueda deshabilitar. Además, el administrador puede especificar que sea posible deshabilitar Auto-Protect temporalmente, pero que Auto-Protect se habilite automáticamente después de una cantidad de tiempo especificada.
Si deshabilita Auto-Protect, también deshabilita Diagnóstico Insight de descargas, incluso si habilita Diagnóstico Insight de descargas. SONAR tampoco puede detectar las amenazas heurísticas; sin embargo, SONAR continúa detectando los cambios de hosts del archivo y de sistema.
Symantec recomienda que si es necesario solucionar problemas en Auto-Protect en el equipo cliente, solo debe deshabilitarlo temporalmente.
Para habilitar Auto-Protect para el sistema de archivos:
  1. En el cliente, en la página
    Estado
    , al lado de
    Protección contra virus y spyware
    , realice una de las siguientes acciones:
    • Haga clic en
      Opciones > Habilitar Protección contra virus y spyware
      .
    • Haga clic en
      Opciones > Deshabilitar todas las funciones de protección antivirus y antispyware
      .
Para habilitar Auto-Protect para el correo electrónico:
  1. En el cliente, en la barra lateral, haga clic en
    Cambiar configuración
    .
  2. Junto a
    Protección antivirus y antispyware
    , haga clic en
    Configurar opciones
    .
  3. Realice una de las acciones siguientes:
    • En la ficha
      Auto-Protect para Outlook
      , seleccione
      Habilitar Auto-Protect para Microsoft Outlook
      .
      Auto-Protect para Microsoft Outlook se instala de forma automática en los equipos que ejecutan Outlook.
    • Para las versiones anteriores a 14.2 RU1, en la ficha
      Auto-Protect para el correo electrónico de Internet
      , seleccione
      Habilitar Auto-Protect para el correo electrónico de Internet
      .
      Auto-Protect para correo electrónico de Internet no se admite en los sistemas operativos del servidor.
    • Para las versiones anteriores a 14.2 RU1, en la ficha
      Auto-Protect para Notes
      , seleccione
      Habilitar Auto-Protect para Lotus Notes
      .
  4. Haga clic en
    Aceptar
    .