Instalación de clientes de
Symantec Endpoint Protection
con la transferencia remota

La instalación remota transfiere el software de cliente a los equipos que se especifican, por la dirección IP o por los nombres del equipo. Una vez que el paquete se copia al equipo de destino, el paquete se instala de forma automática. El usuario del equipo no necesita comenzar la instalación o tener privilegios de administrador.
La transferencia remota consta de las acciones siguientes:
  • Se selecciona un paquete de instalación de clientes existente, se crea un nuevo paquete de instalación o se crea un paquete para actualizar la configuración de comunicación.
  • Para los nuevos paquetes de instalación, se configura y crea el paquete de instalación.
  • Se especifican los equipos en su red para recibir un paquete de
    Symantec Endpoint Protection Manager
    .
    La transferencia remota localiza cualquier equipo específico para el que desea proporcionar un número IP o un intervalo o todos los equipos visibles cuando navega en la red.
    Para transferir el paquete de instalación de clientes a los clientes de Mac en la ficha
    Navegar en la red
    , es necesario instalar el servicio Bonjour en el servidor de
    Symantec Endpoint Protection Manager
    . Consulte el siguiente artículo:
    El servicio Bonjour no admite redes IPv6. Los equipos Mac que solo tienen redes IPv6 habilitadas no pueden mostrarse en
    Navegar en la red
    .
    Las redes IPv6 se admiten a partir de la versión 14.2.
  • Symantec Endpoint Protection Manager
    transfiere el software de cliente a los equipos especificados.
    De forma automática, la instalación comienza en los equipos una vez que el paquete se copia en el equipo de destino correctamente.
No es posible instalar el cliente de Linux con la transferencia remota.
  1. Para instalar clientes de
    Symantec Endpoint Protection
    con la transferencia remota
  2. En la consola, inicie el
    Asistente de implementación del cliente
    .
    Haga clic en
    Ayuda > Página Introducción
    y, a continuación, en
    Tareas necesarias
    , haga clic en
    Instalar el software de cliente en los equipos
    .
    Para la versión 12.1.x, en el menú
    Tareas comunes
    , haga clic en
    Instalar un cliente
    .
  3. En el
    Asistente de implementación del cliente
    , realice una de las siguientes tareas:
    • Haga clic en
      Nueva implementación del paquete
      para crear un nuevo paquete de instalación y después haga clic en
      Siguiente
      .
    • Haga clic en
      Implementación del paquete existente
      para usar un paquete que fue creado previamente y después haga clic en
      Examinar
      para localizar el paquete que se desea instalar.
      El Asistente de implementación del cliente carga el paquete y le dirige al panel
      Selección de equipo
      (paso 5).
    • En
      Implementación de paquete de actualización de comunicaciones
      , seleccione si desea actualizar la configuración de la comunicación de un cliente de Windows o Mac en los equipos que ya tienen el cliente de
      Symantec Endpoint Protection
      instalado. Siga las instrucciones en pantalla y después vaya al paso 4.
      Use esta opción para convertir un cliente no administrado en un cliente administrado.
  4. Para un nuevo paquete, en el panel
    Seleccionar grupo y conjuntos de funciones de instalación
    , haga las selecciones de las opciones disponibles, que varían dependiendo del tipo del paquete de instalación. Haga clic en
    Siguiente
    .
    Para desinstalar software de seguridad existente en el cliente de Windows, es necesario configurar Valores de configuración de instalación de clientes personalizados antes de iniciar el Asistente de implementación del cliente. Puede también usar un paquete de instalación de cliente existente configurado para habilitar esta función.
  5. Haga clic en
    Transferencia remota
    y después haga clic en
    Siguiente
    .
  6. En el panel
    Selección de equipo
    , localice los equipos que deben recibir el software usando uno de los siguientes métodos:
    • Para navegar la red de los equipos, haga clic en
      Navegar en la red
      .
    • Para encontrar los equipos por dirección IP o nombre del equipo, haga clic en
      Buscar en la red
      y después haga clic en
      Buscar equipos
      .
    Es posible configurar un valor de tiempo de espera para limitar la cantidad de tiempo que el servidor aplica a una búsqueda.
  7. Haga clic en
    > >
    para agregar equipos a la lista y autenticarlos con el dominio o grupo de trabajo si el asistente se lo solicita.
    La instalación remota requiere privilegios elevados. Si el equipo cliente es parte de un dominio de Active Directory, es necesario usar una cuenta de administrador de dominio.
  8. Haga clic en
    Siguiente
    y después haga clic en
    Enviar
    para transferir el software de cliente a los equipos seleccionados.
    Una vez que el panel
    Resumen de implementación
    indica una implementación correcta, la instalación se inicia de forma automática en los equipos cliente.
    La instalación tarda varios minutos en completarse.
  9. Haga clic en
    Siguiente
    y después haga clic en
    Finalizar
    .
  10. Confirme el estado de los clientes instalados en la página
    Clientes
    .
    Para las nuevas instalaciones de
    Symantec Endpoint Protection
    , los equipos cliente pueden no aparecer dentro de
    Symantec Endpoint Protection Manager
    hasta después de reiniciarse, de forma automática o por la acción que tome usted o el usuario.
Después de instalar remotamente el paquete de instalación de clientes en los clientes de Mac, es necesario verificar que la extensión del núcleo esté autorizada en el equipo cliente. Es necesario autorizar la extensión del núcleo para obtener la funcionalidad total de
Symantec Endpoint Protection
y, al realizar la transferencia remota, no se solicita la autorización cuando es necesaria. En el equipo Mac, consulte la preferencia del sistema
Seguridad y privacidad
y haga clic en
Permitir
.