Instalación de clientes de
Symantec Endpoint Protection
con el vínculo web y el correo electrónico

La opción de correo electrónico y el vínculo web crean el paquete de instalación y la URL para el paquete de instalación. Los usuarios reciben la URL en un correo electrónico para descargar el paquete y para instalar el cliente de
Symantec Endpoint Protection
. Los usuarios deben tener privilegios de administrador para instalar el paquete.
El método de correo electrónico y vínculos web realiza las acciones siguientes:
  • Se selecciona, configura y después crea el paquete de instalación de clientes.
    Se elige de las opciones que aparecen para la configuración de los paquetes de instalación de clientes de Windows, de Mac y de Linux. Todos los paquetes de instalación de clientes se almacenan en el equipo que ejecuta
    Symantec Endpoint Protection Manager
    .
  • Correo electrónico de
    Symantec Endpoint Protection Manager
    notifica a los usuarios del equipo que pueden descargar el paquete de instalación de clientes.
    Proporciona una lista de usuarios para que reciban un mensaje de correo electrónico, que contiene las instrucciones para descargar e instalar el paquete de instalación de clientes. Los usuarios siguen las instrucciones para instalar el software de cliente.
De forma automática, los paquetes de instalación de clientes de Linux y de Mac exportan un formato de archivo de almacenamiento
.zip
. Para conservar correctamente los permisos de archivo, es necesario expandir el archivo de almacenamiento con un programa de archivo de almacenamiento nativo, como la
Utilidad de archivado
de Mac o el comando
ditto
. No es posible usar el comando
unzip
de Mac, una aplicación de otro fabricante ni ninguna aplicación de Windows para expandir los archivos para estos sistemas operativos.
Antes de que use el vínculo web y el correo electrónico, asegúrese de configurar correctamente la conexión del servidor de administración al servidor de correo.
  1. Para instalar clientes de
    Symantec Endpoint Protection
    con el vínculo web y el correo electrónico
  2. En la consola, inicie el
    Asistente de implementación del cliente
    .
    Haga clic en
    Ayuda > Página Introducción
    y, a continuación, en
    Tareas necesarias
    , haga clic en
    Instalar el software de cliente en los equipos
    .
    Para la versión 12.1.x, en el menú
    Tareas comunes
    , haga clic en
    Instalar un cliente
    .
  3. En
    Asistente de implementación del cliente
    , haga clic en
    Nueva implementación del paquete
    y después haga clic en
    Siguiente
    . El correo electrónico y los vínculos web solamente envían un nuevo paquete de instalación.
  4. Seleccione entre las opciones disponibles, que varían dependiendo del tipo del paquete de instalación, y después haga clic en
    Siguiente
    .
    Para desinstalar software de seguridad existente en el cliente de Windows, es necesario configurar Valores de configuración de instalación de clientes personalizados antes de iniciar el Asistente de implementación del cliente.
  5. Haga clic en
    Correo electrónico y vínculos web
    y después haga clic en
    Siguiente
    .
  6. En el panel
    Destinatarios y mensaje de correo electrónico
    , especifique los destinatarios y el asunto del correo electrónico.
    Para especificar varios destinatarios de correo electrónico, escriba una coma después de cada dirección de correo electrónico. Un administrador del sistema de la consola de administración recibe automáticamente una copia del mensaje.
    Es posible aceptar el asunto y el cuerpo predeterminados del correo electrónico o editar el texto. Es posible también copiar la URL y publicarla en una ubicación en línea conveniente y segura, como una página de la intranet.
  7. Para crear el paquete y entregar el vínculo por correo electrónico, haga clic en
    Siguiente
    y después haga clic en
    Finalizar
    .
  8. Confirme que los usuarios del equipo recibieron el mensaje de correo electrónico e instalaron el software de cliente.
    Los equipos cliente pueden no aparecer dentro de
    Symantec Endpoint Protection Manager
    hasta después de reiniciarse, de forma automática o por la acción que tome usted o el usuario. Los clientes de Mac solicitan automáticamente un reinicio cuando la instalación se completa. Los clientes de Linux no requieren un reinicio.