¿Cuáles son los comandos que se pueden ejecutar en los equipos cliente?

Es posible ejecutar comandos remotamente en clientes individuales o un grupo entero desde la consola.
Para ver los resultados de cualquiera de los comandos, haga clic en la página
Supervisión
>
Registros
>
Estado del comando
. También es posible ejecutar algunos de los comandos de la lista desplegable de
tipo
.
Los administradores del sistema y los administradores de dominio pueden ejecutar estos comandos de forma automática. Para los administradores limitados, habilite o deshabilite el acceso para cada comando de forma individual.
Comandos que se pueden ejecutar en los equipos cliente
Comandos
Descripción
Analyze
(eliminado en 14.3)
En las versiones anteriores, el comando
Analyze
muestra el progreso de todas las solicitudes que ha enviado a analizar desde la consola en la nube a Content Analysis System (CAS).
Cancelar el análisis de prueba de peligro
Comienza o cancela un análisis que se usa en la supervisión y la administración remota de otro fabricante.
Analizar
Ejecuta un análisis a petición en los equipos cliente.
Si ejecuta un comando de análisis y selecciona un análisis
Personalizado
, el análisis utiliza la configuración del comando de análisis que configuró en la página
Análisis definidos por el administrador
. El comando usa la configuración que está en la política de protección antivirus y antispyware que se aplica a los equipos cliente seleccionados.
Es posible ejecutar solamente un análisis personalizado en los equipos cliente de Mac.
Actualizar contenido
Actualiza contenido en los clientes iniciando una sesión de LiveUpdate en los equipos cliente. Los clientes reciben el contenido más reciente de Symantec LiveUpdate.
Actualizar contenido y analizar
Actualiza el contenido iniciando una sesión de LiveUpdate y ejecuta un análisis a petición en los clientes.
Iniciar análisis de Power Eraser
Ejecuta un análisis de Power Eraser en los equipos seleccionados. Típicamente, debe ejecutar Power Eraser solamente en un único equipo o una pequeña cantidad de equipos. Es necesario ejecutar solamente Power Eraser cuando los equipos exhiben inestabilidad o tienen problemas persistentes. A diferencia de otros análisis, Power Eraser no repara de forma automática cualquier amenaza potencial. Es necesario revisar las detecciones en los registros y especificar qué riesgos desea eliminar o dejar solos.
Los equipos cliente de Mac y de Linux no procesan este comando.
Reiniciar equipos cliente
Reinicia los equipos cliente.
Si hay usuarios conectados al cliente, se les advierte de acuerdo con las opciones de reinicio que el administrador configuró para ese cliente. Es posible configurar las opciones de reinicio del cliente en la página
Configuración general
.
Las opciones de reinicio se aplican solamente a los equipos cliente Windows. Los equipos cliente Mac realizan siempre un reinicio de hardware. Los equipos cliente de Linux omiten este comando.
Es posible asegurarse de que un cliente de Windows no se reinicie. Es posible agregar una clave de registro en el cliente que evita que se reinicie incluso si un administrador emite un comando de reinicio.
Activar Auto-Protect
Habilita Auto-Protect para el sistema de archivos en los equipos cliente.
De forma predeterminada, Auto-Protect para el sistema de archivos está habilitado. Symantec recomienda mantener Auto-Protect habilitado siempre. Es posible bloquear la configuración, de forma que los usuarios de los equipos cliente no puedan deshabilitar Auto-Protect.
Si Auto-Protect está deshabilitado para el correo electrónico, habilítelo en la política de protección antivirus y antispyware.
Habilitar protección contra amenazas de red
y
Deshabilitar protección contra amenazas de red
Habilita o deshabilita el firewall y habilita la prevención de intrusiones en los equipos cliente.
Los equipos cliente de Linux no procesan este comando.
Habilitar Diagnóstico Insight de descargas
y
Deshabilitar Diagnóstico Insight de descargas
Habilita o deshabilita Diagnóstico Insight de descargas en los equipos cliente.
Los equipos cliente de Mac y de Linux no procesan este comando.
Eliminar de Cuarentena
Elimina todos los archivos de Cuarentena. Este comando aparece solamente en el registro
Riesgo
> en la lista desplegable
Acción
.
Recopilar lista de huellas digitales de archivos
Genera una lista de huellas digitales de archivos no editable de los clientes seleccionados. La lista recopilada de huellas digitales aparece en la ficha
Políticas
en
Componentes de política
>
Listas de huellas digitales de archivos
. Típicamente, se ejecuta este comando en un único equipo o un pequeño grupo de equipos. Si selecciona varios equipos, el comando recopila una lista separada para cada equipo.
Los equipos cliente de Mac y de Linux no procesan este comando.
Poner clientes en cuarentena
y
Eliminar clientes de cuarentena
Le permite agregar o eliminar clientes de la cuarentena. Estos comandos solo están disponibles cuando habilita Deception.
Enviar registros a Symantec
Recopila la información sobre un equipo cliente de Windows que se bloquea o se comporta de forma inesperada. Ejecute este comando después de llamar al soporte técnico, que solicita el Id. de evento del cliente que se bloquea.
Para encontrar el ID de evento, haga clic en
Supervisión
>
Estado del comando
>
Detalles
.
No es necesario usar este comando si la empresa tiene una política de protección de datos restrictiva.