Responder a las detecciones de Power Eraser

Power Eraser no repara ninguna detección durante un análisis porque su funcionalidad de detección intensa es propensa a los falsos positivos. Es necesario solicitar la reparación para los eventos detectados de los registros después de que se revisan las detecciones y que se decide si repararlas u omitirlas. Si elige la reparación, Power Eraser elimina los archivos que se asocian a la detección. Sin embargo, se pueden restaurar los archivos eliminados hasta que se depuren los registros.
La política de retención de registros determina cuánto tiempo los eventos de Power Eraser están disponibles. De forma predeterminada, los eventos están disponibles por 14 días.
  1. Para responder a las detecciones de Power Eraser
  2. Asegúrese de que el análisis de Power Eraser esté completo.
    • El registro Estado del equipo incluye un icono que indica que el análisis está completo.
    • El registro Análisis muestra si Power Eraser finalizó el análisis.
  3. En el registro de riesgos o en la página
    Registro de análisis > Ver detecciones
    , seleccione una única detección o varias detecciones a las cuales aplicar una acción.
    • Al lado de un riesgo determinado que tenga la etiqueta
      Riesgo potencial detectado (acción de administrador pendiente)
      , haga clic en el icono más en la columna
      Acción
      .
    • Seleccione varios riesgos que tengan la etiqueta
      Riesgo potencial detectado (acción de administrador pendiente)
      y después seleccione la acción del menú desplegable
      Acción
      .
  4. Elija una de las siguientes acciones:
    • Eliminar riesgo detectado por Power Eraser
      Repara el riesgo eliminándolo del equipo. Power Eraser guarda un archivo de copia de seguridad seguro que puede ser restaurado.
    • Omitir riesgo detectado por Power Eraser
      Confirma que ha revisado la detección y no desea solucionar el riesgo.
      Esta acción cambia la acción del evento “Omitido por el administrador” en los registros de la consola de administración solamente. El reconocimiento no actualiza la acción del evento correspondiente en el cliente. La vista de registro de clientes continúa mostrando la acción del evento como “Análisis pendiente”.
  5. Si seleccionó una acción del menú desplegable
    Acción
    , haga clic en
    Aplicar
    .
Si seleccionó
Omitir riesgo detectado por Power Eraser
, la detección ahora aparece como
Riesgo potencial detectado (ignorado)
.
Es posible restaurar una detección eliminada que tenga la etiqueta
Riesgo potencial detectado (eliminado)
seleccionando la acción
Restaurar riesgo eliminado por Power Eraser
.
Resumen de estados de la detección de Power Eraser
Estado de la detección
Descripción
Acción de administrador pendiente
Power Eraser detectó el riesgo como amenaza potencial. Es necesario revisar el riesgo y decidir si Power Eraser debe reparar el riesgo o reconocer el riesgo y omitirlo.
Restaurado
Un administrador restauró los archivos que fueron movidos cuando un administrador solicitó que Power Eraser repare el riesgo.
Eliminado
Un administrador solicitó que Power Eraser repare y elimine el riesgo. Cuando Power Eraser elimina un riesgo, elimina los archivos que se asocian al riesgo, pero hace copias de seguridad seguras que pueden ser restauradas. Es posible que desee restaurar un riesgo eliminado que se determina más tarde que no es un riesgo. Es posible restaurar los archivos hasta que se depuren los eventos de registro.
Omitido por el administrador
Un administrador solicitó que Power Eraser omita el riesgo.