Comprobar los registros de la bandeja de entrada en el servidor de administración

Es posible utilizar una clave de registro de Windows para generar registros sobre la actividad en la bandeja de entrada del servidor de administración. Cuando se modifica la clave de registro de Windows, el servidor de administración genera los registros (ersecreg.log y exsecars.log). Es posible ver estos registros para solucionar problemas con la comunicación entre el cliente y el servidor.
  1. Para comprobar los registros de la bandeja de entrada en el servidor de administración
  2. En el servidor de administración, en HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\
    Symantec Endpoint Protection
    \SEPM, establezca el valor DebugLevel en 3.
    La bandeja de entrada se mostrará en la ubicación predeterminada siguiente en el equipo del servidor de administración:
    SEPM_Install
    \data\inbox\log
    El valor predeterminado para
    SEPM_Install
    es C:\Archivos de programa (x86)\Symantec\
    Symantec Endpoint Protection Manager
    .
  3. Abra el registro con Bloc de notas.