Habilitar y ver el registro de acceso para comprobar si el cliente se conecta al servidor de administración

Es posible ver el registro de acceso del servidor Apache HTTP en el servidor de administración para comprobar si el cliente se conecta al servidor de administración. Si el cliente se conecta, el problema de conexión del cliente probablemente no es un problema de red. Los problemas de red incluyen el firewall que bloquea el acceso o las redes que no se conectan entre sí.
Se debe primero habilitar el registro de acceso del servidor Apache HTTP antes de que pueda ver el registro.
Deshabilite el registro una vez que lo vea porque el registro usa recursos de CPU y espacio en el disco duro innecesarios.
El valor predeterminado para
SEPM_Install
es C:\Archivos de programa (x86)\Symantec\
Symantec Endpoint Protection Manager
.
  1. Para habilitar el registro de acceso del servidor Apache HTTP, en un editor de texto, abra el archivo
    carpeta_instalación_SEPM
    \apache\conf\httpd.conf
    .
  2. En el archivo
    httpd.conf
    , elimine la marca hash (#) de la cadena de texto siguiente y guarde el archivo:
    #CustomLog "logs/access.log" combined
  3. Detenga y reinicie el servicio de
    Symantec Endpoint Protection Manager
    y el servidor Apache HTTP:
  4. Para ver el registro de acceso del servidor Apache HTTP, en el servidor de administración, abra el archivo
    carpeta_instalación_SEPM
    \apache\logs\access.log
    .
  5. Busque la dirección IP o el nombre de host de un equipo cliente, que indica que los clientes se conectan al servidor Apache HTTP.
  6. Deshabilite el registro de acceso del servidor Apache HTTP.