Actualizar el contenido del cliente usando LiveUpdate

Los productos de Symantec dependen de la información actual para proteger su equipo contra amenazas descubiertas recientemente. Symantec pone esta información a disposición a través de LiveUpdate.
Las actualizaciones de contenido son los archivos que mantienen actualizados sus productos de Symantec con la última tecnología de protección contra amenazas. Las actualizaciones de contenido que usted recibe dependen de la protección instalada en su equipo. Por ejemplo, LiveUpdate descarga los archivos de definiciones de virus para la protección antivirus y antispyware y los archivos de definiciones de IPS para la protección contra amenazas de red.
A partir de 14, los clientes además tienen acceso al conjunto completo de contenido en la nube. Los análisis que se ejecutan en los clientes VDI/integrados y estándar que se conectan a la nube obtienen el conjunto completo de definiciones en la nube.
LiveUpdate puede además proporcionar mejoras al cliente instalado según sean necesarias. Las mejoras se crean generalmente para ampliar la compatibilidad del sistema operativo o del hardware, para ajustar los problemas de rendimiento o para reparar errores del producto. Estas actualizaciones pueden provenir del servidor de administración para los clientes administrados si están configurados para esto.
LiveUpdate recupera los nuevos archivos de contenido desde un sitio de Internet de Symantec y reemplaza los archivos de contenido anteriores. Comúnmente, un equipo cliente administrado recibe las actualizaciones de contenido desde su servidor de administración. Un equipo cliente administrado o no administrado puede recibir este contenido directamente desde un servidor de LiveUpdate. Cómo su equipo recibe las actualizaciones depende de que su equipo sea administrado o no administrado y de cómo su administrador ha configurado las actualizaciones.
Maneras de actualizar el contenido en su equipo
Tarea
Descripción
Actualizar el contenido según una programación
De forma predeterminada, LiveUpdate se ejecuta automáticamente en los intervalos programados. Es posible también modificar la programación de modo que LiveUpdate se ejecute de forma automática en intervalos programados. Es conveniente programar la ejecución de LiveUpdate cuando no se use el equipo.
En los clientes administrados, se puede configurar solo LiveUpdate para ejecutarse en una programación o para modificar la programación existente si es habilitado por el administrador. Si aparece el ícono del candado y las opciones están en color gris, no puede actualizar su contenido en una programación ni modificar la programación existente. En un cliente no administrado, puede deshabilitar o cambiar una programación de LiveUpdate.
Actualizar el contenido de forma inmediata
De acuerdo con su configuración de seguridad, es posible ejecutar LiveUpdate de forma inmediata. Es necesario ejecutar LiveUpdate manualmente por los siguientes motivos:
  • El software de cliente fue instalado recientemente.
  • Ha transcurrido mucho tiempo desde el último análisis.
  • Sospecha que el equipo tiene un problema de virus u otro software malicioso.
Los clientes administrados pueden ejecutar LiveUpdate manualmente solo si el administrador configuró los ajustes para permitirlo.
Para actualizar el contenido en una programación con LiveUpdate:
  1. En el cliente, en la barra lateral, haga clic en
    Cambiar configuración
    .
  2. Al lado de
    Administración de clientes
    , haga clic en
    Configurar opciones
    .
  3. En el cuadro de diálogo
    Configuración de administración de clientes
    , haga clic en
    LiveUpdate
    .
  4. En la ficha
    LiveUpdate
    , seleccione
    Habilitar actualizaciones automáticas
    .
  5. En el cuadro de grupo
    Frecuencia y tiempo
    , modifique la frecuencia de las actualizaciones, según sea necesario.
  6. Opcionalmente, habilite y configure las opciones de cálculo aleatorio y de detección de inactividad.
    Estas opciones mejoran la cantidad de tiempo que le lleva a LiveUpdate actualizar el cliente.
  7. Haga clic en
    Aceptar
    .
Para actualizar el contenido de forma inmediata con LiveUpdate:
  1. En el cliente, en la barra lateral, haga clic en
    LiveUpdate
    .
    LiveUpdate se conecta con el servidor de Symantec, comprueba si hay actualizaciones disponibles y las descarga e instala automáticamente.