Rutas de actualización admitidas y no admitidas para la versión más reciente de
Symantec Endpoint Protection
14.x

Por lo general, todas las versiones que aparecen antes que la versión más reciente de
Symantec Endpoint Protection
en la lista son compatibles. Sin embargo, debería confirmarlo consultando las notas de la versión de la versión específica.Consulte:

Rutas de actualización compatibles

  • Symantec Endpoint Protection Manager versión 12.1.6 MP10 y versiones posteriores con las actualizaciones de la base de datos integrada instaladas sin problemas en la base de datos de Microsoft SQL Server Express, versión 14.3 RU1 MP1. Se bloquean las actualizaciones de 12.1.6 MP9 y anteriores en la versión 14.3 RU1 MP1.
  • Symantec Endpoint Protection Manager 14.x actualiza a la perfección la versión 12.1.x, excepto en los casos en los que se ha eliminado la compatibilidad como, por ejemplo: Windows Server 2003, sistemas operativos de escritorio y sistemas operativos de 32 bits, así como algunas versiones de SQL Server.
  • El cliente de Symantec Endpoint Protection 14.x actualiza a la perfección todas las versiones anteriores del cliente 12.1 instaladas en sistemas operativos compatibles.Consulte:

Symantec Endpoint Protection Manager
y cliente Windows

Las siguientes versiones del cliente de
Symantec Endpoint Protection Manager
y
Symantec Endpoint Protection
para Windows se pueden actualizar directamente a la versión actual:
  • 11.x y Small Business Edition 12.0 (solo para clientes de
    Symantec Endpoint Protection
    , para sistemas operativos compatibles)
  • 12.1.x, hasta 12.1.6 MP10
  • 14, 14 MP1, 14 MP2
  • 14 RU1, 14 RU1 MP1, 14 RU1 MP2
  • 14.2, 14.2 MP1
  • 14.2 RU1, 14.2 RU1 MP1
  • 14.2 RU2, 14.2 RU2 MP1
  • 14.3, 14.3 MP1
  • 14.3 RU1, 14.3 RU1 MP1, 14.3 RU2

Cliente de Mac

Las siguientes versiones del cliente de
Symantec Endpoint Protection
para Mac se pueden actualizar directamente a la versión actual:
  • 12.1.4 - 12.1.6 MP9
    El cliente de Mac no se actualizó para la versión 12.1.6 MP10.
  • 14, 14 MP1, 14 MP2
  • 14 RU1, 14 RU1 MP1, 14 RU1 MP2
    El cliente de
    Symantec Endpoint Protection
    for Mac no se actualizó a 14.0.1 MP2.
  • 14.2, 14.2 MP1
  • 14.2 RU1, 14.2 RU1 MP1
  • 14.2 RU2, 14.2 RU2 MP1
  • 14.3, 14.3 MP1
  • 14.3 RU1, 14.3 RU1 MP1 (disponible en junio de 2021), 14.3 RU2

Cliente para Linux

A partir de la versión 14.3 RU1, el instalador del cliente de Linux detecta y desinstala el cliente de Linux heredado (anterior a la versión 14.3 RU1) y, a continuación, realiza una nueva instalación del nuevo cliente. Las configuraciones antiguas no se conservan.
Las siguientes versiones del cliente de
Symantec Endpoint Protection
para Linux se pueden actualizar directamente a la versión actual:
  • 12.1.x, hasta 12.1.6 MP9
    El cliente de Linux no se actualizó para la versión 12.1.6 MP10.
  • 14, 14 MP1, 14 MP2
  • 14 RU1, 14 RU1 MP1, 14 RU1 MP2
  • 14.2, 14.2 MP1
  • 14.2 RU1, 14.2 RU1 MP1
  • 14.2 RU2, 14.2 RU2 MP1
  • 14.3, 14.3 MP1
  • 14.3 RU1, 14.3 RU1 MP1, 14.3 RU2
Symantec AntiVirus para Linux 1.0.14 es la única versión que se puede migrar directamente a
Symantec Endpoint Protection
. Se debe primero desinstalar el resto de las versiones de Symantec AntiVirus para Linux. No es posible migrar un cliente administrado a un cliente no administrado.

Rutas de la actualización no admitidas

No es posible migrar a
Symantec Endpoint Protection
de todos los productos de Symantec. Es necesario desinstalar los siguientes productos antes de instalar el cliente de
Symantec Endpoint Protection
.
  • Symantec AntiVirus y Symantec Client Security, los cuales no son compatibles.
  • Todos los productos Norton de Symantec
  • Symantec Endpoint Protection
    para Windows XP Embedded 5.1
  • Cualquier
    Symantec Endpoint Protection
    para el cliente de Mac anterior a 12.1.4.O se puede actualizar a 12.1.4 o versiones posteriores.

Información adicional

  • No se admite ninguna migración de cliente de Symantec Endpoint Protection para la versión anterior a 12.1.x.
  • No se puede actualizar directamente Symantec Endpoint Protection Manager 11.0.x o Symantec Endpoint Protection Manager Small Business Edition 12.0.x a cualquier versión de Symantec Endpoint Protection Manager 14. Primero, es necesario desinstalar estas versiones o realizar una actualización a la versión 12.1.x antes de actualizar a la última versión 14.x.
  • No es posible actualizar
    Symantec Endpoint Protection Manager
    12.1.6 MP7 a la versión 14 porque la versión del esquema de base de datos en 12.1.6 MP7 es posterior a la de 14. En cambio, es necesario actualizar 12.1.6 MP7 a 14 MP1 o posterior.
  • Se ha eliminado la compatibilidad de la versión 14.0.x con Windows XP, Server 2003 y con cualquier sistema operativo Windows Embedded que esté basado en Windows XP. Symantec Endpoint Protection Manager 14.2 RU1 puede administrar estos equipos como clientes heredados de la versión 12.1.x, aunque los clientes de la versión 12.1.x son EOL. Para estos clientes, es posible que desee utilizar un producto Symantec que siga siendo compatible con estos sistemas operativos heredados como, por ejemplo, Data Center Security (DCS).
  • No se admite la actualización desde 14 MP1 (14.0.2332.0100) a 14 MP1 versión actualizada (14.0.2349.0100).
  • No se admiten las rutas de degradación. Por ejemplo, si desea migrar de
    Symantec Endpoint Protection
    14.2.1.1 a 12.1.6 MP10, primero deberá desinstalar
    Symantec Endpoint Protection
    14.2.1.
  • Si tiene un número de compilación, pero no está seguro de cómo se traduce en versión de lanzamiento, consulte: