Ver cuarentena

Use esta ventana para administrar los archivos en cuarentena.
Es posible que el idioma del sistema operativo en el cual se ejecuta el cliente no pueda interpretar algunos caracteres en los nombres de los riesgos. Si el sistema operativo no puede interpretar los caracteres, estos aparecen como signos de interrogación en las notificaciones. Por ejemplo, algunos nombres de riesgos en Unicode pueden contener caracteres de doble byte. En aquellos equipos con el cliente en un sistema operativo en inglés, estos caracteres aparecen como signos de interrogación.
Opciones de cuarentena
Opción
Definición
Restaurar
Restaura un archivo a su ubicación original y lo elimina de la cuarentena. Restaure el archivo si piensa que se puso en cuarentena por error como falso positivo. En algunas ocasiones, no existe una ubicación a la cual devolver los archivos una vez que se han limpiado. Por ejemplo, en el caso de que se haya separado un archivo infectado adjunto a un mensaje de correo electrónico y se haya puesto en cuarentena. Se debe liberar el archivo y especificar una ubicación.
Eliminar
Elimina los archivos de la cuarentena. De forma predeterminada, la cuarentena elimina automáticamente los archivos después de 30 días, pero su administrador puede configurar un período diferente.
Volver a analizar todo
Repite el análisis de los archivos en la cuarentena para determinar si pueden ser limpiados, reparados y restaurados. Una vez que se han actualizado las definiciones en el cliente, el cliente también vuelve a analizar los archivos.
Exportar
Exporta una lista de archivos en una hoja de cálculo o una base de datos para análisis.
Agregar
Pone en cuarentena un archivo de modo que, si el archivo contiene un virus o una amenaza, eso no pueda infectar el equipo. Cuando un análisis detecta una amenaza, es posible que el cliente no pueda realizar las acciones predefinidas cuando ocurre una detección. Estas acciones predefinidas pueden incluir la limpieza del archivo o poner en cuarentena el archivo. Si la acción preestablecida no se puede completar, el cliente registra el evento. Es posible importar manualmente un archivo en la cuarentena a través del cliente de
Symantec Endpoint Protection
. Puede también usar la entrada en el registro de riesgo o el registro del análisis para poner en cuarentena un archivo más tarde.
Enviar
Es posible enviar un elemento potencialmente infectado de cuarentena a Symantec Security Response para su análisis, a fin de asegurarse de que no esté infectado. Symantec Security Response además usa estos datos para proteger el equipo contra amenazas nuevas o en desarrollo.
La opción de envío no está disponible si el administrador deshabilita estos tipos de envíos.
Opciones de depuración
Quita los elementos de la cuarentena después de un intervalo de tiempo o un tamaño de carpeta especificado. Es posible también especificar que el cliente elimine los elementos cuando la carpeta donde están almacenados alcance un tamaño determinado. De este modo se evita la concentración de archivos cuya eliminación manual puede olvidarse.
Su administrador puede especificar los parámetros por los cuales los elementos pueden permanecer en la cuarentena. Los elementos se eliminan de forma automática de la cuarentena después de que esos parámetros se cumplen.