Habilitación del modo de diagnóstico en Symantec Management Agent

El modo de
diagnóstico
en Symantec Management Agent le permite ver varios datos estadísticos acerca del equipo cliente y trabajar con las herramientas que le permiten solucionar los problemas de Symantec Management Agent. Por ejemplo, puede comprobar la actividad de red en tiempo real y ver información estadística acerca de las conexiones a Notification Server y a servidores de sitio. También puede ver las políticas y programaciones que se aplican a este equipo y activar o desactivar los complementos instalados.
Se
debe
iniciar sesión como administrador para habilitar el modo
Diagnóstico
en Symantec Management Agent.
  1. Para habilitar el modo
    Diagnóstico
    en Symantec Management Agent, siga los siguientes pasos:
  2. En el equipo cliente, abra una ventana de línea de comandos como administrador y vaya al siguiente directorio:
    install_path
    \Archivos de programa\Altiris\Altiris Agent
  3. Ejecute el siguiente comando:
    Aexnsagent /diags
  4. En la barra de herramientas de Symantec Management Agent, haga clic en
    Ver > Diagnóstico
    .
    Después de que se habilita el modo Diagnóstico, la opción
    Diagnóstico
    aparece en la barra de herramientas de Symantec Management Agent y le permite abrir las fichas que desee.
    Para obtener más información, consulte Acerca de Symantec Management Agent.