Habilitación del modo de diagnóstico en Symantec Management Agent
El modo de
diagnóstico
en Symantec Management Agent le permite ver varios datos estadísticos acerca del equipo cliente y trabajar con las herramientas que le permiten solucionar los problemas de Symantec Management Agent. Por ejemplo, puede comprobar la actividad de red en tiempo real y ver información estadística acerca de las conexiones a Notification Server y a servidores de sitio. También puede ver las políticas y programaciones que se aplican a este equipo y activar o desactivar los complementos instalados.Se
debe
iniciar sesión como administrador para habilitar el modo Diagnóstico
en Symantec Management Agent.- Para habilitar el modoDiagnósticoen Symantec Management Agent, siga los siguientes pasos:
- En el equipo cliente, abra una ventana de línea de comandos como administrador y vaya al siguiente directorio:install_path\Archivos de programa\Altiris\Altiris Agent
- Ejecute el siguiente comando:Aexnsagent /diags
- En la barra de herramientas de Symantec Management Agent, haga clic enVer > Diagnóstico.Después de que se habilita el modo Diagnóstico, la opciónDiagnósticoaparece en la barra de herramientas de Symantec Management Agent y le permite abrir las fichas que desee.Para obtener más información, consulte Acerca de Symantec Management Agent.