Actualización manual del Agente DLP para Mac
Actualización
manual del Agente DLP para MacLa tabla siguiente proporciona los pasos que se deben seguir para
actualizar
el Agente DLP para Mac de forma manual.Se realiza normalmente una instalación o actualización manual cuando se desea probar el paquete de instalación del agente. Si no planea probar el paquete de instalación del agente, instale los agentes de Mac usando un SMS.
Se asume que previamente se ha generado el paquete de instalación del Agente y que se han completado todos los requisitos previos. Consulte Acerca de las comunicaciones seguras entre los agentes DLP y los servidores de endpoints.
Paso | Acción | Descripción |
|---|---|---|
1 | Ubique el archivo ZIP del paquete de instalación del Agente ( AgentInstaller_Mac64.zip ) y descomprímalo en el endpoint de Mac. | Descomprima el archivo en /tmp/MacInstaller .Si se está ejecutando macOS 10.15.x o una versión posterior, Symantec recomienda descomprimir el contenido del archivo en la carpeta /tmp/MacInstaller . macOS evita que la instalación se ejecute en ubicaciones como Downloads o Documents , entre otros. |
2 | Actualice el Agente de Mac desde la línea de comandos mediante la aplicación Terminal. | Ejecute el siguiente comando en el endpoint de destino: $ sudo sh install_agent.sh Reemplace /tmp/MacInstaller por la ruta donde se ha descomprimido el paquete de instalación del Agente. |
3 | Verifique la actualización del Agente de Mac. | Para verificar que el Agente de Mac se ha actualizado , abra Activity Monitor y busque el proceso edpa . Debe estar en funcionamiento.Activity Monitor muestra los procesos ejecutados por un usuario con la sesión iniciada y las ejecuciones de edpa como usuario raíz. Si no ha iniciado sesión como usuario raíz, seleccione View All Processes para ver edpa .También es posible confirmar que el Agente se ha instalado en el directorio predeterminado: /Library/Manufacturer/Endpoint Agent . |
4 | (Opcional) Solucione los problemas de actualización . | Si experimenta problemas de actualización , use la aplicación de la Consola para comprobar los mensajes del registro.Revise los registros del instalador del Agente de Mac en /var/log/install.log .Además, se puede volver a ejecutar el instalador con la opción -dumplog para crear registros de instalación detallados. Por ejemplo, use el comando sudo installer -pkg ./tmp/AgentInstall/ AgentInstall_15_8.pkg -target / -dumplogReemplace /tmp/MacInstaller por la ruta donde se ha descomprimido el paquete de instalación del Agente. |
5 | (Opcional) Revise la información sobre la instalación del Agente de Mac. |