Revertir Enforce Server a una versión anterior

Si el procedimiento de actualización falla por cualquier motivo, se pueden restaurar las versiones previas de
Symantec Data Loss Prevention
. El procedimiento que se describe en esta sección se aplica a cualquier tipo de instalación de
Symantec Data Loss Prevention
(de tres niveles, de dos niveles y de un solo nivel).
Este procedimiento asume que no se ha desinstalado la versión anterior de
Symantec Data Loss Prevention
de Enforce Server y los servidores de detección.
  1. Detenga todos los servicios de
    Symantec Data Loss Prevention
    que se estén ejecutando en la versión 16.0 de Enforce Server.
  2. Deshabilite todos los servicios de
    Symantec Data Loss Prevention
    que se estén ejecutando en la versión 16.0 de Enforce Server.
  3. Detenga todos los servicios de Oracle.
  4. Restaure los servicios de
    Symantec Data Loss Prevention
    .
    Se hace copia de seguridad de los servicios de
    Symantec Data Loss Prevention
    durante el proceso de migración. Es necesario mover los archivos de servicio a la carpeta
    Servicios
    de la versión anterior.
    1. Localice los servicios de los que se hace copia de seguridad en la ubicación según la plataforma:
      • Windows:
        \Archivos de programa\Symantec\DataLossPrevention\EnforceServer\
        vv.u
        \Protect\backup\
        service-<date>-<time>
      • Linux:
        /opt/Symantec/DataLossPrevention/EnforceServer/
        vv.u
        /Protect/backup/
        service-<date>-<time>
      Reemplace vv.u con la versión anterior y <date>-<time> con la fecha y la hora en que se completó el proceso de migración.
    2. Copie los servicios siguientes:
      • SymantecDLPNotifier.conf
      • SymantecDLPManager.conf
      • SymantecDLPIncidentPersister.conf
      • SymantecDLPDetectionServerController.conf
    3. Pegue los servicios en una ubicación según la plataforma:
      • Windows:
        \Archivos de programa\Symantec\DataLossPrevention\EnforceServer\Services
      • Linux:
        /opt/Symantec/DataLossPrevention/EnforceServer/Services
  5. Restaure la base de datos de Oracle de
    Symantec Data Loss Prevention
    desde la copia de seguridad más reciente.
    Consulte la documentación de Oracle para obtener más información.
    Para las plataformas de Linux, los archivos de base de datos restaurados deben ser propiedad del usuario de
    Oracle
    . Si no lo son, configure el propietario en el directorio
    /opt/oracle/oradata/protect
    (este directorio es el directorio predeterminado para la instalación de Oracle; la implementación puede usar otro directorio) ejecutando el comando siguiente como usuario
    raíz
    :
    chown -R oracle:oinstall protect
  6. Reinicie todos los servicios de Oracle.
    Consulte la documentación de Oracle para obtener más información.
  7. Habilite los servicios de en la versión de
    Symantec Data Loss Prevention
    anterior.
    Para las plataformas de Windows, confirme que
    Tipo de inicio
    esté configurado en
    Automático
    para cada servicio.
  8. Inicie los servicios de en la versión de
    Symantec Data Loss Prevention
    anterior.