Procédure de suppression des fichiers non utilisés de CA APM

Les fichiers que vous utilisez avec le produit sont stockés sur le serveur d'applications CA APM sur lequel le service du gestionnaire de stockage est installé. Ces fichiers incluent des pièces jointes, des fichiers de données sources de l'importateur de données et des fichiers de mappage hérités.
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Les fichiers que vous utilisez avec le produit sont stockés sur le serveur d'applications CA APM sur lequel le service du gestionnaire de stockage est installé. Ces fichiers incluent des pièces jointes, des fichiers de données sources de l'importateur de données et des fichiers de mappage hérités.
Lorsque vous supprimez une pièce jointe, vous supprimez uniquement la référence à la pièce jointe dans l'enregistrement d'objet. Si la pièce jointe supprimée est un fichier, ce dernier est conservé dans le système de fichiers sur le serveur d'applications CA APM. De même, lorsque vous supprimez une importation qui utilise un fichier de données, vous ne supprimez pas le fichier de données du serveur CA APM.
Si une pièce jointe, un fichier de données d'importation ou un fichier de mappage hérité n'est plus nécessaire, vous pouvez le supprimer du serveur CA APM. Avant de supprimer le fichier, vérifiez qu'il ne possède pas d'associations.
Pour supprimer des fichiers non utilisés, procédez comme suit :
Vérification des prérequis
Pour assurer la suppression correcte des fichiers non utilisés, identifiez les noms des fichiers non utilisés à supprimer.
Interrogation de CA MDB
Si une pièce jointe, un fichier de données d'importation ou un fichier de mappage hérité n'est plus nécessaire, vous pouvez le supprimer du serveur d'applications CA APM. Avant de supprimer le fichier, vérifiez qu'il ne possède aucune association dans CA APM (par exemple, un fichier joint à un document juridique ou un fichier de données d'importation associé à une importation de données).
Procédez comme suit :
  1. Accédez à CA MDB associé à votre installation de CA APM.
  2. Interrogez la table al_file_storage pour rechercher le nom du fichier et le client hébergé associé le cas échéant. L'instruction suivante est un exemple de requête :
    select COUNT(0) from al_file_storage where attachment_url = 'filename.txt'
    Si aucun enregistrement n'est renvoyé, aucun enregistrement ne sera associé au nom de fichier spécifié. Vous pouvez supprimer le fichier.
Recherche et suppression de fichiers non utilisés
Après avoir vérifié que les fichiers n'ont pas d'associations dans CA APM, vous pouvez les rechercher et supprimer.
Procédez comme suit :
  1. Sur le serveur d'applications CA APM sur lequel le service du gestionnaire de stockage est installé, accédez à l'un des emplacements suivants, si vous utilisez l'hébergement multiclient :
    [ITAM Root Path]/Storage/Common Store/Attachments [ITAM Root Path]/Storage/Tenant_Name/Attachments [ITAM Root Path]/Storage/Common Store/Import [ITAM Root Path]/Storage/Tenant_Name/Import
  2. Recherchez et supprimez les fichiers non utilisés.