Création d'un modèle d'enquête

casm173
HID_Create a Survey Template
Vous pouvez créer un modèle d'enquête à partir du noeud Centre de services de l'onglet Administration.
Si l'hébergement multiclient est installé, sélectionnez le client hébergé approprié dans la liste déroulante. L'option Public (partagé) crée l'objet pour tous les clients hébergés.
Procédez comme suit :
  1. Cliquez sur l'onglet Administration.
  2. Cliquez sur Centre de services, Enquêtes, Modèles d'enquête.
    La liste des enquêtes client s'affiche.
  3. Cliquez sur Créer.
    La page Créer une enquête s'affiche.
  4. Renseignez les champs appropriés.
    Reportez-vous à la section Champs de modèle d'enquête pour obtenir les définitions de champs.
    Le champ Nom de l'enquête et la liste déroulante Activé ? sont requis.
  5. Cliquez sur Enregistrer.
    Le modèle est enregistré et des questions peuvent être ajoutées..
  6. Cliquez sur Ajouter une question pour spécifier la séquence de la question, l'étiquette de commentaire, le statut et le texte de la question. Vous pouvez également cliquer sur Ajouter une réponse pour ouvrir la page Détail du modèle de réponse à l'enquête.
    Si l'hébergement multiclient est installé, la page de liste affiche une colonne clients hébergés et une liste déroulante de clients hébergés dans le filtre de recherche. Si vous spécifiez , le filtre recherche des objets publics. Dans les pages de détail, sélectionnez le client hébergé approprié dans la liste déroulante. Si vous sélectionnez <vide>, l'objet est public.
Champs de modèle d'enquête
HID_SurveyTemplateFields
Les champs suivants doivent faire l'objet d'une explication :
  • Etiquette de commentaire
    Indique l'étiquette de la zone de texte des commentaires.
    Utilisez ce champ lorsque vous indiquez que vous souhaitez inclure des commentaires dans l'enquête.
  • Actif
    Définit le modèle sur Activé ou Désactivé.
  • Fréquence d'envoi
    Indique d'envoyer l'enquête toutes les "énième" fois.
  • Introduction de l'enquête
    Affiche le texte d'introduction de l'enquête sélectionnée.
  • Message de fin d'enquête
    Affiche le texte lorsque l'enquête est terminée.
  • Inclure des commentaires
    Permet à un client de saisir des commentaires au format libre en ajoutant une zone de texte à la fin du formulaire d'enquête.
  • Utiliser des règles plus strictes ?
    Empêche un utilisateur de soumettre la même enquête plus d'une fois.
Recherche de modèles d'enquête
La page Liste des enquêtes client contient les options suivantes.
Afficher le filtre : affiche un filtre de recherche en fonction des critères suivants : nom de l’enquête active, introduction de l'enquête. Effacer le filtre : efface le filtre de recherche.
Si l'hébergement multiclient est installé, la page de liste affiche les paramètres Client hébergé et Données publiques dans le filtre de recherche. Les Données publiques peuvent être exclues ou incluses aux données de Client hébergé ; la recherche concerne exclusivement les objets publics. Dans les pages de détail, sélectionnez le client hébergé approprié dans la liste. Si vous sélectionnez <vide>, l'objet est public.
Recherche de modèles d'enquête
La page Liste des enquêtes client contient les options suivantes.
Afficher le filtre
Affiche un filtre de recherche selon les critères suivants.
  • Actif
  • Nom de l'enquête
  • Introduction de l'enquête
Effacer le filtre
Efface le filtre de recherche.
Si l'hébergement multiclient est installé, la page de liste affiche les paramètres Client hébergé et Données publiques dans le filtre de recherche. Les Données publiques peuvent être exclues ou incluses aux données de Client hébergé ; la recherche concerne exclusivement les objets publics. Dans les pages de détail, sélectionnez le client hébergé approprié dans la liste. Si vous sélectionnez <vide>, l'objet est public.
Liste des questions de l'enquête
La liste des questions de l'enquête s'affiche lorsque vous créez ou ouvrez un modèle d'enquête.
Si l'hébergement multiclient est installé, la page de liste affiche une colonne clients hébergés et une liste déroulante de clients hébergés dans le filtre de recherche. Si vous spécifiez , le filtre recherche des objets publics. Dans les pages de détail, sélectionnez le client hébergé approprié dans la liste déroulante. Si vous sélectionnez <vide>, l'objet est public.
La page contient les champs suivants :
Recherche
Permet de rechercher toutes les questions ajoutées à votre enquête.
Afficher le filtre
Affiche un filtre de recherche.
Effacer le filtre
Efface le filtre de recherche.
Ajouter une question
Ouvre la fenêtre de création d'une question d'enquête, qui vous permet de spécifier la séquence de la question, l'étiquette de commentaire, le statut et le texte de la question.
Séquence
(Obligatoire)
Indique un nombre (supérieur à zéro) désignant l'ordre dans lequel cette question apparaît dans la liste des réponses de l'enquête. Les questions s'affichent dans l'ordre de leur création. Les numéros de séquence peuvent ne pas se suivre.
Question
Affiche le texte de la question.
Statut
(Obligatoire) Indique si la question est active ou inactive.
Page de détail Question de l'enquête
La page Détail du modèle de questions de l'enquête s'affiche lorsque vous créez ou modifiez une question d'enquête.
Cette page contient les options suivantes.
Client hébergé
Spécifie le client hébergé associé à cette question. Si ce champ affiche public (partagé), la question est alors publique.
Ce champ s'affiche uniquement dans les installations d'hébergement multiclient.
Séquence
Définit l'ordre dans lequel la question s'affiche dans l'enquête. Par exemple, si la valeur est 1, la question est la première de l'enquête.
Inclure des commentaires
Permet à un client de saisir des commentaires au format libre en ajoutant une zone de texte à la fin du formulaire d'enquête.
Etiquette de commentaire
Indique l'étiquette de la zone de texte des commentaires.
Utilisez ce champ lorsque vous indiquez que vous souhaitez inclure des commentaires dans la question.
Activé ?
Indique si la question est activée ou désactivée.
Réponse obligatoire ?
Indique que l'utilisateur doit répondre à cette question.
Question à choix multiples ?
Indique que cette question est une question à choix multiples.
Texte de la question
Spécifie le texte de la question qui s'affiche dans l'enquête.
Date de dernière modification
Spécifie la date de la dernière modification de la question.
Auteur du dernier changement
Spécifie le dernier utilisateur qui a modifié la question.
Cette page affiche également la liste des réponses de l'enquête.
Liste des réponses aux enquêtes
La liste des réponses de l'enquête s'affiche lorsque vous créez ou ouvrez un modèle de question.
Si l'hébergement multiclient est installé, la page de liste affiche les paramètres Client hébergé et Données publiques dans le filtre de recherche. Les Données publiques peuvent être exclues ou incluses aux données de Client hébergé ; la recherche concerne exclusivement les objets publics. Dans les pages de détail, sélectionnez le client hébergé approprié dans la liste. Si vous sélectionnez <vide>, l'objet est public.
La page contient les champs suivants :
Recherche
Permet de rechercher toutes les réponses ajoutées à votre question.
Afficher le filtre
Affiche un filtre de recherche.
Effacer le filtre
Efface le filtre de recherche.
Ajouter une réponse
Ouvre la fenêtre Créer une réponse à l'enquête, qui permet de définir la séquence, l'étiquette de commentaire, le statut et le texte de la réponse.
Séquence (obligatoire)
Indique un nombre (supérieur à zéro) désignant l'ordre dans lequel cette réponse apparaît dans la liste des réponses de l'enquête. Les réponses s'affichent dans l'ordre de leur création. Les numéros de séquence peuvent ne pas se suivre.
Réponse
Affiche le texte de réponse. Statut : indique si la réponse est active ou inactive.
Page de détail Réponse de l'enquête
La page Détail du modèle de réponse de l'enquête s'affiche lorsque vous créez ou modifiez une réponse.
Cette page contient les options suivantes.
Client hébergé
Spécifie le client hébergé associé à cette réponse. Si ce champ affiche public (partagé), la réponse est alors publique. Remarque : Ce champ s'affiche uniquement dans les installations d'hébergement multiclient.
Séquence
Définit l'ordre dans lequel la réponse s'affiche dans l'enquête. Par exemple, si la valeur est 1, la réponse est la première réponse à la question.
Activé ?
Indique si la réponse est activée ou désactivée.
Texte de réponse
Spécifie le texte de la réponse qui s'affiche dans la question.