Activation des services pour l'interface xFlow

Activez les services xFlow et les services de serveur de recherche si xFlow est installé.
casm173
Activez les services de l'
Interface xFlow
et les services de serveur de recherche si l'
Interface xFlow
est installée.
La non-activation des services de l'interface d'analyste xFlow se traduit par ce qui suit :
  • Echec du chargement de l'
    Interface xFlow
    dans l'écran de connexion
  • Interruption de tous les démons de l'
    Interface xFlow
    et impossibilité d'afficher les dernières informations
Procédez comme suit :
  1. Connectez-vous à CA SDM en tant qu’administrateur.
  2. Accédez à l’onglet
    Administration
    , sélectionnez
    Gestionnaire d’options
    et
    Général
    .
  3. Dans la liste d’options, sélectionnez
    xFlow_installed
    .
  4. Cliquez sur
    Modifier
    et définissez la
    Valeur d'option
    sur
    Oui
    .
  5. Cliquez sur
    Enregistrer
    .
  6. Redémarrez le service
    CA Service Desk Manager
    .
  7. Redémarrez le service d'
    Interface xFlow
    de
    CA
    .
  8. Redémarrez le service de
    serveur de recherche
    CA Service Management
    .