Mappage des relations et des services

Cette rubrique inclut les informations suivantes sur le mappage des relations et des services pour l'intégration de CA CMDB et de CA Configuration Automation :
casm173
Cette rubrique inclut les informations suivantes sur le mappage des relations et des services pour l'intégration de CA CMDB et de CA Configuration Automation :
Eléments de configuration et relations pris en charge
Les fichiers ServiceDeskManagerConnector_policy.xml et ServiceDeskManager_policySB.xml contiennent les informations de mappage complètes obtenues à partir des données d'élément de configuration et de relation d'éléments de configuration pour l'intégration.
Le tableau suivant répertorie le mappage des relations pour l'intégration :
Parent
Type de relation
Type d’enfant
CMDB prise en charge ?
Service
Oui
IsHostedBy
ComputerSystem
Oui
HasDetail
ComplianceStatus
Non
HasContact
Person
Oui
ComputerSystem
Oui
IsHostFor
ProvisionedSoftware
Oui
IsHostFor
ComputerSystem
Oui
IsManagerFor
ComputerSystem
Oui
HasDetail
ComplianceStatus
Non
HasContact
Person
Oui
HasDetail
IPConfig
Non
IsComposedOf
Port
Oui
IsComposedOf
OperatingSystem
Oui
IsComposedOf
RunningHardware
Oui
IsComposedOf
Mémoire
Non
IsComposedOf
MediaDrive
Oui
IsComposedOf
Processeur
Non
ProvisionedSoftware
Oui
HasAccessTo
ComputerSystem
Oui
HasRequirementFor
ComputerSystem
Oui
Statut de conformité
Non
Emplacement :
Oui
IsLocationFor
ComputerSystem
Oui
IsLocationFor
Routeur
Oui
IsLocationFor
Service
Oui
VirtualSystem
Oui
Routeur
Oui
Port
Oui
HasDetail
IPConfig
Non
Cluster
Oui
HasMember
ComputerSystem
Oui
MediaDrive
Oui
IsHostFor
Fichier
Oui
Application
Oui
HasRequirementFor
Port
Oui
IsConnectedTo
Port
Oui
IsConnectedTo
Application
Oui
Processus d'arrière-plan
Non
HasRequirementFor
Port
Non
IsConnectedTo
Processus d'arrière-plan
Non
RunningHardware
Oui
Mémoire
Non
OperatingSystem
Oui
Processeur
Non
DiskPartition
Non
Fichier
Oui
IPConfig
Non
BinaryRelationship
Oui
ApplicationServer
Oui
DatabaseInstance
Oui
GenericIPDevice
Oui
InterfaceCard
Oui
Printer
Oui
Commutateur
Oui
Person
Oui
OrganizationEntity
Oui
Incident
Prise en charge (en sortie uniquement)
IsImpactedBy
(Tous les éléments de configuration CMDB pris en charge)
Prise en charge (en sortie uniquement)
Problème
Prise en charge (en sortie uniquement)
IsImpactedBy
(Tous les éléments de configuration CMDB pris en charge)
Prise en charge (en sortie uniquement)
Demande
Prise en charge (en sortie uniquement)
IsImpactedBy
(Tous les éléments de configuration CMDB pris en charge)
Prise en charge (en sortie uniquement)
ChangeOrder
Prise en charge (en sortie uniquement)
IsImpactedBy
(Tous les éléments de configuration CMDB pris en charge)
Prise en charge (en sortie uniquement)
Mappage des services
Le tableau suivant indique le mappage des services :
Services (
CA Configuration Automation
)
Schéma
CA Configuration Automation
[acm_svc]
USM:Service
Service business CA SDM
service uuid
svc_uuid
MdrElementID
nr.persid (Outbound)
service name
svc_name
ServiceName
description
descr
Description
nr.description
created by
created_by
CreationUserName
nr.creation_user (SREL cnt.user_name)
heure de création
creation_tm
CreationTimestamp
nr.creation_date
business process
business_process
usm-core2:BusinessRelevance
Remarque :
Tous les éléments de configuration contiennent ce champ, pas uniquement pour USM:Service
nr.service_goal
modification time
modification_tm
LastModTimestamp
nr.last_mod
Launch-in-context URL
[acm_svc].svc_name
UrlParams
nr
Remarque :
Cette intégration utilise uniquement la fabrique d'objets CA SDM pour assurer la compatibilité descendante avec SSA/Catalyst 2.5.
N/D
N/D
ServiceVersion
serx.version ou entservx.version
N/D
N/D
AccessedViaTCPPort
N/D
N/D
N/D
BusinessRisk
entservx.business_risk ou servx.business_risk
N/D
N/D
ImpactDescription
entservx.business_impact ou serx.business_impact
N/D
N/D
AvailabilityStart
entservx.availability_start ou serx.availability start
N/D
N/D
AvailabilityEnd
entservx.availability_start ou serx.availability start
N/D
N/D
usm-core2: CommonlyKnownNames
nr.asset_num
N/D
N/D
ServiceCapabilities
nr.class
Remarque : Pour les services, vous pouvez également utiliser l'option Autre ID de CI.
N/D
N/D
ServiceLifecycleState
entservx.lifecycle_state