CSA : indexation, recherche ou stockage de documents et analyse de fichiers (Sur site uniquement)

ccppmop1591
L'outil d'administration du système (CSA) de
PPM classique
permet d'indexer des documents, de recréer l'index de recherche, de migrer le référentiel de fichiers vers la base de données et de configurer l'analyse de fichiers.
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Sélection de la méthode d'indexation des documents
Vous pouvez indexer des documents archivés dans la base de connaissances ou dans le gestionnaire de documents, faire en sorte qu'il soit possible d'y effectuer des recherches et les migrer vers la base de données. Lorsque les utilisateurs archivent des documents à partir de la Base de connaissances ou du Gestionnaire de documents, les documents doivent être indexés avant que les utilisateurs puissent les rechercher. Les méthodes suivantes sont disponibles pour indexer des documents :
  • Synchrone
    L'outil d'administration système CSA effectue l'indexation pendant le traitement lorsque les documents sont archivés. Utilisez cette méthode lorsque vous souhaitez rechercher les documents indexés immédiatement après leur indexation dans la base de connaissances ou dans le gestionnaire de documents.
  • Asynchrone
    Le job Indexer le contenu et les documents à des fins de recherche indexe les documents selon une planification prédéfinie. Ce job s'exécute par défaut toutes les heures. Utilisez cette méthode pour indexer des documents avec du retard pour accélérer les performances d'archivage.
Procédez comme suit :
  1. Connectez-vous à l'outil d'administration du système.
  2. Ouvrez la page d'accueil et cliquez sur Serveurs.
  3. Cliquez sur l'icône Propriétés pour configurer le serveur.
    La page des propriétés du serveur apparaît.
  4. Sélectionnez les documents et le sous-onglet
    Rechercher.
  5. Dans la section Serveur de recherche, procédez comme suit :
    • Pour indexer des documents tels qu'ils sont archivés, laissez la case à cocher Utiliser l'indexage synchrone activée.
    • Pour indexer des documents en tant que job planifié, désactivez la case à cocher Utiliser l'indexage synchrone.
      Ce champ spécifie si les documents chargés doivent être indexés immédiatement après le lancement du processus ou s'ils doivent être mis en attente en vue de leur indexation par l'indexeur d'arrière-plan asynchrone.
  6. Cliquez sur Enregistrer.
  7. Ouvrez la page d'accueil et cliquez sur Tous les services.
  8. Redémarrez tous les services en cochant la case en regard de chaque service et cliquez sur Démarrer.
Si vous utilisez une installation en cluster, stockez vos fichiers à un emplacement de stockage NAS.
Recréation de l'index de recherche
En général, il n'est pas nécessaire de recréer l'index de recherche pendant l'installation de
PPM classique
. Recréez l'index uniquement lorsque les instructions fournies avec une mise à niveau, un patch ou un correctif
PPM classique
le recommandent. La recréation de l'index de recherche est un processus long qui doit être exécuté uniquement la nuit.
Procédez comme suit :
Exécutez la commande suivante depuis la ligne de commande :
admin search recreate-index-files admin search recreate-index-data
Migration du magasin de fichiers vers la base de données
La migration du magasin de fichiers est un long processus. Exécutez ce processus uniquement lors d'un job nocturne. Pendant la migration, les liens de documents dans
PPM classique
ne fonctionnent pas.
Meilleure pratique
: arrêtez le serveur d'applications
PPM classique
et redémarrez-le uniquement lorsque le processus de migration est terminé.
Procédez comme suit :
  1. Connectez-vous à l'outil d'administration du système.
  2. Cliquez sur l'icône Propriétés du serveur vers lequel vous souhaitez migrer la gestion des fichiers.
    La page
    des propriétés du serveur apparaît.
  3. Cliquez sur les Documents et sur le sous-onglet Rechercher.
  4. Remplissez le champ suivant, puis enregistrez :
    • Fichiers de magasin dans la base de données
      Définit si vous devez stocker les fichiers dans la base de données. Vérifiez que cette case à cocher est activée. Habituellement, les fichiers sont stockés dans le magasin de fichiers sur le disque. Pour réaliser une mise à niveau à l'emplacement de stockage actuel des fichiers sur le disque, vous devez définir cette propriété avant de procéder à la mise à niveau afin de déplacer les fichiers existants vers la base de données, le cas échéant.
  5. Redémarrez les services :
    1. Ouvrez la page d'accueil et cliquez sur Tous les services.
    2. Activez les cases à cocher à côté des services d'applications
      Clarity
      (app) et d'arrière-plan
      Clarity
      (bg).
    3. Cliquez sur Début.
  6. A partir de la ligne de commande, saisissez la commande suivante :
    admin search migrate
    Les documents sont migrés du magasin de fichiers vers la base de données.
  7. Ouvrez le fichier admin.log à l'aide d'un éditeur de texte et vérifiez que les fichiers ont été déplacés vers la base de données.
Configuration de l'analyse des fichiers
Vous pouvez définir l'analyse des virus par défaut pour tous les documents qui sont chargés à l'aide du Gestionnaire de documents ou d'un type de données de pièce jointe Studio. Lorsque cette option est activée, tous les documents chargés sont analysés pour les virus. Si un virus est détecté, le document est rejeté et un avertissement s'affiche sur la page qui s'ouvre. Aucune analyse permettant de détecter la présence de virus n'est lancée sur les documents chargés à l'aide de l'outil XOG.
Vous devez définir l'analyse des fichiers pour analyser les documents pour y détecter d'éventuels virus.
Procédez comme suit :
  1. Exécutez le programme d'analyse des fichiers et effectuez les actions suivantes :
    1. Vérifiez que le programme de virus des fichiers renvoie les codes de statut suivants :
      • -1 : une erreur s'est produite lors de l'exécution du programme antivirus.
      • 0 : opération réussie (aucun virus n'a été détecté)
      • 1 : un virus a été détecté dans le fichier chargé
      Si l'antivirus ne renvoie pas ces codes, créez un encapsulateur pour le programme de virus afin de renvoyer ces codes de statut.
    2. Placez JAVA.IO.TMPDIR dans la machine virtuelle Java. A l'aide de la connexion utilisée par
      PPM classique
      , assurez-vous que le fichier exécutable spécifié peut s'exécuter comme suit :
      /full_path/someChecker /JAVA.IO.TMPDIR/someFile
      /JAVA.IO.TMPDIR/someFile
      est un argument de chemin complet transféré sur la ligne de commande et spécifiant un fichier dans le répertoire temporaire Java.
  2. Définissez l'analyse des fichiers pour les documents :
    1. Définissez un chemin d'accès vers l'exécutable d'analyse antivirus.
    2. Sélectionnez l'option d'analyse des fichiers.
Définition du chemin d'accès vers l'exécutable d'analyseur antivirus
Procédez comme suit :
  1. Connectez-vous à l'outil d'administration du système.
  2. Ouvrez la page d'accueil et cliquez sur Serveurs.
  3. Cliquez sur le nom du serveur.
  4. Cliquez sur le sous-onglet Documents et Recherche.
  5. Dans la section Gestionnaire de documents, dans le champ Analyse des fichiers exécutables, entrez le chemin d'accès vers l'exécutable qui lancera une analyse antivirus sur les documents.
  6. Enregistrez les modifications.
Activation de l'analyse des fichiers
Pour activer l'analyse antivirus, définissez l'option d'analyse des fichiers dans
PPM classique
.
Procédez comme suit :
  1. Connectez-vous à
    PPM classique
    .
  2. Dans la section Administration, sélectionnez Paramètres généraux et cliquez sur Options du système.
  3. Dans la section Options du gestionnaire de documents, activez la case à cocher Activer l'analyse de documents pour analyser les documents qui sont chargés.
    Si cette case à cocher est vide, les documents chargés ne sont pas analysés.
  4. Enregistrez les modifications.