Mise à niveau de Performance Center

A l'issue de la mise à niveau du composant Data Repository, procédez à la mise à niveau du composant npc.
capm370
A l'issue de la mise à niveau du composant Data Repository, procédez à la mise à niveau du composant
NetOps Portal
.
Si vous activez le chiffrement conforme à la norme FIPS et que vous mettez à niveau
NetOps Portal
avant Data Aggregator, des erreurs de synchronisation de compatibilité FIPS temporaires se produisent. Ces erreurs se produisent jusqu'à ce que le Data Aggregator soit mis à niveau. Pour éviter cette situation temporaire, procédez à la mise à niveau de Data Aggregator avant la mise à niveau de
NetOps Portal
.
Pour héberger la base de données
NetOps Portal
sur un noeud distinct, procédez d'abord à la mise à niveau vers cette version, puis migrez la base de données vers un système distinct.
Si vous disposez d'une base de données MySQL sur un noeud et que les services Performance Center résident sur un autre noeud, procédez d'abord à la mise à niveau de la base de données MySQL.
Le programme de mise à niveau requiert les packages .zip et .unzip. Si ces packages ne sont pas installés, utilisez l'une des commandes suivantes pour les installer :
yum -y install zip unzip
SLES :
zypper install -y zip unzip
NetOps Portal
requiert le package .wget. Si ce package n'est pas installé, utilisez l'une des commandes suivantes pour l'installer :
yum -y install wget
SLES :
zypper install -y wget
Pour mettre à niveau
NetOps Portal
, effectuez les procédures suivantes :
Conditions requises pour les mots de passe MySQL (versions 3.7.3 et ultérieures uniquement)
A des fins de renforcement de la sécurité, l'installation de Performance Center vous invite à définir un mot de passe MySQL personnalisé.
Par défaut, les mots de passe MySQL doivent remplir les conditions suivantes :
  • Ne pas correspondre aux noms d'utilisateur root ou netqos.
  • Se composer de 8 caractères minimum
  • Se composer de 30 caractères maximum
  • Contenir au moins 3 types de caractères parmi les suivants :
    • Caractères spéciaux (!#&?)
    • Majuscules
    • Minuscules
    • Chiffres (0-9)
  • Ne pas contenir de signe de signe de pourcentage (%), d'apostrophe droite (') ni de guillemet droit (").
  • (Version 3.7.3 et 3.7.4 uniquement)
    Ne pas contenir d'astérisque (*) ou de signe dollar ($).
Vérification de la valeur ulimit
Vérifiez que la valeur minimum de 65536 fichiers ouverts est définie pour le compte d'utilisateur qui installe CA
NetOps Portal
. Définissez cette valeur de façon permanente.
Procédez comme suit :
  1. En tant qu'utilisateur root ou qu'utilisateur sudo, connectez-vous à l'hôte
    NetOps Portal
    .
  2. Ouvrez une invite de commande et saisissez la commande suivante pour vérifier la valeur ulimit :
    ulimit -n
  3. Si la valeur est inférieure à 65536, modifiez-la :
    1. Saisissez la commande suivante :
      ulimit -n 65536
    2. Ouvrez le fichier /etc/security/limits.conf et ajoutez les lignes suivantes :
      # Added by Performance Center
      * soft nofile 65536
      # Added by Performance Center
      * hard nofile 65536
Mise à niveau de CA
NetOps Portal
Le programme d'installation de CA
NetOps Portal
inclut des fonctionnalités pour prendre en charge les mises à niveau du produit. Pour effectuer une mise à niveau du logiciel, exécutez le fichier d'installation de la nouvelle version que vous avez reçue de CA.
Pour identifier la version que vous avez installée, accédez au fichier .history dans le répertoire /opt/CA/PerformanceCenter/InstallLogs.
Procédez comme suit :
  1. Enregistrez le fichier d'installation dans le dossier /tmp sur le serveur CA
    NetOps Portal
    .
    Vérifiez que 2 Go d'espace ou plus sont disponibles dans le dossier /tmp.
  2. Exécutez la commande suivante :
    cd /tmp
  3. Modifiez les autorisations d'accès au répertoire :
    chmod +x CAPerfCenterSetup.bin
  4. Exécutez la commande suivante :
    ./CAPerfCenterSetup.bin -i console
    L'installation commence en mode console.
    Pour générer un fichier de réponse pour l'installation silencieuse, ajoutez l'argument suivant :
    -r
    response_file
    response_file
    spécifie le chemin d'accès et le nom du répertoire du fichier de réponse.
    Exemple
    : /temp/installer.properties
    Suivez les invites jusqu'à l'affichage du récapitulatif, saisissez quit, puis appuyez sur la touche Entrée.
    Pour exécuter l'installation en mode silencieux, utilisez la commande suivante :
    ./installDA.bin -i silent -f
    response_file
    response_file
    est le nom de fichier et le chemin du répertoire du fichier de réponse généré précédemment.
  5. Suivez les instructions de la console.
    Le programme d'installation vérifie si la partition contenant le répertoire de données MySQL dispose de suffisamment d'espace disque pour gérer les mises à jour du moteur de stockage. Si l'espace disque n'est pas insuffisant pour terminer l'installation, fermez le programme d'installation, allouez de l'espace supplémentaire pour la partition de données et réinstallez CA
    NetOps Portal
    .
    (Versions 3.7.3 et ultérieures uniquement)
    A des fins de renforcement de la sécurité, l'installation de Performance Center vous invite à définir un mot de passe MySQL personnalisé.
    Le moteur de stockage est migré lorsque vous procédez à la mise à niveau vers la version 3.6 ou vers une version ultérieure de
    DX Performance Management
    . La mise à niveau peut prendre plus de temps que prévu et durer jusqu'à une heure. N'annulez pas l'installation lors de son exécution.
  6. (Facultatif) Lorsque vous y êtes invité, spécifiez les paramètres suivants pour la tolérance aux pannes. Pour plus d'informations, consultez la section Tolérance aux pannes.
    • Configurer avec un Data Aggregator à tolérance aux pannes
      Si la tolérance aux pannes a été configurée pour les instances de Data Aggregator, spécifiez 2 pour Oui.
      Valeur par défaut :
      1
    • Hôte proxy de Data Aggregator
      Spécifiez le nom d'hôte/l'adresse IP du serveur proxy.
    L'opération de mise à niveau installe le logiciel. L'indicateur d'avancement s'interrompt parfois.
    Une fois la mise à niveau terminée, la console affiche un message de confirmation.
Réapplication des paramètres MySQL personnalisés
Les mises à niveau de
DX Performance Management
à partir d'une version antérieure à la version 3.0 incluent les modifications apportées à MySQL. Ces mises à jour requièrent le remplacement du fichier my.cnf. La mise à niveau sauvegarde les fichiers my.cnf existants dans un fichier my.cnf.bak. Si le fichier my.cnf.bak existe déjà, la sauvegarde ajoute un numéro à la fin du nom du fichier. Pour conserver les paramètres MySQL personnalisés, réappliquez les paramètres dans les fichiers my.cnf.
Procédez comme suit :
  1. Placez les fichiers my.cnf et my.cnf.bak dans les répertoires suivants :
    • /etc/my.cnf
    • /opt/CA/MySql/my.cnf
      Ce chemin d'accès est le chemin d'accès par défaut.
  2. Copiez les valeurs de paramètres appropriées du fichier my.cnf.bak au fichier my.cnf.
  3. Redémarrez MySQL :
    service mysql restart
Effacement du contenu du cache du navigateur
Demandez aux utilisateurs de
DX Performance Management
d'effacer le contenu du cache de leur navigateur avant d'accéder à la version mise à niveau.
(Facultatif) Consultation des fichiers journaux
Pour effectuer le suivi des problèmes de mise à niveau, examinez les fichiers journaux dans le répertoire ci-dessous :
Erreurs d'installation et événements de configuration
/opt/CA/PerformanceCenter/InstallLogs
Vérifiez que le répertoire contient chaque journal avec la date et l'heure d'installation :
  • MySql_*
  • SSO_*
  • Device_Manager_*
  • Event_Manager_*
  • Console_*
  • Install_*
L'installation est incomplète si des journaux sont manquants. Examinez les éventuelles erreurs irrécupérables dans chaque journal. Vérifiez que le fichier
.history
a été mis à jour vers la dernière version.