Libération des messages électroniques
Quand vous libérez un message électronique, il est envoyé dans votre boîte de réception. Le message électronique reste visible dans le portail de quarantaine. Les messages électroniques peuvent être libérés individuellement ou une page à la fois.
Si vous possédez un groupe de comptes ou un compte avec des alias et que vous libérez un message électronique pour l'un de vos alias ou comptes de membre, le message électronique est envoyé dans la boîte de réception du destinataire d'origine plutôt que dans votre boîte de réception.
Si la politique de sécurité de votre organisation vous empêche d'afficher l'objet ou le contenu des messages électroniques dans le portail de quarantaine, la seule façon de lire ces messages électroniques est de les libérer dans votre boîte de réception. Soyez prudent lorsque vous libérez des messages électroniques au contenu potentiellement inapproprié. Une fois que vous les avez publiés et reçus dans votre boîte de réception, ils deviennent votre responsabilité.
- Pour libérer un courriel du portail de quarantaine, procédez de l'une des manières suivantes :
- Sélectionnez la case à cocher sur la gauche du message électronique à libérer et cliquez sur le boutonLibéreren haut de la liste.
- Si la politique de sécurité de votre organisation vous permet de prévisualiser le message électronique, ouvrez le message à libérer en cliquant sur les détails de l'expéditeur et cliquez sur le boutonLibéreren haut du message.
- Un message de confirmationMessages libérésest affiché. Vous pouvez être autorisé à demander l'ajout de l'expéditeur à votre liste d'expéditeurs approuvés ou à celle de votre entreprise.
- Pour libérer plusieurs courriels du portail de quarantaine, cochez les cases à gauche des courriels à libérer.
- Cliquez sur le boutonLibérer.
- Sélectionnez un administrateur dans la liste déroulante sur la gauche du boutonLibérer vers l'administrateur.
- Cliquez sur le boutonLibérer vers l'administrateur.Un message de confirmationMessages libérésest affiché.
Pour libérer un message depuis une notification récapitulative active
Si votre organisation a configuré des notifications récapitulatives actives, vos notifications récapitulatives contiennent des liens pour libérer les messages en quarantaine sans vous connecter au portail de quarantaine.
Par mesure de sécurité, vous ne pouvez libérer qu'une seule fois un message électronique à partir d'une notification récapitulative active. Cela empêche qu'un utilisateur malveillant ne libère un message électronique plusieurs fois pour lancer une attaque de déni de service. Si vous devez à nouveau libérer le message électronique, vous pouvez le faire à partir du portail de quarantaine. Vous pouvez également demander à votre administrateur de quarantaine de le libérer pour vous.
Dans votre message électronique de notification de quarantaine, cliquez sur le lien en regard du message que vous souhaitez libérer. Le renvoi du message électronique est confirmé.
Un message électronique ne peut pas être libéré dans les cas suivants :
- Le message électronique a déjà été libéré dans le portail de quarantaine.
- Le message électronique a déjà été supprimé du portail de quarantaine, par vous ou par un administrateur de quarantaine.
- Le message a expiré. Les messages électroniques en quarantaine sont enregistrés pendant 14 jours.