À propos du traitement du spam envoyé à des listes de distribution
Si Spam Quarantine est activé, un message de spam envoyé à un alias avec une correspondance linéaire à l'adresse électronique d'un utilisateur est distribué dans la boîte aux lettres de quarantaine normale de l'utilisateur. Par exemple, si « tom » est un alias pour «
tomevans
», les messages mis en quarantaine envoyés à « tom » ou à « tomevans
» arrivent tous dans le compte Spam Quarantine de « tomevans
».Un « alias » sous UNIX ou une « liste de distribution » sous Windows est une adresse électronique qui correspond à une ou plusieurs autres adresses électroniques. Dans le présent texte, « liste de distribution » fait référence à une adresse électronique qui correspond à une ou plusieurs autres adresses électroniques.
Symantec Messaging Gateway ne remet pas un message de spam envoyé à une liste de distribution dans les boîtes aux lettres Spam Quarantine des destinataires cibles. Au lieu de cela, le message est distribué dans une boîte aux lettres Spam Quarantine spécifique à cette liste de distribution. Toutefois, vous pouvez configurer Spam Quarantine pour envoyer des résumés de notification concernant les messages d'une boîte aux lettres de liste de distribution aux destinataires de cette liste. Vous configurez cette option en cochant la case Notifier des listes de distribution dans la page Paramètres de quarantaine.
Lorsqu'il existe une ou plusieurs sources DDS de résolution d'adresse et que l'option
Développer les listes de distribution
est activée, les listes de distribution sont converties en listes de destinataires d'utilisateurs individuels avant l'envoi du message en quarantaine. Dans ce cas, les utilisateurs individuels reçoivent des notifications du modèle utilisateur, et non du modèle de liste de distribution.Si la case Inclure le lien Afficher est cochée, une liste des messages de liste de distribution mis en quarantaine est incluse dans le résumé de notification. Un lien Afficher permet d'afficher chaque message dans Spam Quarantine. Si la case Inclure le lien Libérer est cochée, chaque message répertorié dans le résumé est associé à un lien Libérer. Les utilisateurs peuvent cliquer sur ce lien pour libérer ce message de liste de distribution sans accéder à Spam Quarantine. Si un destinataire clique sur le
lien Libérer
d'un message dans la boîte aux lettres de la liste de distribution mise en quarantaine, le message arrive dans les boîtes aux lettres normales de l'ensemble des destinataires de la liste de distribution. Les liens Afficher et Libérer ne sont pas affichés si le format de notification est texte uniquement.Exemples de notification de liste de distribution et de livraison : fournit un exemple de la méthode d'acheminement des messages vers les membres des listes de distribution.
Scénario | Résultat |
|---|---|
Une liste de distribution nommée mktng contient Ruth, Fareed et Darren | Le spam envoyé à mktng et configuré pour être mis en quarantaine n'est pas distribué dans les boîtes aux lettres Spam Quarantine de Ruth, Fareed et Darren. |
La case Notifier des listes de distribution est sélectionnée sur la page Paramètres de quarantaine | Ruth, Fareed et Darren reçoivent des notifications par message électronique concernant les messages mktng mis en quarantaine. |
La case à cocher Inclure le lien Afficher est sélectionnée dans la page Paramètres de quarantaine | Ruth, Fareed et Darren peuvent afficher les messages mktng mis quarantaine en cliquant sur le lien Afficher dans les résumés de notification. |
La case à cocher Inclure le lien Libérer est également sélectionnée | Ruth, Fareed et Darren peuvent distribuer à nouveau les messages mktng mis quarantaine en cliquant sur le lien Libérer dans le résumé de notification. |
Ruth clique sur l'option Libérer d'un message mktng mis quarantaine | Le message est distribué dans les boîtes aux lettres normales de Ruth, Fareed et Darren. |