Recherche de messages sur les virus mis en quarantaine

Vous pouvez rechercher des messages dans Quarantaine des virus suspectés. La possibilité de rechercher des messages permet de trouver plus facilement un message spécifique que vous souhaitez afficher, supprimer ou publier. Vous devez disposer des droits complets d'administration ou des droits d'affichage ou de modification de Gérer la quarantaine pour afficher des messages dans Quarantaine des virus suspectés.
  1. Pour rechercher des messages infectés mis en quarantaine
  2. Dans le centre de contrôle, cliquez sur
    Malware > Quarantaine > Virus suspectés de courrier électronique
    .
  3. Sur la page de la liste des messages, cliquez sur
    Afficher les filtres
    .
  4. Effectuez l'une des opérations suivantes pour effectuer une recherche :
    Pour rechercher un destinataire « A » d'enveloppe de message
    Dans la zone
    A
    , saisissez un nom ou une adresse pour rechercher l'en-tête
    RCPT TO:
    d'enveloppe de message.
    Vous pouvez rechercher un nom d'affichage, le nom d'utilisateur d'une adresse électronique ou toute partie d'un nom d'affichage ou d'un nom d'utilisateur de messagerie électronique. Si vous saisissez une adresse électronique complète dans la zone À, Symantec Messaging Gateway recherche uniquement la partie de nom d'utilisateur de . La recherche est limitée à l'enveloppe
    To:
    , qui contient différentes informations par rapport à l'en-tête
    To:
    qui s'affiche sur la page des détails de message.
    Pour rechercher des en-têtes « De »
    Dans la zone
    De
    , saisissez un nom ou une adresse pour rechercher l'en-tête
    From:
    dans tous les messages d'un expéditeur spécifique.
    Vous pouvez rechercher un nom d'affichage, une adresse électronique ou toute partie d'un nom d'affichage ou d'une adresse électronique. La recherche est limitée à l'en-tête
    From:
    de message visible, qui est généralement contrefait dans les messages de spam. L'en-tête
    From:
    de message visible peut contenir des informations différentes par rapport à l'enveloppe du message.
    Pour rechercher des en-têtes d'objet
    Dans la zone
    Objet
    , saisissez du texte pour rechercher l'en-tête
    Subject:
    de tous les messages portant sur un thème particulier.
    Pour rechercher une période
    Cliquez sur la liste déroulante
    Période
    pour afficher tous les messages reçus au cours de la période spécifiée.
  5. Cliquez sur
    Afficher éléments filtrés
    .