Afficher l'historique d'un incident

Vous pouvez afficher l'historique d'un incident pour consulter la progression de l'incident.
Vous pouvez seulement afficher l'historique d'un incident à la fois.
Pour afficher l'historique d'un incident, vous devez disposer de droits d'administration complets ou de droits d'affichage du dossier d'incidents de contenu concerné.
  1. Pour afficher l'historique d'un incident
  2. Dans le centre de contrôle, cliquez sur
    Contenu
    .
  3. Sous
    Gestion des incidents
    , sélectionnez le dossier contenant l'historique de l'incident que vous souhaitez analyser.
  4. Dans la colonne
    ID d'incident
    , cliquez sur le numéro de l'incident dont vous souhaitez analyser l'historique.
    L'historique de l'incident apparaît sur la page de détails de
    Gestion des incidents
    , sous
    Historique d'incident
    .