Dépannage de la file d'attente de messages
Lorsque la file d'attente de messages est trop longue, Symantec Messaging Gateway est susceptible de ne plus répondre ou de se bloquer. Pour éviter la survenue de ce type de problème, par défaut, Symantec Messaging Gateway diffère l'acheminement des nouveaux messages lorsque la file d'attente est pleine. Il est recommandé de laisser ce paramètre activé et de veiller à ce que les limites de file d'attente restent en dessous des seuils par défaut recommandés.
Si vous rencontrez des problèmes liés à la file d'attente de messages, essayez ce qui suit :
- Assurez-vous que votre hôte de distribution en aval fonctionne et qu'il accepte le courrier.
- Configurez l'agent de transfert de messages pour qu'il rejette les messages entrants.
- Observez et surveillez les files d'attente jusqu'à ce qu'elles atteignent les limites autorisées.
Répétez ces mesures jusqu'à ce que le problème soit résolu.