Activation de la connaissance d'application

Vous pouvez activer les applications connues d'un groupe ou d'un emplacement qui collecte des informations sur les applications exécutées par les ordinateurs clients. Les clients suivent alors chaque application qui s'exécute et envoient ces données au serveur de gestion.
Comme les données d'application connue sont transférées au serveur de gestion par les clients
Symantec Endpoint Protection
individuellement,
 instance de Symantec Endpoint Protection Manager
prend en charge la majorité du traitement en veillant à ce que ces données soient traitées et stockées dans la base de données SQL Server. Plus les systèmes qui transmettent les données d'application connue sont nombreux et plus les applications exécutées dans un environnement sont diverses, plus le volume d'informations devant être stocké temporairement et traité par
 instance de Symantec Endpoint Protection Manager
est élevé. Cela peut générer des temps d'attente plus élevés sur d'autres données de client SEP, telles que les données d'état opérationnel ou les données du journal de sécurité. Dans les environnements dont la charge est très élevées, cela peut générer des problèmes d'UC ou de mémoire pour des SEPM qui manquent déjà de ressources.
Les clients Mac et Linux ne prennent pas en charge les applications connues.
Pour activer la connaissance d'application pour un groupe
  1. Dans la console, cliquez sur
    Clients
    , sélectionnez un groupe, puis cliquez sur
    Policies
    (Stratégies).
  2. Dans l'onglet
    Politiques
    , cliquez sur
    Paramètres de communication
    .
  3. Dans la boîte de dialogue
    Communications Settings
    (Paramètres de communication), sélectionnez l'option
    Learn applications that run on the client computers
    (Connaître les applications qui s'exécutent sur les ordinateurs clients), puis cliquez sur
    OK
    .
Pour activer la connaissance d'application pour un emplacement
  1. Dans la console, cliquez sur
    Clients
    , sélectionnez un groupe, puis cliquez sur
    Policies
    (Stratégies).
  2. Dans l'onglet
    Policies
    (Politiques), sélectionnez l'emplacement, puis développez les paramètres
    Location-specific Settings
    (Paramètres de l'emplacement).
  3. A droite de
    Communications Settings
    (Paramètres de communication), cliquez sur
    Tasks
    (Tâches), puis désélectionnez
    Use Group Communications Settings (Utiliser les paramètres de communication du groupe), et
    cliquez sur
    Edit Settings
    (Modifier les paramètres).
  4. Dans la boîte de dialogue
    Paramètres de communication de
    nom d'emplacement
    , cochez la case
    Apprendre les applications qui s'exécutent sur les ordinateurs client
    , puis cliquez sur
    OK
    .
Pour activer la connaissance d'application pour un site
  1. Dans la console, cliquez sur
    Admin
    >
    Servers
    (Serveurs) >, puis sur
    Edit Site Properties
    (Modifier les propriétés de site).
  2. Dans l'onglet
    General
    (Général), cochez la case
    Keep track of every application that the clients run
    (Suivre chaque application que les clients exécutent).
  3. Pour réduire la taille de la base de données par défaut, cochez la case
    Delete learned application data after x days
    (Supprimer les données d’application connues après x jours). Si vous rencontrez des problèmes lors de la mise à jour de la base de données du serveur de gestion, Symantec vous conseille d'entrer 7.
  4. Cliquez sur
    OK
    .
Vous pouvez configurer une notification à envoyer à votre adresse de courrier électronique lorsque chaque client d'un groupe ou emplacement exécute une application.Voir :