Gestion des fichiers mis en quarantaine sur votre ordinateur

A propos des fichiers mis en quarantaine
Par défaut,
Symantec Endpoint Protection
essaye de nettoyer un virus à partir d'un fichier infecté lorsqu'il est détecté. Si le fichier ne peut pas être nettoyé, l'analyse le place en quarantaine sur votre ordinateur. Lorsque le client déplace un fichier infecté vers la quarantaine, il chiffre le fichier. Le fichier étant chiffré, vous n'avez pas accès au fichier mis en quarantaine. Un fichier en quarantaine ne peut pas infecter d'autres fichiers sur votre ordinateur ou ordinateurs du réseau. Cependant, l'action de mise en quarantaine ne permet pas d'éliminer le risque. Le risque reste sur votre ordinateur jusqu'à ce que le client le nettoie ou supprime le fichier.
Une fois votre ordinateur mis à jour avec les nouvelles définitions de virus, le client analyse à nouveau automatiquement la quarantaine. Les dernières définitions peuvent peut-être nettoyer ou réparer les fichiers précédemment mis en quarantaine.
  • La plupart des virus peuvent être mis en quarantaine. Les virus de secteur de démarrage résident dans le secteur de démarrage ou dans les tables de partitions d'un ordinateur et sont impossible à déplacer en quarantaine. Parfois le client détecte un virus inconnu qui ne peut pas être éliminé avec les définitions de virus actuelles.
  • En ce qui concerne les risques de sécurité, les analyses placent les fichiers infectés en quarantaine et résolvent les effets secondaires associés au risque.
  • Le Diagnostic des téléchargements et SONAR peuvent également mettre en quarantaine des fichiers.
Gestion des fichiers en quarantaine
Vous pouvez laisser les fichiers dans la quarantaine dans la mesure où cette dernière traite les fichiers infectés sur votre ordinateur. Il existe cependant certaines actions que vous pouvez souhaiter exécuter sur un fichier placé en quarantaine. Par exemple, si un fichier a été placé en quarantaine par erreur, vous pouvez restaurer le fichier depuis la quarantaine. Ou, si vous devez économiser de l'espace sur votre ordinateur, vous pouvez réduire le délai défini de suppression automatique du contenu de la quarantaine.
Pour gérer les fichiers mis en quarantaine :
  1. Dans la barre latérale du client, cliquez sur
    Afficher la quarantaine
    .
  2. Dans la fenêtre
    Afficher la quarantaine
    , sélectionnez le fichier dans la liste d'éléments mis en quarantaine.
  3. Cliquez sur l'une des options et suivez les instructions à l'écran.