Utilisation du numéro de série de la politique pour vérifier la communication client-serveur

Pour vérifier que le serveur et le client communiquent, vérifiez le numéro de série de la politique sur la console et le client. Si le client communique avec le serveur de gestion et reçoit des mises à jour régulières de la politique, les numéros de série devraient correspondre.
Si les numéros de série de politique ne correspondent pas, vous pouvez essayer de mettre à jour manuellement les politiques sur l'ordinateur client et de vérifier les journaux de dépannage.
  1. Option 1 :
    pour afficher le numéro de série de la politique dans la console, accédez à la console et cliquez sur
    Clients
    .
  2. Sous
    Clients
    , sélectionnez le groupe correspondant.
    Le numéro de série de la politique et la date de la politique figurent dans le coin supérieur droit de la fenêtre du programme.
    Le numéro de série et la date de la politique apparaissent également au bas de la liste des détails, dans l'onglet
    Détails
    .
  3. Option 2 :
    pour afficher le numéro de série de la politique sur l'ordinateur client, accédez à l'ordinateur client et cliquez sur
    Aide > Dépannage
    .
    Dans l'onglet
    Gestion
    , examinez le numéro de série de la politique.
    Le numéro de série doit correspondre au numéro de série dans la console pour le groupe qui contient l'ordinateur client.