Résolution des problèmes de l'ordinateur avec l'outil de diagnostic Symantec Diagnostic Tool (SymDiag)

Vous pouvez télécharger un utilitaire permettant de diagnostiquer les problèmes courants que vous rencontrez avec l'installation et l'utilisation de
 instance de Symantec Endpoint Protection Manager
ou du client
Symantec Endpoint Protection
.
Vous pouvez télécharger un utilitaire permettant de diagnostiquer les problèmes courants que vous rencontrez lors de l'installation et de l'utilisation du client
Symantec Endpoint Protection
.
L'outil de support vous aide à régler les problèmes suivants :
  • Il vous permet d'identifier rapidement et avec précision les problèmes connus.
  • Lorsque l'outil identifie un problème, il vous redirige vers les ressources pour résoudre le problème vous-même.
  • Lorsqu'un problème n'est pas résolu, l'outil vous permet d'envoyer facilement des données au support technique pour un diagnostic plus poussé.
  1. Pour résoudre les problèmes survenant sur l'ordinateur avec l'outil de diagnostic Symantec Diagnostic Tool (SymDiag)
  2. Effectuez l'une des tâches suivantes :
  3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.