Activation et affichage du journal d'accès pour vérifier si le client se connecte au serveur de gestion

Vous pouvez afficher le journal d'accès du serveur HTTP Apache sur le serveur de gestion pour vous assurer que le client se connecte au serveur de gestion. Si le client se connecte, le problème de connexion du client n'est probablement pas un problème de réseau. Les problèmes de réseau comprennent l'accès bloqué par le pare-feu ou les réseaux ne se connectant pas entre eux.
Vous devez d'abord activer le journal d'accès du serveur HTTP Apache pour afficher le journal.
Désactivez le journal après l'avoir affiché parce que le journal utilise les ressources d'UC inutiles et l'espace disque.
L'emplacement par défaut de
SEPM_Install
est C:\Program Files (x86)\Symantec\
 instance de Symantec Endpoint Protection Manager
.
  1. Pour activer le journal d'accès au serveur HTTP Apache, ouvrez le fichier
    SEPM_Install
    \apache\conf\httpd.conf
    .dans un éditeur de texte.
  2. Dans le fichier
    httpd.conf
    , supprimez la marque de hachage (#) de la chaîne de texte suivante et enregistrez le fichier :
    #CustomLog "logs/access.log" combined
  3. Arrêtez et redémarrez le service
     instance de Symantec Endpoint Protection Manager
    et le serveur HTTP Apache :
  4. Pour afficher le journal d'accès au serveur HTTP Apache, ouvrez le fichier
    SEPM_Install
    \apache\logs\access.log
    sur le serveur de gestion.
  5. Recherchez l'adresse IP ou le nom d'hôte d'un ordinateur client, qui indique que les clients se connectent au serveur HTTP Apache.
  6. Désactivez le journal d'accès du serveur HTTP Apache.