Mise à niveau et migration vers la dernière version de Symantec Endpoint Protection (SEP)
Découvrez la procédure à suivre pour mettre à jour Symantec Endpoint Protection vers la dernière version.
Utilisez cette rubrique pour effectuer une mise à niveau vers la dernière version de SEP 14.x et profiter ainsi des nouvelles fonctionnalités. Cette section concerne la mise à niveau du logiciel dans les environnements où une version compatible du produit est déjà installée.
Avant le processus de mise à jour, consultez les informations suivantes :
- Configuration minimale requise du système :
- Problèmes connus liés aux dernières informations sur les mises à niveau :
- Téléchargement du fichier d'installation :
- Découvrir les nouvelles fonctionnalités :
- Séquences compatibles de mise à niveau du clientSymantec Endpoint Protectionet deinstance de Symantec Endpoint Protection Manager(SEPM)
Symantec recommande de ne pas exécuter d'installations tierces en même temps que la mise à niveau de
Symantec Endpoint Protection
. L'installation de tout programme tiers apportant des modifications au niveau du réseau ou du système pendant la mise à niveau de Symantec Endpoint Protection
peut avoir des effets indésirables. Si possible, redémarrez les ordinateurs clients avant de mettre à niveau Symantec Endpoint Protection
.
Tâche | Description |
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Étape 1 : création d'un plan de mise à niveau | Avant d'installer le client Symantec Endpoint Protection, Symantec Endpoint Protection Manager et toutes les mises à niveau d'administration, vous devez disposer d'une bonne compréhension de la topologie de votre réseau et créer un plan simplifié afin d'optimiser la protection de votre réseau pendant la mise à niveau.
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Etape 2 : sauvegarde de la base de données et préparation de la reprise après incident | Sauvegardez la base de données, les journaux et le fichier de récupération que instance de Symantec Endpoint Protection Manager utilise pour assurer l'intégrité de vos données client. Ces étapes varient selon votre version. |
Étape 3 : interruption de la relation de réplication
| Si le serveur de gestion que vous souhaitez mettre à jour réplique d'autres serveurs de gestion, brisez la relation de réplication. Si le partenaire de réplication lance la réplication pendant la mise à niveau, des résultats imprévisibles peuvent se produire.
La rupture d'une relation entre les serveurs de gestion n’est pas identique à la suppression d'un partenaire de réplication. Vous ne voulez pas supprimer totalement le partenaire de réplication. Si vous n’utilisez pas la réplication entre les serveurs de gestion, vous pouvez ignorer cette étape. |
Étape 4 : arrêt du service instance de Symantec Endpoint Protection Manager | Vous devez arrêter manuellement le service du serveur de gestion sur tous les sites avant d'installer une version plus récente. Le service du serveur de gestion arrête le service Syslog ou un service similaire qui s'exécute sur SEPM et qui pourrait éventuellement verrouiller des fichiers ou des dossiers SEPM et provoquer l'échec de la mise à niveau. A l'issue de la mise à niveau, le serveur de gestion démarre automatiquement le service. |
Étape 5 : mise à niveau du logiciel instance de Symantec Endpoint Protection Manager | Installez la nouvelle version de instance de Symantec Endpoint Protection Manager sur la version existante sur tous les sites de votre réseau. La version existante est détectée automatiquement et tous les paramètres sont enregistrés pendant la mise à jour.Vous pouvez, à tout moment après la mise à niveau du serveur de gestion, inscrire un domaine Symantec Endpoint Protection Manager dans la console cloud (gestion hybride). Si vous vous inscrivez dans la console cloud, vous gérez vos clients et certaines politiques depuis le cloud et tout le reste à partir de SEPM. |
Étape 6 : restauration de la relation de réplication après la mise à niveau | Si le serveur de gestion mis à jour réplique d'autres serveurs de gestion, restaurez les relations de réplication.
Si vous n’utilisez pas la réplication entre les serveurs de gestion, vous pouvez ignorer cette étape. |
Étape 7 : mise à niveau du logiciel client Symantec | Vous n'avez pas besoin de désinstaller les clients précédents avant d'installer la nouvelle version. Le processus d'installation par écrasement enregistre les paramètres du client, puis met à niveau le client vers la dernière version. Vous devez d'abord mettre à jour un groupe restreint d'ordinateurs de test avant de procéder à la mise à jour de tout le réseau de production. Si vous utilisez des clients tels que des fournisseurs de mises à jour groupées (GUP), vous devez les mettre à niveau en premier. Voir Mise à niveau des fournisseurs de mises à jour groupées (GUP) Examinez les étapes applicables dans les sections Préparation d'ordinateurs Windows et Mac au déploiement à distance et Préparation de l'installation client. Ensuite, sélectionnez l'une des méthodes disponibles pour la mise à niveau des clients :
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