Méthodes d'installation de l'agent de gestion Symantec

Avant d'installer l'agent de gestion Symantec, nous recommandons de préparer l'installation en vous appuyant sur le
Guide de planification de la mise en œuvre d'IT Management Suite
.
Vous pouvez installer l'agent de gestion Symantec sur des ordinateurs Windows, UNIX, Linux et Mac.
Une fois l'agent de gestion Symantec installé sur l'ordinateur client, il envoie une demande d'enregistrement au serveur NS afin d'établir une communication approuvée.
Méthodes d'installation de l'agent de gestion Symantec
Méthode
Description
Installation manuelle en mode Push
Une installation en mode Push est amorcée à partir de Symantec Management Console et installe l'agent de gestion Symantec immédiatement. Vous pouvez installer l'agent de gestion Symantec sur un nombre quelconque d'ordinateurs en utilisant cette méthode Push. Vous pouvez également personnaliser les options d'installation pour chaque opération d'installation en mode Push.
Pour les ordinateurs UNIX, Linux et Mac, cette méthode suppose qu'un serveur SSH est en cours d'exécution. Vous devez également configurer le pare-feu de sorte qu'il accepte les connexions SSH ou Telnet sur les ordinateurs cibles.
Dans le cas des agents que vous installez manuellement via le mode Push, le processus d'enregistrement d'agent est ignoré et la communication entre l'agent et le serveur NS est automatiquement établie.
Installation manuelle en mode Pull
Le mode Pull est initié à partir de l'ordinateur sur lequel l'agent de gestion Symantec doit être installé. Cette opération permet de contourner les pare-feu et les limitations d'accès au réseau qui peuvent bloquer les installations en mode Push sur des ordinateurs distants. Pour les ordinateurs UNIX, Linux et Mac, vous devez utiliser cette méthode si la connexion SSH ou Telnet n'est pas disponible.
Installation planifiée en mode Push
Cette méthode est disponible pour les ordinateurs Windows uniquement.
Une installation planifiée de l'agent de gestion Symantec est exécutée à une heure définie, contrairement aux installations manuelles en mode Push qui sont exécutées immédiatement. Vous pouvez installer l'agent de gestion Symantec en mode Push sur les ordinateurs d'un groupe organisationnel, d'un filtre ou d'une ressource cible, ou sur les ordinateurs dotés des ressources sélectionnées.
Notez que les agents que vous installez avec le mode Push sur planification ne sautent pas le processus d'enregistrement d'agent.
Politique de mise à niveau de l'agent
La politique de mise à niveau de l'agent de gestion Symantec est fournie avec Symantec Management Platform. Vous pouvez activer cette politique et la configurer pour vous assurer que tous vos ordinateurs gérés disposent de la version appropriée de l'agent de gestion Symantec.
Installez l'agent de gestion Symantec sur les ordinateurs qui ne peuvent pas directement se connecter au réseau interne.
Si vous voulez avoir recours à la gestion cloud, il existe une procédure spéciale pour installer et configurer l'agent de gestion Symantec dans un environnement cloud.
Lorsque vous installez l'agent de gestion Symantec sur un ordinateur, il s'écoule un délai avant que l'agent de gestion des tâches client s'enregistre sur le Serveur NS. Toutes les tâches ciblées sur l'ordinateur pendant cette période (généralement 10 minutes environ) sont en attente jusqu'à ce que l'agent de gestion des tâches client s'enregistre. Lorsque l'agent de gestion des tâches client est enregistré, les tâches sont exécutées immédiatement.