Problèmes connus relatifs aux terminaux client

Ce tableau répertorie les problèmes connus au niveau des terminaux dans la version 15.7.
Problèmes connus relatifs à Endpoint dans la version 15.7
Problème
Description
Solution de contournement
4151955
Sur les terminaux Windows, si un utilisateur tente de télécharger plusieurs fichiers sensibles à l'aide de l'option glisser-déposer de Firefox vers un site qui ne prend pas en charge cette option, puis exécute la même action avec les mêmes fichiers vers un site qui prend en charge cette option, les fenêtres contextuelles de blocage s'affichent deux fois pour chaque fichier et deux incidents sont consignés pour chaque tentative de téléchargement.
Aucune.
4208190
Sur les terminaux Windows, les filtres du protocole HTTPS ne sont pas appliqués aux fichiers enregistrés à l'aide d'une opération
Enregistrer sous
depuis des applications Microsoft Office vers SharePoint ou OneDrive.
Ajoutez un astérisque * au début et à la fin du filtre HTTPS. Par exemple, si le filtre HTTPS existant est
-dav.box.com
, qui applique correctement un filtre pour Internet Explorer et Firefox, ajoutez un autre filtre pour surveiller les opérations
Enregistrer sous
des apps Office :
*dav.box.com*
.
4248826
Les utilisateurs ne peuvent pas coller du contenu dans Internet Explorer à partir du Presse-papiers quand Edge est surveillé à l'aide de la fonction Surveillance des applications.
Aucune.
4248828
L'ouverture d'un fichier Microsoft Office qui contient des données sensibles résidant sur un partage réseau déclenche un incident.
Aucune.
4249161
Symantec Data Loss Prevention Endpoint Discover prend désormais en charge la règle d'intervention
Limiter la rétention des données d'incident
pour les analyses eDAR sur les terminaux Microsoft Windows ; cependant, vous ne pouvez utiliser la règle d'intervention
Limiter la conservation des données d'incident
en combinaison avec aucune autre règle d'intervention.
Aucune.
4250243
Si un utilisateur lance une application alors qu'il est connecté en tant qu'autre utilisateur (
Exécuter en tant qu'autre utilisateur
) et tente de charger des informations confidentielles, un incident est généré comme prévu. Cependant, aucune alerte contextuelle ne s'affiche pour l'utilisateur, même si la règle d'intervention est configurée pour afficher une alerte contextuelle.
Aucune.
4268115
Si un utilisateur exécutant macOS 10.15.4 enregistre un fichier
.doc
qui contient des données sensibles sur un périphérique de stockage amovible, la détection ne se produit pas.
Aucune.
4268116
Si un utilisateur exécutant macOS 10.15.4 charge un fichier sensible sur Box à l'aide de Safari, la détection se produit et un fichier de taille de zéro octet est chargé dans Box.
Aucune.
4267712
Si un utilisateur installe Firefox 74 pour la première fois avec l'agent DLP en cours d'exécution, les filtres d'URL ne fonctionnent pas et les fenêtres contextuelles Bloquer et Notifier affichent une adresse URL inconnue lorsque des fichiers sensibles sont chargés.
Renseignez ce qui suit pour activer les filtres d'URL et les informations d'URL :
  1. Désinstallez Firefox 74.
  2. Confirmez que l'agent DLP est en cours d'exécution sur le terminaux et installez Firefox 73.
  3. Mettez à niveau vers Firefox 74.