Dépannage du marquage automatique pour la suppression d'incidents

Le marquage automatique pour la suppression d'incidents inclut deux codes d'événement utiles pour suivre les travaux de marquage pour la suppression d'incidents. Il consigne également des informations sur le processus dans les journaux Tomcat.
Les codes d'événement système sont :
  • 2318 : Le processus de marquage pour la suppression d’incident a démarré.
  • 2319 : Le processus de marquage pour la suppression d’incident est arrêté.
Les journaux Tomcat incluent les informations suivantes (retours à la ligne ajoutés pour une meilleure lisibilité) :
Timestamp
- Thread: 111 INFO [com.vontu.manager] User "Administrator" initiated incident action "Marked for Deletion" for 6 incident(s)
Timestamp
- Thread: 111 INFO [com.vontu.manager] Incident deletion flagging process ended.
Timestamp
- Thread: 119 INFO [com.vontu.manager.system.incident.deletion.IncidentFlagDeletionListController] The flagged incident deletion jobs have been deleted. Number of jobs deleted are:
N
Notez que les travaux de marquage pour la suppression d'incidents peuvent échouer en raison d'un espace insuffisant pour les actions annuler/rétablir dans la base de données
Symantec Data Loss Prevention
. Pour plus d'informations sur la gestion de la base de données, consultez la section  .