Activation du service d'exécution des règles d'intervention pour End User Remediation Portal

End User Remediation Portal utilise le service d’exécution des règles d’intervention sur le serveur Enforce pour exécuter la règle d’intervention. Une fois les incidents résolus par les utilisateurs finaux, le serveur Enforce interroge les enregistrements d’action d’incidents de l’application Symantec DLP End User Remediation Portal et envoie les demandes d’exécution de règle d’intervention au service d’exécution des règles d’intervention.
Vous devez activer le service d’exécution des règles d’intervention, exécuter et arrêter l’intervalle de temps pour les règles d’intervention en activant les propriétés dans le fichier
Manager.properties
pour End User Remediation Portal.
  1. Sur le serveur Enforce, ouvrez le fichier
    manager.properties
    dans un éditeur de texte.
  2. Définissez la valeur de la propriété
    com.vontu.enforcewebservices.responserules.execution.service.schedule
    sur
    Always
    ou
    BY_SCHEDULE,
    si nécessaire. La valeur par défaut est Never.
    Définissez-la sur Toujours, si vous voulez toujours résoudre les incidents dès que les enregistrements d’action d’incident sont interrogés par Enforce à partir de ServiceNow. L’incident est ensuite traité dans la console d’administration du serveur Enforce.
    Si vous définissez la valeur sur BY_SCHEDULE, vous devez définir les valeurs pour l'heure de début et d’arrêt de l’exécution du moteur d’exécution des règles d’intervention comme décrit dans les étapes suivantes.
  3. Entrez l’intervalle de l'heure d’exécution de début du moteur d’exécution des règles d’intervention dans la propriété
    com.vontu.enforcewebservices.responserules.execution.service.startHour
    . Le format de l'intervalle de temps est
    seconds,minutes,hour,day-of-month,month,day-of-week,year (facultatif)
    .
    Le moteur d’exécution des règles d’intervention démarrera l'exécution des demandes à partir de la file d’attente de persistance à ce moment de la journée.
  4. Entrez l’intervalle de l'heure d’exécution d'arrêt du moteur d’exécution des règles d’intervention dans la propriété
    com.vontu.enforcewebservices.responserules.execution.service.endHour
    . Le format de l'intervalle de temps est
    seconds,minutes,hour,day-of-month,month,day-of-week,year (facultatif)
    .
    Le moteur d’exécution des règles d’intervention arrêtera l'exécution des demandes à partir de la file d’attente de persistance à ce moment de la journée.
  5. Enregistrez et fermez le fichier
    manager.properties
    .