A propos de l'état de l'agent

L'écran Liste des agents affiche les informations sur l'agent actuel. Vous pouvez utiliser cette information pour passer en revue l'état de l'agent, l'heure de la dernière mise à jour, le système d'exploitation de l'agent et sa version. L'état de l'agent fournit une liste des états et des détails de l'agent.
Etat de l'agent
Section
Description
Etat
Affiche l'état de l'agent actuel.
L'état de l'agent inclut ce qui suit :
  • OK
    Indique que le service de l'agent et le pilote de système de fichiers sont en cours d'exécution, que le cache est créé et disponible et que la connexion fonctionne comme prévu.
  • Avertissement
    Indique que l'agent nécessite peut-être votre attention. Par exemple,
    Symantec Data Loss Prevention
    assigne cet état quand le partage de données de terminal client s'approche de sa limite de stockage.
  • Critique
    Indique que l'agent rencontre des problèmes de connexion transitoires. L'agent a pu être indisponible pendant un laps de temps. La politique et la configuration sont peut-être obsolètes. L'agent peut ne pas être compatible avec le serveur Enforce.
  • Examen
    Indique que l'agent en question est en cours d'examen. Les agents peuvent être examinés pour plusieurs raisons. Ces raisons incluent l'envoi d'un nombre trop important d'incidents de faux positifs et l'impossibilité de se connecter au serveur Endpoint.
  • Pas d'examen en cours
    Vous sélectionnez cet élément pour retirer un agent de l'enquête.
  • Niveau de consignation modifié
    Indique que le niveau de consignation de l'agent a été modifié ou réinitialisé.
  • Niveau de consignation par défaut
    Vous sélectionnez cet élément pour changer le niveau de consignation.
Alertes
Affiche le nombre d'alertes de type Avertissement et Critique qui se produisent sur un agent. Pour voir une liste d'alertes pour un agent particulier, cliquez sur l'entrée appropriée de l'agent pour afficher l'écran
Evénements
.
Nom de l'ordinateur
Affiche le nom du terminal client.
Nom d'utilisateur
Affiche le nom d'utilisateur de l'utilisateur connecté sur le terminal client. Si plusieurs utilisateurs sont connectés au terminal client,
multiple
s'affiche.
Groupe d'agents
Affiche le nom du groupe d'agents.
Configuration de l'agent
Affiche la configuration de l'agent actuellement utilisé :
  • Autres configurations (non actuelles)
    Indique qu'une configuration personnalisée est appliquée.
  • Configuration actuelle
    Indique que la configuration la plus récente est appliquée.
  • Configuration obsolète
    Indique que la configuration est obsolète.
  • Configuration inconnue/supprimée
    Indique que la configuration a été supprimée. Les agents affichent cet état de configuration jusqu'à ce qu'ils reçoivent une configuration mise à jour depuis un serveur Endpoint.
  • Configuration par défaut
    Indique que la configuration par défaut est appliquée. La configuration par défaut est appliquée pendant l'installation.
Etat de la connexion
Affiche l'état de la connexion de l'agent actuel.
L'état de la connexion de l'agent inclut ce qui suit :
  • Inconnu
    Agents avec un état inconnu.
  • Envoie des données
    Les agents DLP qui sont actuellement connectés au réseau d'entreprise.
  • N'est pas signalé
    Les agents DLP qui ne sont pas actuellement connectés au réseau d'entreprise.
Dernière mise à jour
Affiche la date et l'heure sur le serveur Enforce où l'agent a été mis à jour la dernière fois.
Système d'exploitation
Affiche le système d'exploitation de l'agent.
Plate-forme
Affiche le type de processeur de l'agent.
Serveur Endpoint
Répertorie le serveur Endpoint sur lequel l'agent est enregistré.
Adresse IP
Affiche l'adresse IP du terminal client.
Version
Affiche la version du terminal client.