Procedura per l'eliminazione dei file inutilizzati da CA APM

I file utilizzati per il funzionamento del prodotto sono archiviati sul server applicazioni di CA APM in cui è installato il servizio di gestione archiviazione. Tra questi sono inclusi i file allegati, i file dei dati di origine dell'utilità di importazione dati e i file di mapping della legacy.
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I file utilizzati per il funzionamento del prodotto sono archiviati sul server applicazioni di CA APM in cui è installato il servizio di gestione archiviazione. Tra questi sono inclusi i file allegati, i file dei dati di origine dell'utilità di importazione dati e i file di mapping della legacy.
Quando si elimina un allegato, viene eliminato solo il riferimento all'allegato nel record di oggetti. Se l'allegato eliminato è un file, questo resta nel file system del server applicazioni di CA APM. Analogamente, quando si elimina un'importazione che utilizza un file di dati specifico, questo non viene eliminato dal server di CA APM.
Se un file allegato, un file di importazione dati o un file di mapping della legacy non è più necessario, è possibile eliminarlo dal server di CA APM. Prima di eliminare il file, verificare che non abbia alcuna associazione.
Per eliminare i file inutilizzati, procedere come segue:
Revisione dei prerequisiti
Per eseguire correttamente l'eliminazione, identificare i nomi dei file inutilizzati che si desiderano eliminare.
Esecuzione di query in CA MDB
Se un file allegato, un file di importazione dati o un file di mapping della legacy non è più necessario, è possibile eliminarlo dal server di CA APM. Prima di eliminare il file, verificare che il file non abbia alcuna associazione in CA APM. Esempio: file allegato a un documento legale o file di importazione dati associato un'importazione di dati.
Attenersi alla procedura seguente:
  1. Accedere a CA MDB associato all'installazione di CA APM.
  2. Eseguire una query sulla tabella al_file_storage per cercare il nome del file e il tenant associato, se applicabile. La seguente istruzione è un esempio di query:
    select COUNT(0) from al_file_storage where attachment_url = 'filename.txt'
    Se non vengono restituiti record, significa che nessun record è associato al nome di file specificato. È possibile quindi eliminare il file.
Individuazione ed eliminazione dei file inutilizzati
Dopo aver verificato che i file non abbiano alcuna associazione in CA APM, è possibile individuarli ed eliminarli.
Attenersi alla seguente procedura:
  1. Sul server applicazioni di CA APM in cui è installato il servizio di gestione archiviazione accedere a una delle posizioni seguenti, a seconda se si utilizza l'opzione multi-tenancy:
    [ITAM Root Path]/Storage/Common Store/Attachments [ITAM Root Path]/Storage/Tenant_Name/Attachments [ITAM Root Path]/Storage/Common Store/Import [ITAM Root Path]/Storage/Tenant_Name/Import
  2. Individuare ed eliminare i file inutilizzati.