Meccanismo di ripetizione per le opzioni del flusso di lavoro per CA SDM e CA Process Automation

I flussi di lavoro di CA Process Automation possono essere associati ai ticket CA SDM (ad esempio Ordini di cambiamento) utilizzando gli eventi e le macro di CA SDM. Gli eventi associati vengono attivati da CA SDM secondo gli intervalli specificati per l'esecuzione dei nuovi tentativi. Se CA Process Automation non è disponibile durante l'esecuzione dei nuovi tentativi, l'evento associato viene contrassegnato come Sconosciuto e il processo non viene eseguito. Il meccanismo per l'esecuzione di un nuovo tentativo di CA SDM attiva il trigger automatico degli eventi associati sconosciuti se CA Process Automation non è disponibile.
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I flussi di lavoro di CA Process Automation possono essere associati ai ticket CA SDM (ad esempio Ordini di cambiamento) utilizzando gli eventi e le macro di CA SDM. Gli eventi associati vengono attivati da CA SDM secondo gli intervalli specificati per l'esecuzione dei nuovi tentativi. Se CA Process Automation non è disponibile durante l'esecuzione dei nuovi tentativi, l'evento associato viene contrassegnato come
Sconosciuto
e il processo non viene eseguito. Il meccanismo per l'esecuzione di un nuovo tentativo di CA SDM attiva il trigger automatico degli eventi associati
sconosciuti
se CA Process Automation non è disponibile.
Gli amministratori di CA SDM possono attivare tale meccanismo mediante l'installazione di opzioni aggiuntive nella Gestione opzioni del flusso di lavoro di CA Process Automation. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Opzioni del flusso di lavoro CA Process Automation in Gestione delle opzioni.
  • caextwf_retry_count
    : il valore predefinito è 3 e può essere impostato sull'intervallo [1 – 20].
  • caextwf_retry_interval
    : il valore minimo è impostato su 10 minuti nell'intervallo [10-999].
Questa funzionalità può essere disattivata mediante la disinstallazione di queste opzioni. Riavviare i servizi CA SDM dopo l'installazione o la disinstallazione di queste opzioni.
Funzionamento del meccanismo di nuovo tentativo di CA SDM
Installare le opzioni Gestione opzioni (caextwf_retry_count e caextwf_retry_interval) e riavviare i servizi CA SDM. Il meccanismo che consente l'esecuzione di un nuovo tentativo per un evento non riuscito controlla che i servizi CA Process Automation siano in esecuzione durante l'intervallo di tempo specificato nel valore Gestione opzioni (valore predefinito: 10 minuti). Se i servizi CA Process Automation Manager sono disponibili, questo meccanismo verifica la presenza di eventuali eventi associati con stato
Sconosciuto
. CA SDM attiva tali eventi all'ora specificata.
Il meccanismo verifica gli eventi con stato
Sconosciuto
per un valore massimo uguale al valore di
caextwf_retry_count
in Gestione opzioni. Questo evento non viene attivato nuovamente una volta che raggiunge il valore massimo del numero di tentativi.
Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Opzioni del flusso di lavoro CA Process Automation in Gestione delle opzioni.