Aggiunta di campi personalizzati all'interfaccia utente

Nell'interfaccia utente di CA Service Catalog, in via facoltativa è possibile aggiungere campi personalizzati relativi alle unità di business, ai conti o agli utenti. È possibile aggiungere un nuovo campo per soddisfare un requisito personalizzato dell'organizzazione o di uno dei clienti. A tale scopo, procedere come segue:
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Nell'interfaccia utente di CA Service Catalog, in via facoltativa è possibile aggiungere campi personalizzati relativi alle unità di business, ai conti o agli utenti. È possibile aggiungere un nuovo campo per soddisfare un requisito personalizzato dell'organizzazione o di uno dei clienti. A tale scopo, procedere come segue:
Fase 1 - Revisione dei campi di dati aggiuntivi
Gli schemi di unità di business, conto e utente nelle tabelle del database di CA Service Catalog forniscono ulteriori campi di dati. Per impostazione predefinita, questi campi non hanno etichette. I campi non vengono visualizzati nell'interfaccia utente di CA Service Catalog.
Seguono i campi dati aggiuntivi e i relativi tipi di dati.
  • Seguono i campi dati aggiuntivi (e i relativi tipi) per l'unità di business nella tabella usm_tenant:
    data1: nvarchar(32)data2: nvarchar(32)data3: nvarchar(32)data4: nvarchar(64)data5: nvarchar(64)data6: nvarchar(128)data7: nvarchar(128)
  • Seguono i campi dati aggiuntivi (e i relativi tipi) per i conti nella tabella usm_account:
    data1: nvarchar(32)data2: nvarchar(32)data3: nvarchar(32)data4: nvarchar(64)data5: nvarchar(64)data6: nvarchar(64)data7: nvarchar(128)
  • Seguono i campi dati aggiuntivi (e i relativi tipi) per gli utenti nella tabella usm_contact_extension:
    data1: nvarchar(512)data2: nvarchar(512)data3: nvarchar(512)data4: nvarchar(512)data5: nvarchar(512)data6: nvarchar(512)data7: nvarchar(512)
Fase 2 - Revisione del file di esempio custom.xml
Il file custom.xml elenca tutti i campi dati aggiuntivi per CA Service Catalog. In via facoltativa, visualizzare un campo dati aggiuntivo nell'interfaccia utente di CA Service Catalog aggiungendo un'etichetta al campo.
Il file custom.xml può essere diverso a seconda della lingua selezionata per il sistema. Questo file si trova in una cartella diversa per ciascuna lingua. Ad esempio, per la lingua inglese (icusen), il file custom.xml è contenuto nella cartella USM_HOME\view\webapps\usm\locale\icusen.
Fase 3 - Visualizzazione di campi di dati aggiuntivi
È possibile visualizzare i campi di dati per aggiungere campi personalizzati all'interfaccia utente.
Attenersi alla seguente procedura:
  1. Modificare il file custom.xml della lingua del sistema. Ad esempio per la lingua inglese, modificare il file USM_HOME\view\webapps\usm\locale\icusen\custom.xml.
  2. Immettere l'etichetta del campo tra il tag iniziale e quello finale del campo corrispondente (data1-data7) per l'oggetto appropriato: conto, unità di business (proprietario) o utente.
    Questa etichetta viene visualizzata nell'interfaccia utente per consentire agli utenti di identificare lo scopo del campo.
  3. Salvare il file custom.xml.
  4. Verificare che l'etichetta venga visualizzata così come specificato quando si visualizza l'oggetto correlato nella GUI. Gli esempi includono le pagine associate Aggiungi, Modifica e Profilo.
Esempio: visualizzare campi dati aggiuntivi nell'interfaccia utente
Questo esempio configura i campi data1 e data 5 del conto nel file custom.xml per visualizzare i dati del centro di costo e del reparto nella GUI:
<account> <data1>Cost Center</data1> <data2></data2> <data3></data3> <data4></data4> <data5>Department</data5> <data6></data6> <data7></data7> </account>
Per visualizzare un campo senza specificare una nuova etichetta nell'interfaccia utente, specificare uno spazio come valore dell'etichetta.