Modifica dei report CA Business Intelligence (SAP Business Objects)

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I seguenti report di CA Business Intelligence (SAP BI) vengono forniti con
CA Service Management
release 14.1:
  • (Per CA SDM) Report Crystal Reports e Web intelligence
  • (Per CA Service Catalog e CA Asset Portfolio Management) Report Web Intelligence
Prima di modificare i report, assicurarsi di aver osservato i seguenti prerequisiti:
  • Crystal Reports 2013 Designer installato sul computer in cui sono installati gli strumenti Client di CA Business Intelligence versione 4.1 SP3.
  • Configurazione di CA Business Intelligence per CA SDM completata mediante il programma di installazione di
    CA Service Management
    .
Non modificare l'universo e i report predefiniti. Creare sempre una copia, modificarla e salvarla all'esterno della cartella CA Reports.
Modifica di Crystal Reports
Attenersi alla procedura seguente:
  1. Aprire Crystal Reports 2013 Designer sul computer di installazione.
  2. Accedere alla repository BusinessObjects.
  3. Accedere alla struttura di cartella in Esplora repository, quindi aprire il report di destinazione che si desidera modificare.
  4. Fare clic su Database Menu, Database Expert Edit Query.
  5. Apportare le modifiche necessarie.
  6. Creare o aggiornare le formule, se necessario.
  7. Fare clic su File, Save As. Fornire un nuovo nome per il report e salvarlo al di fuori della cartella CA Reports.
Modifica dei report Web Intelligence
Attenersi alla seguente procedura:
  1. Aprire Web Intelligence Rich Client sul computer in cui sono installati gli strumenti client di CA Business Intelligence.
  2. Accedere alla repository BusinessObjects.
  3. Accedere alla struttura di cartella in Esplora repository e aprire il report di destinazione che si desidera modificare
  4. Fare clic su Design, Structure.
  5. Fare clic su Data Access, Edit.
  6. Apportare le modifiche necessarie.
  7. Creare o aggiornare le variabili, se necessario.
  8. Fare clic su File, Save As. Fornire un nuovo nome per il report e salvarlo al di fuori della cartella CA Reports.
Al termine di questo argomento, i report sono stati modificati.