Mapping di relazioni e servizi

Gli argomenti trattati in questo articolo riguardano i mapping di relazioni e servizi per l'integrazione di CA CMDB e CA Configuration Automation:
casm173
Gli argomenti trattati in questo articolo riguardano i mapping di relazioni e servizi per l'integrazione di CA CMDB e CA Configuration Automation:
Elementi della configurazione supportati e relazioni
I file ServiceDeskManagerConnector_policy.xml e ServiceDeskManager_policySB.xml contengono informazioni complete sul mapping dell'elemento della configurazione e i relativi dati di relazione per l'integrazione.
Nella tabella seguente sono elencati i mapping delle relazioni per l'integrazione:
Padre
Tipo di relazione
Tipo figlio
Supporto CMDB?
Servizio
IsHostedBy
ComputerSystem
HasDetail
ComplianceStatus
No
HasContact
Persona
ComputerSystem
IsHostFor
ProvisionedSoftware
IsHostFor
ComputerSystem
IsManagerFor
ComputerSystem
HasDetail
ComplianceStatus
No
HasContact
Persona
HasDetail
IPConfig
No
IsComposedOf
Porta
IsComposedOf
OperatingSystem
IsComposedOf
RunningHardware
IsComposedOf
Memoria
No
IsComposedOf
MediaDrive
IsComposedOf
Processore
No
ProvisionedSoftware
HasAccessTo
ComputerSystem
HasRequirementFor
ComputerSystem
Stato di conformità
No
Ubicazione
IsLocationFor
ComputerSystem
IsLocationFor
Router
IsLocationFor
Servizio
VirtualSystem
Router
Porta
HasDetail
IPConfig
No
Cluster
HasMember
ComputerSystem
MediaDrive
IsHostFor
File
Applicazione
HasRequirementFor
Porta
IsConnectedTo
Porta
IsConnectedTo
Applicazione
Processo in background
No
HasRequirementFor
Porta
No
IsConnectedTo
Processo in background
No
RunningHardware
Memoria
No
OperatingSystem
Processore
No
DiskPartition
No
File
IPConfig
No
BinaryRelationship
ApplicationServer
DatabaseInstance
GenericIPDevice
InterfaceCard
Stampante
Switch
Persona
OrganizationEntity
Incidente
Supportato (solo in uscita)
IsImpactedBy
(Qualsiasi elemento della configurazione CMDB supportato)
Supportato (solo in uscita)
Problema
Supportato (solo in uscita)
IsImpactedBy
(Qualsiasi elemento della configurazione CMDB supportato)
Supportato (solo in uscita)
Richiesta
Supportato (solo in uscita)
IsImpactedBy
(Qualsiasi elemento della configurazione CMDB supportato)
Supportato (solo in uscita)
OrdineCambiamento
Supportato (solo in uscita)
IsImpactedBy
(Qualsiasi elemento della configurazione CMDB supportato)
Supportato (solo in uscita)
Mapping dei servizi
Nella tabella seguente sono elencati i mapping dei servizi:
Servizi (
CA Configuration Automation
)
Schema
CA Configuration Automation
[acm_svc]
USM:Service
Servizio di business di CA SDM
uuid servizio
svc_uuid
MdrElementID
nr.persid (Outbound)
nome servizio
svc_name
ServiceName
descrizione
descr
Descrizione
nr.description
creato da
created_by
CreationUserName
nr.creation_user (SREL cnt.user_name)
ora di creazione
creation_tm
CreationTimestamp
nr.creation_date
processo di business
business_process
usm-core2:BusinessRelevance
Nota:
Tutti gli elementi della configurazione contengono questo campo, che non è solo per USM:Service.
nr.service_goal
ora di modifica
modification_tm
LastModTimestamp
nr.last_mod
URL di avvio nel contesto
[acm_svc].svc_name
UrlParams
nr
Nota:
Questa integrazione utilizza soltanto le factory di oggetto di CA SDM per la compatibilità con le versioni precedenti di SSA/Catalyst 2.5.
N/D
N/D
ServiceVersion
serx.version o entservx.version
N/D
N/D
AccessedViaTCPPort
N/D
N/D
N/D
BusinessRisk
entservx.business_risk o servx.business_risk
N/D
N/D
ImpactDescription
entservx.business_impact o serx.business_impact
N/D
N/D
AvailabilityStart
entservx.availability_start o serx.availability_start
N/D
N/D
AvailabilityEnd
entservx.availability_start o serx.availability_start
N/D
N/D
usm-core2: CommonlyKnownNames
nr.asset_num
N/D
N/D
ServiceCapabilities
nr.class
Nota: Per i servizi, è possibile utilizzare anche ID elemento della configurazione alternativo.
N/D
N/D
ServiceLifecycleState
entservx.lifecycle_state