Aggiornamento e impatto delle modifiche di Clarity PPM 15.7

ccppmop157
Questo articolo
Aggiornamento e impatto delle modifiche
evidenzia le modifiche significative, le azioni necessarie, i problemi noti e le opzioni consigliate per i clienti che effettuano l'aggiornamento dalla release precedente a
Clarity PPM
release 15.7. Si consiglia di pianificare l'aggiornamento di
Clarity PPM
e `definire le opzioni in grado di soddisfare le esigenze aziendali. I team possono utilizzare queste informazioni anche per pianificare l'adozione di nuove funzionalità, l'integrazione e le iniziative di formazione.
Ad esempio, si supponga di effettuare l'aggiornamento da Clarity PPM Release 15.3 alla 15.7. Esaminare le modifiche apportate alle release 15.4, 15.4.1, 15.5, 15.5.1, 15.6, 15.6.1 e 15.7 prima e dopo l'aggiornamento. Per passare alla pagina
Aggiornamento e impatto delle modifiche
di ciascuna release, fare clic sul menu
Versioni
nella parte superiore della pagina. Controllare spesso l'esistenza di contenuti aggiornati, in particolare se è stato scaricato un file PDF o EPUB. L'edizione in lingua inglese della presente documentazione viene aggiornata periodicamente con nuove informazioni inclusi nuovi esempi, spiegazioni, correzioni e informazioni sulle patch.
Per preparare l'aggiornamento a
Clarity PPM
release 15.7, rivedere i percorsi di aggiornamento supportati, le funzionalità, i miglioramenti e le azioni di aggiornamento richieste. Le informazioni seguenti riepilogano l'impatto delle nuove modifiche introdotte in questa release sull'esperienza di aggiornamento.
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Da Clarity PPM 15.7 in poi: OracleJDK sostituito con AdoptOpenJDK
Immagine Java
Clarity PPM sospenderà gli aggiornamenti del prodotto relativi a Oracle Java a partire dal
19 agosto 2019
. In questo modo il team di sviluppo si concentrerà su come migliorare le future release. CA Technologies, azienda del gruppo Broadcom (CA), continua a fornire il supporto per i propri prodotti e rispettare i termini e condizioni stabiliti nei contratti di licenza tra CA Technologies e i clienti.
I clienti esistenti possono continuare a eseguire e utilizzare le release che includono componenti Oracle Java negli ambienti di produzione e non
. Tuttavia, per risolvere eventuali problemi di vulnerabilità e protezione Java, potrebbe essere necessaria l'installazione di un Service Pack o l'aggiornamento a una versione più recente di Clarity PPM che includa il supporto di AdoptOpenJDK. Questa modifica non comporta alcuna conseguenza per Jaspersoft, che continuerà a supportare Java 8.
Nuova esperienza utente di Clarity PPM: miglioramenti alla gestione progetto
Gestione efficiente dei progetti mediante il layout Cronologia (beta)
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È possibile creare e gestire tutte le attività di progetto e le rispettive relazioni nel layout Cronologia. La visualizzazione Cronologia presenta una struttura WBS (Work Breakdown Structure) a sinistra e una cronologia a destra. La cronologia consente di rivedere il piano di progetto in una visualizzazione gerarchica. È possibile aggiungere, modificare o eliminare le attività direttamente nella visualizzazione gerarchica. È inoltre possibile selezionare un'attività, aprire il riquadro DETTAGLI e modificarla.
Azione di aggiornamento
: nessuna azione richiesta. Quando si apre il modulo Attività, viene visualizzato automaticamente il layout Cronologia. Poiché si tratta della prima fase del layout Cronologia, nella sezione WBS sono visibili solo i valori Nome attività, Data di inizio, Data di fine, Stato e ETC. Inoltre, il periodo nel layout Cronologia è relativo alle date di inizio e fine del progetto. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Nuova esperienza utente: Fasi di progetto, cardini, attività e attività da eseguire.
Sostituzione di un membro del personale o assegnatario esistente nei progetti
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È possibile utilizzare le griglie Personale e Assegnazione per sostituire i membri del personale nei progetti. Nella griglia Personale si possono effettuare le seguenti sostituzioni:
  • Sostituire un ruolo con un ruolo, un team o una risorsa diversa.
  • Sostituire una risorsa con una risorsa, un team o un ruolo diverso.
  • Sostituire un team con un team, una risorsa o un ruolo diverso.
Azione di aggiornamento
: nessuna azione richiesta. In Clarity PPM 15.6.1, non era possibile utilizzare la griglia Personale nei progetti per sostituire i membri del personale. Ora si possono utilizzare le modifiche in linea per eseguire tutte le sostituzioni nelle griglie Personale e Assegnazioni. Tenere presente che quando si sostituisce un membro del personale che dispone di valori effettivi per un progetto con un altro membro, quello originario resta nella griglia Personale e la sostituzione aggiunta si assume l'ETC restante.
Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Nuova esperienza utente: Assegnazione di personale a un team di progetto.
Esecuzione di allocazioni effettive nella griglia del personale del progetto
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È possibile inserire sia allocazioni provvisorie che effettive nella griglia Personale del progetto. È possibile utilizzare la prenotazione effettiva per confermare che la risorsa è impegnata per il progetto. Lo stato della prenotazione è Combinato quando l'allocazione della risorsa al progetto è sia provvisoria sia effettiva o quando l'allocazione provvisoria della risorsa non corrisponde all'allocazione effettiva. Ciò consente ai manager di progetto e delle risorse di collaborare e prendere decisioni accurate per l'assegnazione del personale.
Azione di aggiornamento
: nessuna azione richiesta. Tenere presente che l'azione Allocazione effettiva è disponibile solamente se l'impostazione di gestione del progetto Consenti prenotazione combinata è selezionata nella versione classica di PPM. Inoltre, non è possibile selezionare "Combinata" nel campo Stato prenotazione. Verrà visualizzato un messaggio di errore.
Per ulteriori informazioni sulle prenotazioni combinate, consultare la sezione Nuova esperienza utente: Assegnazione di personale a un team di progetto.
Trascinamento e rilascio delle schede nel layout Bacheca per i progetti
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È possibile visualizzare i progetti sotto forma di schede, che si possono trascinare, rilasciare e disporre in modo preciso nel layout di bacheca con corsie a colonne.
Azione di aggiornamento:
nessuna azione richiesta. Il layout Bacheca sarà disponibile automaticamente nella pagina Progetti. Tenere presente che non è possibile aprire un progetto direttamente dal layout Bacheca. Per farlo, è necessario accedere al layout Griglia.
Per ulteriori informazioni sul componente generico di visualizzazione a bacheca, consultare la sezione Introduzione alla Nuova esperienza utente.
Avvio delle utilità di pianificazione Gantt di Clarity PPM ed esterne dal menu Azioni (tre punti)
È possibile utilizzare il menu Azioni a tre punti del modulo Attività per avviare l'utilità Gantt PPM o un'utilità di pianificazione esterna (Microsoft Project o Open Workbench). Il menu Azioni consente inoltre di esportare il piano di progetto come file CSV dal layout Griglia.
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Azione di aggiornamento:
nessuna azione richiesta. Il menu Azioni è ora disponibile in tutti i layout del modulo Attività progetti.
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo del menu Azioni, consultare la sezione Nuova esperienza utente: Fasi di progetto, cardini, attività e attività da eseguire.
Nuova esperienza utente di Clarity PPM: miglioramenti generici
Possibilità per i singoli membri di immettere le ore per le attività assegnate ai team
In Clarity PPM, le singole risorse che fanno parte di un team possono rilevare e immettere le ore per le attività assegnate al proprio team. Un manager di progetto può approvare le schede attività e creare un report personalizzato per esaminare le ore inviate dai singoli utenti. I dati finanziari del progetto riflettono i valori effettivi del team in base alle ore inserite dai singoli membri del team.
Azione di aggiornamento
: prima di questa release, solo gli utenti con diritti di immissione delle ore per altri utenti potevano immettere le ore per un'attività assegnata a un team. A partire da Clarity PPM 15.7, le singole risorse che fanno parte di un team possono rilevare e immettere le ore per le attività assegnate al proprio team.
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Di seguito sono elencati alcuni punti chiave da considerare:
  1. Nel caso in cui l'attività di progetto sia assegnata a un membro del team e al team stesso, l'utente visualizzerà la stessa attività due volte nella scheda attività. Per distinguere le attività sono presenti delle etichette associate.
  2. Il piano di costi per il progetto mostra i valori effettivi per la risorsa Team in base alle ore immesse dai singoli membri del team.
  3. Il data warehouse è stato modificato per identificare le risorse che hanno immesso le ore per il team. Per ulteriori informazioni sulle modifiche, consultare la sezione Data warehouse della Guida sull'impatto delle modifiche.
Miglioramenti del riquadro DETTAGLI
Il riquadro DETTAGLI è disponibile sotto forma di layout a due colonne, che consente di modificare in modo facile e veloce i dati in Clarity PPM. Il layout può essere ridimensionato in modo da occupare il 75% dello schermo; la larghezza scelta viene conservata nelle varie pagine della Nuova esperienza utente. Ora si possono avere più campi per riga nella colonna Dettagli e ridimensionare i campi in orizzontale. Inoltre è possibile ridimensionare i campi di stringa in verticale se contengono più di 80 caratteri. I campi disponibili nel riquadro Dettagli dipendono dalla visualizzazione in uso.
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Azione di aggiornamento
: prima di questa release, il riquadro Dettagli era disponibile in un layout a colonna singola. Con l'aggiornamento a Clarity PPM 15.7, tutti i campi sono stati allineati a sinistra del riquadro DETTAGLI. È possibile cambiare la disposizione dei campi in base alle proprie esigenze.
Di seguito sono elencati alcuni punti chiave da considerare:
  • I moduli Mappe, Elenco attività e Dati finanziari progetto di Clarity PPM non supportano il riquadro DETTAGLI a due colonne in questa release.
  • Quando si configura una ricerca multivalore, assicurarsi di averla configurata in modo da occupare entrambe le colonne del riquadro DETTAGLI, altrimenti i dati non verranno visualizzati.
Per ulteriori informazioni sul componente generico di visualizzazione a bacheca, consultare la sezione Introduzione alla Nuova esperienza utente.
Creazione di nuovi record dai layout Bacheca e Griglia
A partire da Clarity PPM 15.7, ogni volta che si crea un nuovo record dal layout Bacheca, viene visualizzato automaticamente il riquadro DETTAGLI. Il riquadro include tutti i campi configurati, nonché tutti i campi obbligatori, senza impostazioni predefinite, necessari per creare un nuovo record. Dopo aver compilato i campi obbligatori, Clarity PPM aggiorna il riquadro DETTAGLI e crea un nuovo record. È quindi possibile continuare a modificare il record e chiudere il riquadro DETTAGLI una volta completate le modifiche.
Quando si crea un nuovo record dal layout Griglia, i campi obbligatori senza valori predefiniti vengono aggiunti automaticamente alla griglia.
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Azione di aggiornamento
: prima di Clarity PPM 15.7, era possibile utilizzare la funzionalità di creazione rapida nella bacheca quando:
  • Tutti i campi obbligatori avevano valori predefiniti
  • Il valore del campo "Nome" obbligatorio (es. Nuova attività) era specificato dal sistema
La funzionalità di creazione rapida è stata rimossa da Clarity PPM 15.7. Se si desidera utilizzare la funzionalità di creazione rapida in Clarity PPM 15.7, è necessario fornire un valore predefinito per il campo Nome nella versione classica di Clarity PPM. Ad esempio, se si desidera mantener la funzionalità di creazione rapida nella bacheca delle attività, accedere all'oggetto Attività nella versione classica di Clarity PPM e aggiungere Nuova attività come valore predefinito del campo Nome.
Di seguito sono elencati alcuni punti chiave da considerare quando si creano nuovi record nel layout Bacheca:
  • Il record andrà perso se si lascia o si aggiorna la visualizzazione corrente senza compilare tutti i campi obbligatori.
  • Qualsiasi campo obbligatorio con un valore predefinito indicato non verrà visualizzato automaticamente e sarà necessario aggiungerlo manualmente al riquadro DETTAGLI per modificarne il valore.
  • Se il riquadro DETTAGLI è stato configurato per mostrare campi specifici, i campi obbligatori vengono mostrati alla fine dell'elenco.
  • Se il riquadro DETTAGLI è stato configurato per mostrare un campo di ricerca multivalore, verrà visualizzata una sola riga e non il resto, a meno che il campo non venga esteso per occupare più di una riga.
  • Per ulteriori informazioni sui componenti generici di visualizzazione a bacheca e griglia, consultare la sezione Introduzione alla Nuova esperienza utente.
Selezione delle date di periodo relative per progetti, idee e investimenti personalizzati
I moduli Personale, Assegnazione, Piano di costi e Dettagli piano di costi consentono ora di definire i periodi come date relative. Considerare, ad esempio, i progetti. Il Periodo di inizio può essere impostato su Inizio progetto e il Periodo di fine su Fine progetto. Salvando la visualizzazione con queste impostazioni sarà possibile applicarla a tutti i progetti. Quando si apre ciascun progetto, Inizio progetto e Fine progetto assumeranno automaticamente il valore delle date di inizio e fine di quel particolare progetto.
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Azione di aggiornamento:
nessuna azione richiesta. Le date di periodo relative si potranno utilizzare in Progetti, Idee e Investimenti personalizzati.
È possibile visualizzare e modificare gli attributi URL predefiniti e personalizzati nella Nuova esperienza utente. È possibile continuare a utilizzare i processi nella versione classica di Clarity PPM per impostare e bloccare il valore degli attributi URL. Il valore aggiornato degli attributi URL si rifletterà nella Nuova esperienza utente.
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Azione di aggiornamento:
assicurarsi di aver abilitato l'API per gli attributi URL personalizzati pertinenti a cui si accede nella Nuova esperienza utente.
Supporto delle ricerche dipendenti statiche e con parametri
La Nuova esperienza utente di Clarity PPM supporta le ricerche dipendenti statiche predefinite e personalizzate, come Tipo di investimento, e le ricerche con parametri predefinite e personalizzate, come Tipo di progetto e Categoria progetto. Le ricerche sono supportate nelle griglie comuni, nel riquadro DETTAGLI, nelle bacheche e nei filtri della Nuova esperienza utente.
Azione di aggiornamento:
assicurarsi di aver abilitato l'API per gli attributi URL personalizzati pertinenti a cui si accede nella Nuova esperienza utente.
Di seguito sono elencati alcuni punti chiave da considerare quando si utilizzano le ricerche dipendenti statiche:
  • La ricerca dipendente statica viene visualizzata nella Nuova esperienza utente quando viene compilato il valore dell'alias API.
  • La ricerca dipendente statica può essere aggiunta alle schede della bacheca.
  • Il campo Ricerca dipendente statica nel layout di griglia mostrerà la struttura gerarchica come un percorso lungo.
  • Nella cella del layout Griglia vengono visualizzati i valori massimi e minimi nella gerarchia con i puntini di sospensione al centro.
Di seguito sono elencati alcuni punti chiave da considerare quando si utilizzano le ricerche con parametri:
  • Le ricerche con parametri vengono visualizzate nella Nuova esperienza utente una volta compilato il valore dell'alias API.
  • La ricerca con parametri può essere aggiunta alle schede della bacheca.
  • Quando si utilizzano le ricerche con parametri nei filtri, il filtro mostrerà tutte le opzioni possibili.
Per ulteriori informazioni sulle ricerche dipendenti statiche e su quelle con parametri, consultare la sezione Introduzione alla Nuova esperienza utente.
Miglioramenti della griglia comune
La griglia comune di Clarity PPM è stata migliorata per fornire le seguenti funzionalità principali:
  • Funzionalità di ricerca e trascinamento del pannello colonna
  • Calcolo analogo a Excel nella barra di stato della griglia
  • Funzionalità Criterio di raggruppamento migliorata
Azione di aggiornamento:
nessuna azione richiesta. Le nuove funzionalità disponibili con la griglia comune saranno automaticamente disponibili quando si esegue l'aggiornamento a Clarity PPM 15.7.
Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Introduzione alla Nuova esperienza utente.
Funzionalità di filtro migliorata
La funzionalità di filtro in Clarity PPM 15.7 è stata migliorata per supportare la modalità Unità OBS, le ricerche con parametri, le ricerche dipendenti statiche, il denaro e gli URL. È inoltre possibile filtrare Attività e Attività da eseguire utilizzando ID progetto nella pagina Attività all'interno di un progetto.
Azione di aggiornamento
: nessuna azione richiesta. A partire da Clarity PPM 15.7 è possibile utilizzare la modalità Unità OBS, le ricerche con parametri, le ricerche dipendenti statiche, il denaro e gli URL nei filtri.Per ulteriori informazioni sulla funzionalità di filtro, consultare la sezione Introduzione alla Nuova esperienza utente.
Creazione e visualizzazione dei team nella pagina Risorse
Questa release include la nuova pagina Risorse con il layout di griglia standard per la creazione e la visualizzazione dei team nella Nuova esperienza utente. La nuova griglia Risorse supporta le consuete funzioni di filtro, ordinamento, selezione delle colonne, impostazioni e visualizzazioni salvate. I manager delle risorse e gli amministratori possono ora creare i team direttamente nella Nuova esperienza utente di Clarity PPM.
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Azione di aggiornamento
: prima di Clarity PPM 15.7, era possibile creare i team nella pagina Amministrazione della Nuova esperienza utente. Gli amministratori possono concedere il nuovo diritto di accesso
Gestione risorse - Navigazione
(tipo di licenza di sola visualizzazione) che consente agli utenti di fare clic sulla nuova pagina Risorse del menu principale.Per ulteriori informazioni sulla creazione dei team, consultare la sezione Nuova esperienza utente: Configurazione dei team nella pagina Risorse.
Personalizzazione dei modelli di notifica di Clarity PPM
L'intestazione e il piè di pagina hardcoded associati ai modelli di notifica sono stati rimossi. Molti clienti rinominano Clarity PPM in fase di implementazione; ora possono inviare notifiche solo con i messaggi del brand per offrire un'esperienza più personalizzata.
Azione di aggiornamento
: di seguito si elencano alcuni punti chiave da considerare quando si esegue l'aggiornamento a Clarity PPM 15.7:
  • Clarity PPM non è più hardcoded e non sono più presenti diritti d'autore nel modello HTML per la notifica di posta elettronica.
  • Il valore predefinito del campo Intestazione messaggio di posta elettronica è Clarity PPM.
  • Il valore predefinito del campo Piè di pagina messaggio di posta elettronica include i dettagli di copyright di Broadcom. Il valore sarà in inglese e non verrà tradotto in altre lingue.
  • È possibile modificare i valori predefiniti con le frasi e la lingua preferite.
  • Con l'aggiornamento a Clarity PPM 15.7, i valori di intestazione e piè di pagina personalizzati non verranno sovrascritti.
  • Per ulteriori informazioni sulla personalizzazione dei modelli di notifica, consultare la sezione Configurazione delle notifiche e dei modelli di notifica.
Nuova esperienza utente di Clarity PPM: gestione domanda migliorata (idee)
Conversione di un'idea in un progetto
Dopo aver valutato un'idea, determinatone il valore e approvatala, è possibile convertirla in un progetto utilizzando un modello di progetto. Quando si converte un'idea in un progetto, sono disponibili le seguenti opzioni:
  • Copia dati finanziari: consente di includere i dati finanziari dell'idea nella conversione in progetto.
  • Copia team: consente di includere nel progetto i dati relativi all'assegnazione di risorse o ruoli dell'idea.
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Azione di aggiornamento
: nessuna azione richiesta. Di seguito sono elencati alcuni punti chiave da considerare quando si convertono le idee in progetti:
  • Dopo la conversione di un'idea in un progetto, lo stato dell'idea nei layout Griglia e Bacheca viene aggiornato in Convertito.
  • Dopo la conversione di un'idea in un progetto, è possibile configurare la griglia e la bacheca del progetto in modo da includere la colonna "Idea di origine" per un'ulteriore visibilità.
  • Se si copia il team dell'idea durante la conversione in un progetto, il progetto risultante avrà i ruoli associati sia all'idea che al modello di progetto scelto durante il processo di conversione.
  • Per ulteriori informazioni sulle idee, consultare la sezione Nuova esperienza utente: Acquisizione, sviluppo e approvazione di nuove idee.
Creazione di piani di costi per le idee
È possibile creare piani di costi per le idee utilizzando il layout di griglia standard nella Nuova esperienza utente di Clarity PPM. Se sono presenti risorse associate a un'idea, è possibile creare un piano di costi manuale o compilarlo dalle allocazioni. È inoltre possibile impostare un piano di costi come piano di record e inviarlo per l'approvazione.
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Azione di aggiornamento
: nessuna azione richiesta. Di seguito sono elencati alcuni punti chiave da considerare:
  • Le pagine Elenco piano di costi e Dettagli piano di costi supportano l'inclusione di attributi personalizzati nella griglia e nel riquadro DETTAGLI.
  • Le idee possono avere più piani di costi.
  • Se un'idea ha già dei piani di costi nella versione classica di PPM, questi vengono inclusi automaticamente nella visualizzazione Elenco piano di costi della Nuova esperienza utente.
  • È possibile aggiungere nuovi piani di costi utilizzando l'opzione di modifica in linea.
  • È possibile selezionare un piano di costi come piano di record utilizzando il menu di azione nella griglia, la colonna griglia o il riquadro DETTAGLI.
  • Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei piani di costi con le idee, consultare la sezione Nuova esperienza utente: Gestione dei dati finanziari dell'idea.
Creazione di oggetti secondari personalizzati per le idee
Ora è possibile associare un ID di attributo API agli oggetti secondari dell'idea creati nella versione classica di PPM. Questi oggetti secondari saranno disponibili come moduli nel blueprint dell'idea. È possibile aggiungere questi moduli al blueprint di un'idea e associare le idee appropriate. In questo modo, è possibile configurare layout personalizzati per le idee in base alle diverse esigenze aziendali.
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Azione di aggiornamento:
assicurarsi di aver abilitato l'API per gli oggetti secondari personalizzati rilevanti in modo che siano disponibili nella Nuova esperienza utente.Per ulteriori informazioni sulle idee, consultare la sezione Nuova esperienza utente: Acquisizione, sviluppo e approvazione di nuove idee.
Trascinamento e rilascio delle schede nel layout Bacheca per idee
È possibile visualizzare le idee sotto forma di schede che si possono trascinare, rilasciare e disporre in modo preciso nel layout di bacheca con corsie a colonne. Di seguito sono elencate alcune delle caratteristiche principali del layout Bacheca:
  • Possibilità di personalizzare la visualizzazione della bacheca mediante la configurazione delle opzioni della bacheca/scheda e la definizione di elenchi a discesa.
  • Possibilità di modificare un progetto selezionando una scheda e utilizzando il riquadro DETTAGLI.
  • Possibilità di salvare le configurazioni come una visualizzazione che può essere condivisa con altri utenti.
Azione di aggiornamento
: nessuna azione richiesta. Il layout di bacheca viene visualizzato quando si accede alla pagina Idee. Verificare di aver creato i propri elenchi a discesa per una migliore visualizzazione delle idee. Per ulteriori informazioni sulle idee, consultare la sezione Nuova esperienza utente: Acquisizione, sviluppo e approvazione di nuove idee.
Nuova esperienza utente di Clarity PPM: investimenti personalizzati migliorati
Creazione di oggetti secondari personalizzati per investimenti personalizzati
Ora è possibile creare oggetti secondari personalizzati per gli investimenti personalizzati e aggiungere attributi all'oggetto secondario. L'ID di attributo API per i nuovi oggetti secondari verrà assegnato automaticamente. Ora è possibile associare un ID di attributo API con oggetti secondari per investimenti personalizzati creati nella versione classica di PPM. Questi oggetti secondari saranno disponibili come moduli nel blueprint dell'investimento personalizzato. È possibile aggiungere moduli al blueprint di un investimento personalizzato e associare gli investimenti appropriati. In questo modo, è possibile configurare i layout per gli investimenti personalizzati in base alle diverse esigenze aziendali.
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Azione di aggiornamento
: è necessario fornire un alias API per l'oggetto secondario di investimento personalizzato. L'oggetto secondario sarà quindi automaticamente disponibile nel blueprint di investimento personalizzato come modulo. Assicurarsi di aggiungere questo modulo e pubblicare il blueprint per rendere l'oggetto secondario disponibile per gli utenti.
Per ulteriori informazioni sugli investimenti personalizzati, consultare la sezione Nuova esperienza utente: Configurazione dei tipi di investimento personalizzato.
Creazione di piani di costi per investimenti personalizzati
È possibile creare piani di costi per gli investimenti personalizzati utilizzando il layout di griglia standard nella Nuova esperienza utente di Clarity PPM. È possibile creare un piano di costi manuale utilizzando l'opzione di modifica in linea e impostarlo come piano di record.
Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Nuova esperienza utente: Gestione dei dati finanziari degli investimenti personalizzati.
Aggiunta di collegamenti agli investimenti personalizzati
Il modulo Collegamenti è stato introdotto nel blueprint Investimento personalizzato e consente di aggiungere categorie di collegamenti e collegamenti agli investimenti personalizzati.
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Azione di aggiornamento
: il modulo Collegamenti non è stato localizzato in Clarity PPM 15.7. Questa funzionalità è disponibile per i clienti che usano la versione in lingua inglese.Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Nuova esperienza utente: Creazione e modifica degli investimenti personalizzati.
Nuova esperienza utente di Clarity PPM: mappe migliorate
Sincronizzazione degli attributi di capacità del progetto nelle mappe
Quando si sincronizzano le mappe con i progetti, è possibile selezionare se sincronizzare le allocazioni o le assegnazioni. Se si selezionano le assegnazioni, Clarity PPM utilizzerà la somma dell'ETC e dei valori effettivi del progetto per calcolare le assegnazioni e sincronizzare il progetto con la mappa. Quando si importa un progetto come mappa, tutti i dati pertinenti associati al progetto vengono importati come attributi della mappa. Quando si sincronizza una mappa, vengono aggiornati solo gli attributi selezionati nella finestra Sincronizza elementi collegati.
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Azione di aggiornamento:
l'opzione Allocazioni è selezionata per impostazione predefinita. Quando si deseleziona la casella di controllo Capacità, le opzioni Assegnazioni e Allocazioni sono disattivate.Per ulteriori informazioni sulla sincronizzazione degli attributi di progetto nelle mappe, consultare la sezione Nuova esperienza utente: Pianificazione top-down con le mappe.
Miglioramento della cronologia mappa
La visualizzazione Cronologia mappa è stata migliorata con nuove opzioni per visualizzare il testo all'interno dell'elemento della mappa. L'opzione Mostra testo eccedente consente di controllare la porzione di nome visualizzata per l'elemento della mappa e di interagire meglio con le mappe. Se si deseleziona questa opzione, il nome dell'elemento della mappa verrà troncato in base ai limiti di lunghezza dell'elemento della mappa.
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Azione di aggiornamento:
per i nuovi clienti o per chi effettua l'aggiornamento, l'opzione Mostra testo eccedente è selezionata per simulare il comportamento esistente.
Di seguito sono elencati alcuni punti chiave da considerare:
  • La riduzione del nome dell'elemento della mappa potrebbe rendere difficile l'identificazione dell'elemento specifico.
  • La lunghezza del nome dell'elemento della mappa dipende dalle dimensioni dell'elemento della mappa.
  • Un nome troncato termina con i puntini di sospensione.
  • Quando l'opzione Mostra testo eccedente non è selezionata, per gli elementi della mappa elencati come cardine (senza data di inizio) non verrà visualizzato il nome.
  • Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Nuova esperienza utente: Pianificazione top-down con le mappe.
Supporto delle API REST di Clarity PPM
Annuncio del supporto delle API REST
Clarity PPM supporta ora la nuova infrastruttura dinamica API REST con il set delle funzionalità estese della Nuova esperienza utente.
Supporto di CORS
In genere, gli amministratori di rete applicano restrizioni alle richieste di rete in caso di origine identica. Queste restrizioni impediscono alle applicazioni Web lato client di ottenere i dati recuperati da un'altra origine. Inoltre limitano le richieste HTTP non sicure che potrebbero essere avviate automaticamente verso destinazioni diverse dall'applicazione originale in esecuzione. Con CORS, la risposta delle API REST può includere un'intestazione Access-Control-Allow-Origin con il valore originale della richiesta che funge da chiave per consentire l'accesso al contenuto della risorsa. Gli utenti amministratori o sviluppatori possono convalidare il valore chiave e l'origine affinché corrispondano alla richiesta. Questa funzionalità è stata rilasciata come versione BETA in Clarity PPM 15.6.1.
Supporto delle chiavi API REST
È possibile configurare le funzionalità di autenticazione con chiavi API REST per consentire l'integrazione dei dati tra la Nuova esperienza utente di Clarity PPM e altre applicazioni client. Le architetture di integrazione consentono agli utenti di eseguire l'autenticazione attraverso l'API REST e di eseguire specifiche azioni di Clarity PPM senza usare l'interfaccia utente. Tramite le chiavi API, le credenziali SSO, i diritti di accesso e le impostazioni di stato dell'utente corrispondono al relativo token API. Questa funzionalità è stata rilasciata come BETA in Clarity PPM 15.6.1.
Azione di aggiornamento:
nessun impatto sull'aggiornamento. Per ulteriori informazioni sulle API in Clarity PPM, consultare la documentazione di Swagger.
Per ulteriori informazioni sulla documentazione API REST interattiva e sulle API REST in Clarity PPM, consultare la sezione API REST: Documentazione per gli sviluppatori autorizzati.
Data warehouse e reporting migliorati
Miglioramenti del data warehouse
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Il data warehouse è stato modificato in modo da includere due nuove tabelle per l'oggetto di definizione del team:
  • DWH_INV_TEAM_DEF: una riga per team
  • DWH_INV_TEAM_MEMBER: una riga per ciascun membro del team
Il data warehouse è stato modificato inoltre per includere due nuove colonne nella tabella dimensioni della risorsa DWH_RES_RESOURCE:
  • TEAM_DEF_KEY
  • IS_TEAM
La tabella contiene una riga per ogni risorsa o team.
Azione di aggiornamento:
nessun impatto sull'aggiornamento. È possibile utilizzare le nuove modifiche del data warehouse per preparare un report personalizzato per identificare le risorse che hanno dedicato tempo a un'attività assegnata a un team.
Miglioramenti del reporting
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In Jaspersoft è disponibile un nuovo report di panoramica delle personalizzazioni. Consente di visualizzare:
  • l'elenco degli oggetti e degli attributi personalizzati
  • l'elenco degli oggetti DB personalizzati
  • l'elenco degli script GEL personalizzati
  • l'elenco degli oggetti NSQL personalizzati (query e portlet)
  • l'elenco dei report personalizzati
Azione di aggiornamento:
dopo l'aggiornamento a Clarity PPM 15.7, è necessario aggiornare il componente aggiuntivo PMO Accelerator per poter visualizzare il report di panoramica delle personalizzazioni.
Miglioramenti a livello dell'amministrazione
Abilitazione dell'ordinamento manuale per le ricerche statiche limitate dal sistema
Gli amministratori possono utilizzare la nuova scheda
Riordina valori
per ordinare manualmente i valori di ricerca e poterli utilizzare in modo efficace nella Nuova esperienza utente.
Esempio
: è possibile utilizzare la scheda Riordina valori per riordinare i valori della ricerca Stato attività in modo da usarla insieme al layout di bacheca nel modulo Attività per i progetti.
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Le seguenti ricerche di sistema sono state aggiornate per includere la scheda Riordina valori:
  • Stato attività
  • Stato attività di Microsoft Project
  • Stato progetto (finanziario)
  • Stato oggetto Investimento
  • Modalità di registrazione
  • Tipo di CPM
  • Avanzamento oggetto Investimento
Azione di aggiornamento:
nessun impatto sull'aggiornamento. È possibile modificare le ricerche per riordinarle in base alle esigenze aziendali.
Modifiche di Clarity PPM 15.7: ulteriori modifiche e possibili impatti
DE51322: Filtri mancanti per le visualizzazioni salvate: Griglia Progetti e Idee
Quando si esegue l'aggiornamento a Clarity PPM 15.7 da Clarity PPM 15.6.1, i filtri associati alle visualizzazioni salvate per la griglia dei progetti e la griglia delle idee vengono persi.
Passaggi da riprodurre:
  1. Accedere alla Nuova esperienza utente di Clarity PPM 15.6.1.
  2. Accedere alla pagina Progetti o alla pagina Idee.
  3. Creare un paio di filtri nella pagina e salvare una visualizzazione.
  4. Eseguire l'aggiornamento a Clarity PPM 15.7.
  5. Accedere alla Nuova esperienza utente di Clarity PPM 15.7.
  6. Accedere alla pagina Progetti o alla pagina Idee.
  7. Caricare la visualizzazione salvata creata in Clarity PPM 15.6.1.
  8. Vengono visualizzate le visualizzazioni salvate ma non i filtri.
Risoluzione: consultare l'articolo 140146 della Knowledge Base per eseguire l'aggiornamento evitando questo problema.
Restrizioni della compatibilità di rete IPv6
La sezione seguente si applica solo agli ambienti on-premise.
Il funzionamento di CA PPM 15.5 e release successive è certificato nell'ambiente di rete IPv6 con restrizioni. È possibile che altre configurazioni di Clarity PPM con IPv6 funzionino correttamente, tuttavia non sono state certificate. Per gli ambienti IPv6 e IPv4 misti, l'istanza di server utilizza due schede di interfaccia di rete, una configurata per IPv6 e l'altra per IPv4. CA Technologies ha eseguito i test di certificazione in un ambiente IPv6 privato isolato non accessibile da altre reti.
Durante l'installazione di PPM in ambienti IPv6, all'utente viene richiesto di fornire il multicast corretto e l'indirizzo di associazione. Le voci seguenti forniscono alcuni esempi:
Multicast IPv6
: ff0e::75:75
bindAddress
=fe80::cb8b:3483:cddd:bca3
Configurazioni di Red Hat Enterprise Linux con Oracle
Sono supportate le installazioni IPv6 in modalità mista di CA PPM, server di posta e Jaspersoft nelle configurazioni di Red Hat Enterprise Linux (RHEL) con Oracle.
  • Versione del sistema operativo RHEL
    : 7u5
  • Server applicazioni
    : Apache Tomcat 8.5.33 (a 64 bit)
  • Database
    : Oracle Enterprise Edition 12.2.0.1.0
  • JasperReports Server
    : 7.1
Problemi noti e note di IPv6
  • CA PPM supporta IPv6 in modalità pura e mista. Jaspersoft supporta solo IPv6 in modalità mista.
  • PPM è stato testato su una rete privata con server di posta non accessibile. È previsto il corretto funzionamento; tuttavia, non è un componente testato.
  • Eventuali componenti che si connettono a una rete esterna, al di fuori dell'ambiente isolato di IPv6 non sono stati testati. Tali componenti includono un server di posta elettronica integrato e l'integrazione con CA Agile Central. Un componente non testato non è necessariamente non funzionante.
  • A causa del problema DE38980, la
    Nuova esperienza utente
    non funziona come previsto quando si utilizza un indirizzo IPv6 nell'URL.
    Soluzione alternativa: utilizzare il nome host anziché l'indirizzo IPv6.
  • A causa di un errore sconosciuto, l'URL Jaspersoft fornito in Amministrazione sistema CA PPM non funziona con gli indirizzi IPv6.
    Soluzione alternativa: utilizzare il nome host anziché l'indirizzo IPv6.
  • A causa del problema DE38981, un malfunzionamento con DBLINK non consente all'utente di salvare un collegamento del data warehouse quando è configurato IPv6, causando un errore nel processo di caricamento del data warehouse.
    Soluzione alternativa: connettersi al database Data Warehouse. Creare il collegamento al database PPMDBLINK. Connettersi a <schema> utilizzando le credenziali <password> e '<user>'.
Aggiornamenti da CA PPM 15.3 alla release 15.6.1 su RHEL
Si consiglia di non integrare alcun componente IPv6 nelle versioni precedenti ed eseguire quindi l'aggiornamento alla release 15.5 o successiva. IPv6 non è supportato in 15.3 e release precedenti. Eseguire l'aggiornamento alla versione 15.4 o successiva tramite IPv4 e passare quindi a IPv6 nel nuovo ambiente. Se i requisiti impongono un tentativo di forzare un aggiornamento dalla release 15.3 alla 15.4 o successiva in un ambiente IPv6, procedere come segue:
  1. Verificare che il sistema operativo RHEL, il server dell'applicazione e i numeri di versione del database soddisfino i requisiti sopra elencati.
  2. Avviare l'aggiornamento.
    È possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
    Errore: Impossibile inizializzare le proprietà di contesto java.sql.SQLNonTransientConnectionException: [CA Clarity][Oracle JDBC Driver]
  3. Per risolvere l'errore, aggiornare tutte le voci nei file seguenti:
    update config/properties.xml update bin/admin.sh (or admin.bat) update {install.dir}/.setup/scripts/db.macros.xml
Individuare tutte le istanze della voce seguente:
<jvmarg value="-Djava.net.preferIPv4Stack=true"/>
Modificare tutte le istanze di questa voce da
true
a
false
:
<jvmarg value="-Djava.net.preferIPv4Stack=false"/>
Modifiche del database Oracle
Nuovo supporto multi-tenant e opzioni di crittografia di Oracle 12c
Oracle 12c ha introdotto la multi-tenancy (MT), le funzionalità di database di avvio (PDB) e nuove opzioni di crittografia.
Le architetture multi-tenant di Oracle per i database cloud di nuova generazione offrono isolamento, agilità e scalabilità. Un database contenitore multi-tenant può contenere molti database di avvio. Un database esistente può essere semplicemente adottato senza dover apportare modifiche all'applicazione. L'architettura multi-tenant di Oracle comprende Oracle Real Application Clusters, Oracle Active Data Guard e altre opzioni.
CA PPM supporta ufficialmente la crittografia TDE (Transparent Data Encryption) a livello di spazio tabelle. È disponibile un supporto limitato per il traffico JDBC tra l'applicazione e il database.
Azione di aggiornamento
: per implementare un'architettura multi-tenancy, seguire la procedura illustrata nella sezione Installazione di CA PPM. Di seguito sono riepilogati i passaggi completi per comodità.
  1. Come amministratore del database, installare e configurare il database con multi-tenancy Oracle abilitata. È possibile creare un contenitore in un ambiente di test per CA PPM, quindi creare il PDB, la directory e le autorizzazioni, eseguire query sul PDB e risolvere eventuali problemi di connessione.
  2. Apportare le modifiche seguenti in CSA:
    1. Selezionare la casella di controllo
      Specifica URL
      .
      Il campo
      JDBC URL
      viene visualizzato con i valori predefiniti che includono un'assegnazione
      SID
      . Ad esempio:
      jdbc:clarity:oracle://my_ppm_server:1818;
      SID=niku;
      BatchPerformanceWorkaround=true;
      InsensitiveResultSetBufferSize=0;
      ServerType=dedicated;
      supportLinks=true
    2. Modificare
      SID
      in
      ServiceName
      .
    3. Impostare il parametro
      ServiceName
      sul nome del file PDB in uso.
La figura seguente mostra un esempio della nuova configurazione:
image2018-10-15_10-40-58.png
Modifiche del modello di dati
Per visualizzare un riepilogo delle modifiche apportate al modello di dati per questa release, tra cui il data warehouse, consultare la sezione
Schema changes
relativa alle modifiche dello schema disponibile nella sezione
Reference
dell'edizione in lingua inglese della presente documentazione.
Problemi noti della release 15.7
La seguente sezione elenca i problemi noti al momento del rilascio della presente release.
DE50516: schede non visibili quando si rimuove un singolo CAMPO SCHEDA che non si trova nell'ultima posizione a destra
Se in Opzioni di visualizzazione si aggiornano i campi della scheda e si rimuove il primo campo della scheda, non viene visualizzato alcun valore nella bacheca. Ciò può verificarsi quando sono selezionati più campi e uno di essi viene rimosso dalla configurazione (ad eccezione dell'ultimo campo).
Passaggi da riprodurre:
  1. Accedere alla Nuova esperienza utente.
  2. Fare clic su un layout di bacheca (Progetto, Idea, Investimento personalizzato o Attività).
  3. Fare clic su Opzioni di visualizzazione e accedere a CAMPI SCHEDA.
  4. Rimuovere il primo campo della scheda. Le altre schede della bacheca scompaiono.
Risultati previsti: la bacheca dovrebbe sempre mostrare le schede insieme ai campi indicati nei campi scheda.
Risultati effettivi: dopo aver rimosso il primo campo dai campi scheda, le altre schede della bacheca scompaiono.
Soluzione alternativa: deselezionare tutti i campi in Opzioni di visualizzazione e selezionare quelli che si desidera includere nella visualizzazione. Se non è possibile correggere la configurazione della visualizzazione, eliminare la visualizzazione corrente per caricare quella predefinita.
DE50719: mancata visualizzazione della voce INSERISCI o NUOVO della cronologia nello stato Filtrato
Passaggi da riprodurre:
  1. Accedere alla Nuova esperienza utente.
  2. Accedere a Progetto e aprire il modulo ATTIVITÀ. Aprire quindi il layout Cronologia.
  3. Aggiungere un filtro per visualizzare i risultati filtrati.
  4. Selezionare INSERISCI ELEMENTO DI PARI LIVELLO, INSERISCI FIGLIO o AGGIUNGI per una nuova attività. L'attività non viene visualizzata.
  5. Rimuovere il filtro per visualizzare l'attività appena creata.
DE50592: impossibile trascinare le schede appena create su un investimento personalizzato
Non è possibile trascinare le schede nei browser Chrome, Firefox e Edge.
Passaggi da riprodurre:
  1. Accedere alla Nuova esperienza utente.
  2. Aprire un investimento personalizzato e accedere al layout Bacheca.
  3. Fare clic su una bacheca Investimento personalizzato.
  4. Creare una nuova scheda e provare a trascinarla.
Risultati previsti: dovrebbe essere possibile trascinare la scheda.
Risultati effettivi: non è possibile trascinare la scheda appena creata.
Rimedio provvisorio: aggiornare la pagina e trascinare la scheda.
DE50764: attività di un giorno creata nella bacheca Attività visualizzata come cardine nella cronologia
Passaggi da riprodurre:
  1. Accedere alla Nuova esperienza utente.
  2. Aprire un progetto, accedere al modulo Attività e aprire il layout Bacheca.
  3. Creare una nuova attività facendo clic sul pulsante + o su Nuova scheda in qualsiasi fase.
  4. Assegnare un nome all'attività e utilizzare i valori predefiniti per le altre opzioni.
  5. Accedere al layout di cronologia.
Risultati previsti: l'attività appena creata dovrebbe essere visualizzata come una barra di Gantt.
Risultati effettivi: l'attività appena creata viene visualizzata come un'icona Cardine.
DE50663: espansione della larghezza del riquadro DETTAGLI quando si modificano i campi nel riquadro DETTAGLI e disallineamento della colonna PickerTab
Passaggi da riprodurre:
  1. Fare clic sulla griglia per aprire il riquadro DETTAGLI.
  2. Fare clic su un campo qualsiasi con elenco a discesa.
Risultati previsti: il riquadro DETTAGLI non dovrebbe espandersi.
Risultati effettivi: il riquadro DETTAGLI si espande.
DE50774: mancata visualizzazione delle etichette del periodo fiscale mensile nella cronologia predefinita
Quando si accede a un progetto per la prima volta e si visualizza il layout Cronologia, dovrebbero essere mostrate le etichette dei periodi fiscali mensili dell'entità predefinita. Attualmente, le etichette non vengono visualizzate. Se l'utente modifica le opzioni di visualizzazione in Trimestri, e di nuovo in Mesi, le etichette mensili vengono visualizzate solo per quel progetto. Per visualizzare le etichette, eseguire questo rimedio provvisorio per ogni progetto. Se l'utente ha aperto una visualizzazione specifica e la elimina, viene reindirizzato alla visualizzazione predefinita e le etichette scompaiono.
Passaggi da riprodurre:
  1. Accedere alla Nuova esperienza utente.
  2. Aprire un progetto, accedere al modulo Attività e aprire il layout Cronologia. L'area della cronologia non mostra le etichette del periodo fiscale mensile predefinito.
  3. Aprire un altro progetto, accedere al modulo Attività e aprire il layout Cronologia. L'area della cronologia non mostra le etichette del periodo fiscale mensile predefinito.
  4. Nel secondo progetto, modificare le opzioni di visualizzazione in Trimestri, quindi cambiarle di nuovo in Mesi e salvare la visualizzazione. Questo progetto ora presenta le etichette mensili.
Risultati previsti: l'area della cronologia dovrebbe mostrare le etichette del periodo fiscale mensile predefinito.
Risultati effettivi: l'area della cronologia non mostra le etichette del periodo fiscale mensile predefinito.
Internet Explorer 11 non supportato per le funzionalità della Nuova esperienza utente
La versione classica di PPM supporta ancora Internet Explorer 11. Tuttavia, nel caso della
Nuova esperienza utente
non è possibile ampliare la compatibilità retroattiva con tecnologie di browser precedenti, tra cui Internet Explorer 11.
Questo non è un problema noto di Clarity PPM. Invece è un problema noto di Internet Explorer 11. Microsoft ha introdotto un nuovo browser, Microsoft Edge.
Se si ignorano i requisiti del supporto e si utilizza Internet Explorer 11 con la
Nuova esperienza utente
, potrebbero verificarsi i problemi elencati di seguito:
  • Funzionalità difettose o perdite di memoria (senza correzioni pianificate da parte di Microsoft)
  • Supporto mancante per il framework del browser per le nuove funzionalità API REST
  • Aspetto scadente e prestazioni rallentate con HTML 5 e i nuovi componenti Angular
  • Interruzione dei collegamenti ad altri siti o visualizzazione di messaggi che indicano la necessità di aggiornare il browser
Ad esempio, se si utilizza Internet Explorer 11, la cronologia della mappa potrebbe non funzionare, le pagine del personale potrebbero non caricare tutte le risorse e potrebbero verificarsi altri problemi apparentemente
casuali
fino a quando l'utente non si renda conto che sta utilizzando una tecnologia browser non supportata per accedere a un'interfaccia dell'applicazione Web con moltissime nuove funzionalità con trascinamento della selezione. Per ottenere risultati ottimali durante la visualizzazione delle pagine dell'esperienza utente moderna in Clarity PPM, passare a un nuovo browser come Edge, Firefox o Chrome.
Impossibile eseguire l'aggiornamento su Oracle finché non vengono abilitati il pacchetto MD5 e la licenza di protezione
  1. Contattare l'amministratore di database o Oracle per ottenere la licenza di protezione avanzata (OAS) richiesta solo se si usa DBMS_CRYPTO.
  2. Attivare e concedere autorizzazioni esplicite per dbms_obfuscation_toolkit.md5 (fornite con l'installazione di Oracle).
  3. Avviare l'aggiornamento alla release 15.7.
Problema noto dovuto alla fine del supporto per le lingue
La presente release non supporta più le seguenti lingue:
Catalano
Ceco
Danese
Fine
Ungherese
Olandese
Norvegese
Polacco
Russo
Svedese
Turco
Cinese semplificato
Cinese tradizionale
Coreano
Di conseguenza, si potrebbe visualizzare un'etichetta di testo non elaborata o in inglese nell'interfaccia utente invece del testo tradotto.
Rimedio provvisorio
: cambiare le impostazioni dell'account di Clarity PPM in una delle lingue supportate elencate nelle note di rilascio.
Dati della metrica per periodo non mostrati con Esporta in CSV, a meno che non sia presente la colonna Totali
Le griglie PERSONALE e ASSEGNAZIONI del progetto utilizzano le colonne Totali e Metriche per periodo per ETC, Costo ETC, Valori effettivi e Costo effettivo.
  • Se le colonne Totali e Metriche per periodo sono configurate nella griglia, la funzionalità Esporta in CSV funziona come previsto.
  • Se la colonna Totali non è stata configurata nella griglia, l'esportazione non funziona come previsto (tutte le colonne Metriche per periodo sono vuote).
Rimedio provvisorio
: nella griglia, fare clic su Pannello colonna e aggiungere la colonna Totali al layout della griglia prima di utilizzare Esporta in CSV.
Problemi noti delle nuove installazioni di Jaspersoft 7.1
Negli ambienti on-premise, è possibile osservare la voce
Failed to execute: create index
nei registri di installazione durante una nuova installazione di Jaspersoft 7.1.0 su Oracle 11g R2 o 12c:
[exec] [exec] init-js-db-pro:
[exec] [exec] [echo] For JDBC driver the artifactId and version properties are set:
[exec] [exec] [echo] maven.jdbc.artifactId=ojdbc8
[exec] [exec] [echo] maven.jdbc.version=12.2.0.1.0
[exec] [exec] [echo] Specified JDBC driver jar exists
[exec] [exec] [advanced-sql] Executing resource: /fs0/clarity1/install_cd/ca_ppm_jaspersoft_7.1.0/buildomatic/install_resources/sql/oracle/js-pro-create.ddl
[exec] [exec] [advanced-sql] 0 rows affected
[exec] [exec] [advanced-sql]
Failed to execute: create index
idx46_jiresfldr_hidden_idx on JIResourceFolder(hidden)
[exec] [exec] [advanced-sql] java.sql.SQLException: ORA-01408: such column list already indexed
[exec] [exec] [advanced-sql] 0 rows affected
[exec] [exec] [advanced-sql] Executing resource: /fs0/clarity1/install_cd/ca_ppm_jaspersoft_7.1.0/buildomatic/install_resources/sql/oracle/quartz.ddl
È possibile ignorare questa voce. L'avviso informa della creazione di un indice duplicato, ma non è un avviso valido.
  • Questo avviso non influisce sull'installazione in uso né sulle funzionalità di Jaspersoft 7.1.
  • I team tecnici di CA hanno confermato che tutti i comandi DDL vengono eseguiti correttamente dopo l'avviso segnalato.
  • L'avviso viene visualizzato solo nelle nuove installazioni di Oracle; non si verifica con le versioni supportate di Microsoft SQL Server.
Revisione dei processi annullati dopo l'aggiornamento
Dopo aver completato l'aggiornamento, verificare che i processi di Clarity PPM siano in stato Annullato. Prestare particolare attenzione ai processi annullati che in precedenza erano processi ricorrenti. A volte, dopo un aggiornamento, i parametri dei processi cambiano e i processi passano allo stato Annullato. Se non si esaminano attentamente i processi annullati, verranno notati solo dopo aver ricevuto richieste di escalation dall'azienda.
Dipendenze dell'installazione e dell'aggiornamento
Gli script di installazione e aggiornamento della presente release introducono le seguenti dipendenze elencate in ordine cronologico:
Installazione/aggiornamento del componente:
Componente richiesto:
Aggiornamento di
Clarity PPM
  • Data warehouse configurato
  • Processo Carica data warehouse completato
Nuova esperienza utente
  • Componente aggiuntivo PMO Accelerator installato
Installazione dei componenti aggiuntivi PMO o APM
  • Data warehouse configurato
Percorsi di aggiornamento supportati per la release 15.7
Per eseguire
direttamente
l'aggiornamento a questa release (15.7), la release corrente deve essere la 15.2 o una release successiva.Il programma di installazione della release 15.7 è in grado di eseguire il backup e l'aggiornamento dei dati dalle release precedenti supportate.
  • Le release 14.3 o precedenti non sono più supportate. Eseguire innanzitutto l'aggiornamento alla release 15.2 o successiva, quindi alla release 15.7.
  • Non è possibile effettuare l'aggiornamento alla release 15.7
    direttamente
    dalla release 14.2 con Jaspersoft 5.6.1 o dalla release 14.3 con Jaspersoft 6.1.0. L'aggiornamento di Jaspersoft 6.4.2 o 7.1 non supporta tali configurazioni. L'aggiornamento
    indiretto
    è ancora supportato. Ad esempio, eseguire prima l'aggiornamento alla release 14.3 e a Jaspersoft 6.4.2. Pertanto eseguire l'aggiornamento alla release 15.7 e a Jaspersoft 7.1.
  • È possibile effettuare l'aggiornamento a partire da una release precedente anche se non si dispone di alcun ambiente di report Jaspersoft configurato. Il data warehouse è obbligatorio, mentre il reporting non lo è. È inoltre possibile scegliere di effettuare l'aggiornamento da una release 14.x ed eseguire una nuova installazione dell'ambiente di report.
  • Per eseguire l'aggiornamento dalle release 13.x precedenti, si consiglia di eseguire prima l'aggiornamento alla release 14.3 o 14.4 e ignorare il componente di reporting avanzato. Questo approccio semplifica il processo di risoluzione dei problemi e riavvio nel caso in cui la fase di aggiornamento produca un errore. Quindi è possibile eseguire l'aggiornamento dalla release 14.x alla 15.6 e installare Jaspersoft 7.1 per il reporting avanzato.
Il programma di installazione rileva quante fasi di aggiornamento incrementali sono necessarie per aggiornare l'installazione alla release più recente. Se si tratta di due o più, il programma chiede all'utente se desidera che il programma di installazione salvi i backup automatici in ogni fase. Ad esempio, aggiornare dalla release 15.4 alla 15.5, dalla 15.5 alla 15.5.1, dalla 15.5.1 alla 15.6, dalla 15.6 alla 15.6.1 e dalla 15.6.1 alla 15.7.
Se sono state installate patch sulla versione di base, prima di eseguire l'aggiornamento verificare di avere applicato la patch cumulativa supportata più recente. La manutenzione delle patch nelle fasi precedenti e successive agli aggiornamenti è importante per la risoluzione di problemi, le correzioni di sicurezza e lo stato generale del sistema.
Procedere come descritto di seguito
:
  1. Selezionare la release corrente dal menu
    Versioni
    nella parte in alto a destra della guida.
    Ad esempio, selezionare 15.1 e verificare di aver installato la patch 15.1.0.9 oppure selezionare 15.3 e verificare di aver installato la patch 15.3.0.5 prima di avviare l'aggiornamento alla release 15.7. Dopo l'aggiornamento, installare la patch 15.7 più recente.
Se si tenta di eseguire l'aggiornamento direttamente da un livello di patch non supportato, potrebbero verificarsi problemi. Per ottenere risultati ottimali, utilizzare un percorso di aggiornamento supportato. Per ulteriori informazioni, contattare il supporto tecnico di CA. Inoltre, è possibile visitare il sito della Community di CA PPM per collaborare con altri membri della community su domande specifiche.
Preaggiornamento: eseguire il programma di verifica dell'installazione (solo on-premise)
L'utilità di verifica dell'installazione (checkinstall) consente di valutare un'installazione o un aggiornamento. L'utilità viene eseguita automaticamente all'inizio di un'installazione o di un aggiornamento e alla fine di un tentativo di aggiornamento. È possibile anche eseguirla manualmente. L'utilità genera un file dei risultati del report (precheck-results.html) nella directory <install-root>/checkinstall/check-logs.
Azione di aggiornamento
: per ottenere i migliori risultati, eseguire l'utilità di verifica dell'installazione prima di avviare l'installazione completa e il processo di aggiornamento. Valutare attentamente e risolvere gli avvisi prima di procedere.
Procedere come descritto di seguito:
  1. Estrarre il programma di installazione di
    Clarity PPM
    nel server applicazioni di
    Clarity PPM
    .
  2. Aprire un prompt dei comandi e passare alla directory checkinstall che si trova nella directory in cui è stato estratto il programma di installazione.
  3. Richiamare il comando checkinstall:
    UNIX
    :
    sh checkinstall.sh
    Windows
    :
    checkinstall.bat
    Viene richiesto di specificare il nome utente e l'indirizzo di posta elettronica dell'operatore. Queste informazioni si riferiscono all'utente che sta eseguendo l'aggiornamento o l'installazione e all'indirizzo di posta elettronica dell'utente. Queste informazioni vengono memorizzate come record nel registro di installazione.
  4. Verificare i risultati.
    I risultati contengono avvisi ed errori e indicano, inoltre, eventuali personalizzazioni apportate. Rivedere le personalizzazioni e apportare delle modifiche all'aggiornamento in base alle necessità.
Accessibilità dei file .jar di terze parti da parte del programma di installazione (solo on-premise)
A causa di limitazioni di licenza per alcuni file .jar di libreria di terze parti (attualmente i file jgroups-all.jar e xinclude.jar), sono state apportate modifiche alla modalità di fornitura di questi file. I file .jar vengono forniti separatamente dall'immagine di
Clarity PPM
nel supporto di installazione. L'immagine di install.jar non contiene i file indicati. Anche gli eventuali pacchetti di installazione di una versione precedente inclusa nel file install.jar escludono i file .jar. Per ogni release di
Clarity PPM
, i file .jar vengono raggruppati in una cartella sul supporto di installazione contenente il file. jar di librerie di terze parti. Per la Release 15.x, il file è denominato 
thirdparty.libs.15.x.0.jar
.
Azione di aggiornamento
: recuperare il file
thirdparty.libs.15.x.0.jar
dal supporto di installazione. Posizionare il file in un percorso del file system accessibile al programma di installazione.
Suggerimento
: Per evitare che il programma di installazione richieda di indicare il percorso del file, posizionare il file .jar nella directory di installazione principale. Se si posiziona il file in una directory diversa, il programma di installazione richiede la posizione del file.
Aggiornamento dei set di dati di grandi dimensioni (solo on-premise)
Se l'aggiornamento di
Clarity PPM
elabora un elevato volume di dati, è consigliabile sovrascrivere le impostazioni di memoria predefinite utilizzate dall'aggiornamento.
È possibile sovrascrivere le impostazioni di memoria predefinite per la release corrente. Creare un file denominato
memory.properties
e posizionarlo nella directory $cappm/config. Impostare i valori di memoria desiderati in quel file.
I valori predefiniti utilizzati durante l'aggiornamento sono:
defaultScriptMaxMem=1024m defaultScriptPermGenMem=128m
Impostazioni di esempio nel file
memory.properties
:
defaultScriptMaxMem=2560m defaultScriptPermGenMem=512m
Livello di compatibilità del database MS SQL Server
Se si utilizza SQL Server 2014 per la release corrente, impostare il livello di compatibilità su 120 da SQL Server Management Studio o utilizzare il comando seguente:
EXEC SP_DBCMPTLEVEL <database>, 120
Personalizzazione di processi e script e altre personalizzazioni
CA PPM non è in grado di aggiornare i contenuti personalizzati non supportati. Le personalizzazioni dovranno essere disabilitate e potrebbero dover essere riprogettate e reimplementate per poter essere utilizzate con le funzionalità di prodotto.
! In seguito a un aggiornamento, le personalizzazioni potrebbero causare errori oppure non funzionare come previsto, a meno che non vengano disabilitate.
Procedere come descritto di seguito
:
  1. Identificare il contenuto personalizzato. Ad esempio, si dispone di uno o più processi personalizzati con script GEL personalizzati i cui attributi di stato della scheda attività sono stati modificati in una release precedente.
  2. Confermare le personalizzazioni. Gli script di aggiornamento potrebbero non supportare il contenuto personalizzato. Anche nel caso in cui il contenuto personalizzato non venga aggiornato, potrebbe non funzionare più come previsto. Ad esempio, il processo personalizzato fa riferimento a un oggetto o un attributo modificato nella nuova release.
  3. L'amministratore on premise riceve un avviso dallo script checkinstall riguardante le personalizzazioni rilevate prima dell'aggiornamento. Tali avvisi o registri di riferimento vengono visualizzati per fornire informazioni dettagliate sui tipi di personalizzazioni che possono influire negativamente sull'esperienza di aggiornamento. Ad esempio:
    WARNING: Possible schema customizations have been found. Any customizations to the system are the responsibility of the customer to maintain and are not supported. To upgrade, all customizations must be reviewed, changed, or removed as needed before the upgrade. After a successful upgrade, the customizations may be added back to the system. The possible customizations found are listed in the following log files:
    check‐logs/database_customization_triggers.txt check‐logs/database_customization_indexes.txt check‐logs/database_customization_tables.txt checklogs/database_customization_constraints.txt
  4. L'amministratore on-demand (SaaS) non visualizza tali avvisi o i log corrispondenti. Questi messaggi di esempio forniscono informazioni sui tipi di personalizzazioni che possono influire negativamente sull'esperienza di aggiornamento:
  5. In ambienti SaaS oppure on-premise, disattivare le personalizzazioni prima dell'aggiornamento. Dopo l'aggiornamento, ripristinare le personalizzazioni e verificarle nell'interfaccia della versione classica di PPM. Se lo si desidera, verificare l'impatto del comportamento delle personalizzazioni nella
    Nuova esperienza utente
    .
  6. Oltre agli oggetti di database, valutare anche i valori di attributo. Controllare le modifiche del data warehouse e del database Oracle e Microsoft SQL (consultare la sezione Riferimento della documentazione in lingua inglese). Verificare la presenza di personalizzazioni associate ad attributi rimossi, modificati o nuovi.
Alcuni clienti hanno segnalato errori relativi al contenuto personalizzato precedente. Dopo aver disattivato il processo personalizzato, gli script o altri contenuti personalizzati precedenti, la
Nuova esperienza utente
forniva correttamente le funzionalità agli utenti finali. Si consiglia di eseguire un'analisi di confronto del valore delle funzionalità di CA PPM di una soluzione completa COTS/SaaS con il valore di sviluppo delle personalizzazioni non supportate.
Azioni precedenti e successive all'aggiornamento: mantenere le personalizzazioni della directory di file (solo on-premise)
Durante l'aggiornamento, viene visualizzata la directory di installazione di destinazione. Le nuove operazioni da eseguire prima e dopo l'aggiornamento consentono di copiare i file dalla directory di
Clarity PPM
a quest'ultima utilizzando script basati su ant. Utilizzare gli script ant per automatizzare il mantenimento e il ripristino delle personalizzazioni nelle directory di
Clarity PPM
.
Sono disponibili alcuni modelli nelle cartelle di aggiornamento specifiche della release che si trovano nella directory radice del programma di installazione (allo stesso livello del file install.bat). I modelli sono i seguenti:
preprocess-upgrade.xml
e
postprocess-upgrade.xml
.
Esempio di script di preprocess-upgrade.xml
<project name="content" default="upgrade" basedir="."> <target name="upgrade"> <echo>Preserving customer specified files prior to upgrade from install.dir = ${install.dir}</echo> <if fileexists="${install.dir}" not="true"> <fail>Install dir not specified = ${install.dir}</fail> </if> <delete dir="upgrade_temp"/> <mkdir dir="upgrade_temp" /> <!-- Uncomment the copy below and list the files to be included for preservation --> <!--<copy todir="upgrade_temp"> <fileset dir="${install.dir}" > <include name="myfiles/my*.*"/> <include name="abb/*01.jar"/> <include name="a*01.jar"/> </fileset> </copy>--> </target> </project>
Esempio di script di postprocess-upgrade.xml
<project name="content" default="upgrade" basedir="."> <target name="upgrade"> <echo>Restoring customer specified files after upgrade to install.dir = ${install.target.dir}</echo> <if fileexists="${install.target.dir}" not="true"> <fail>Install dir not specified = ${install.target.dir}</fail> </if> <!-- Uncomment the copy task below and list the files to be restored that were preserved in the preprocess-upgrade.xml script.--> <!--<copy todir="${install.target.dir}"> <fileset dir="upgrade_temp" > <include name="myfiles/my*.*"/> <include name="abb/*01.jar"/> <include name="a*01.jar"/> </fileset> </copy>--> </target> </project>
Azioni successive all'aggiornamento o all'installazione: ottimizzazione delle prestazioni di Oracle 12c (solo on-premise)
Nelle installazioni locali di Oracle 12c R1 o R2, è possibile che si verifichi un problema di regressione con Oracle 12c se il suggerimento ordinato viene utilizzato nelle query strutturate. Un bug di Oracle 12c R2 può ridurre le prestazioni se l'ottimizzatore è impostato su 12.2.0.1.
  • Per i sistemi che utilizzano Oracle 12c R1 (12.1.0.2), non sono richieste ulteriori azioni.
  • Per i sistemi con Oracle 12c R2 (12.2.0.1), è possibile ottimizzare le prestazioni impostando l'ottimizzatore su 12.1.0.2.Si consiglia di applicare questa correzione facoltativa a livello locale.
Procedere come descritto di seguito
:
  1. Da un prompt dei comandi in Oracle, immettere le seguenti righe:
    sqlplus / as sysdba ALTER SYSTEM SET "_fix_control" = '17800514:0'; Exit;
  2. Eseguire il comando seguente:
    ALTER SYSTEM SET OPTIMIZER_FEATURES_ENABLE= '12.1.0.2' SCOPE=BOTH;
  3. Verificare che i parametri dei file di inizializzazione di Oracle 12c R2 corrispondano a quelli riportati nell'esempio seguente:
    *._fix_control='17800514:0' *._optimizer_multi_table_outerjoin=FALSE *.audit_file_dest='/fs0/oracle/12201/12c/admin/niku/adump' *.audit_trail='DB' *.cluster_database=FALSE *.compatible='12.2.0.1' *.control_files='/fs0/oracle/12201/12c/oradata/niku/CONTROL01.CTL','/fs0/oracle/12201/12c/oradata/niku/CONTROL02.CTL' *.cursor_sharing='FORCE' *.db_block_size=8192 *.db_name='niku' *.diagnostic_dest='/fs0/oracle/12201/12c/admin/niku/udump' *.dispatchers='(PROTOCOL=TCP) (SERVICE=nikuXDB)' *.local_listener='LISTENER_NIKU' *.nls_comp='BINARY' *.nls_date_format='YYYY-MM-DD HH24:MI:SS' *.nls_language='AMERICAN' *.nls_sort='BINARY' *.nls_territory='AMERICA' *.open_cursors=1000 *.optimizer_adaptive_plans=false *.optimizer_adaptive_reporting_only=TRUE *.optimizer_adaptive_statistics=FALSE *.optimizer_features_enable='12.2.0.1' *.optimizer_inmemory_aware=FALSE *.pga_aggregate_target=4G *.processes=1000 *.remote_login_passwordfile='EXCLUSIVE' *.session_cached_cursors=1000 *.sessions=1536 *.sga_target=80G *.streams_pool_size=536870912 *.trace_enabled=TRUE *.undo_tablespace='UNDOTBS1'