Amministrazione

Questo articolo offre informazioni su come amministrare e configurare Clarity PPM per la propria organizzazione.
ccppmop158
HID_admin_top_page
L'amministratore può configurare l'applicazione per gli utenti. Gestire i diritti di accesso utente, le opzioni di protezione, le strutture Organization Breakdown Structure (OBS), il data warehouse, il processo Datamart e gli intervalli di tempo. È inoltre possibile configurare le opzioni per i processi, le ricerche e altre impostazioni di sistema.
La figura seguente mostra il menu Amministrazione per l'esecuzione di svariate attività amministrative comuni. Le opzioni di menu sono diverse in base alla release e ai diritti di accesso. Le opzioni di menu disponibili possono variare.
admin_menu_156.jpg
Prima di contattare la community online o il Supporto tecnico di CA, gli amministratori possono generare un report sullo stato di sistema. Consultare la sezione Report sullo stato, monitoraggio dei processi, impostazioni del governor e dashboard di audit del data warehouse. Molti problemi presentati al supporto e analizzati per eventuali errori del data warehouse derivano da errori o omissioni nelle informazioni di impostazione di base, quali la configurazione del database, DBLINK, l'impostazione dell'entità o dell'intervallo di tempo, la mancata corrispondenza del fuso orario tra il server applicazioni e il server di database e i parametri SQLNET.ORA.
Storie di successo dei clienti: Fiat Chrysler Automobiles (FCA)
Azienda:
Settimo maggiore produttore di automobili al mondo, Fiat Chrysler Automobiles (FCA) produce e commercializza auto, veicoli commerciali, componenti e motori su scala mondiale.
Sfida
:
Per sostenere il complesso processo di definizione del budget ICT, FCA Italy necessitava di una soluzione per migliorare l'efficienza e ridurre i tempi di elaborazione, aumentando la produttività del personale ICT.
Soluzione:
FCA ha implementato CA Clarity PPM SaaS per gestire il processo di definizione del budget ICT in modo dinamico. Clarity PPM viene utilizzato da 200 membri del personale per elaborare 8.000 richieste di modifica del budget ogni anno.
Vantaggi
:
Il processo di definizione del budget IT ora è molto più efficiente, consentendo a FCA di combinare agilità aziendale e risparmi sul fronte ICT. Anche la trasparenza e la collaborazione ne hanno tratto beneficio.