Comandi che è possibile eseguire nei computer client

È possibile eseguire comandi in remoto su singoli client o su un intero gruppo dalla console.
Per consultare i risultati di qualsiasi comando, fare clic sulla pagina
Controlli
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Registri
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Stato comando
. È anche possibile eseguire alcuni dei comandi dall'elenco a discesa
di tipo
.
Gli amministratori di sistema e di dominio possono eseguire questi comandi automaticamente. Gli amministratori con diritti limitati devono attivare o disattivare l'accesso a ciascun comando singolarmente.
Comandi che è possibile eseguire nei computer client
Comandi
Descrizione
Analizza
(rimosso nella versione 14.3)
Nelle versioni precedenti, il comando
Analizza
mostrava lo stato di avanzamento di tutte le richieste inviate per l'analisi dalla console cloud al sistema di analisi dei contenuti (CAS).
Annulla Scansione possibili compromissioni
Avvia o annulla una scansione utilizzata per monitoraggio e gestione remoti (RMM) di terze parti.
Esegui scansione
Esegue la scansione su richiesta nei computer client.
Se si esegue un comando di scansione e si seleziona la scansione
Personalizzata
, verranno utilizzate le impostazioni del comando di scansione configurate nella pagina
Scansioni definite dall'amministratore
. Il comando utilizza le impostazioni disponibili nella politica di protezione antivirus e antispyware che viene applicata ai computer client selezionati.
È possibile eseguire solo una scansione personalizzata nei computer client Mac.
Aggiorna contenuto
Aggiorna il contenuto nei client iniziando una sessione LiveUpdate nei computer client. I client ricevono il contenuto più recente da Symantec LiveUpdate.
Aggiorna contenuto ed esegui scansione
Avvia una sessione di LiveUpdate per l'aggiornamento del contenuto ed esegue una scansione su richiesta nei computer client.
Avvio analisi Power Eraser
Esegue un'analisi Power Eraser sul computer selezionati. In genere è necessario eseguire Power Eraser solo su un singolo computer o su un piccolo numero di computer. È necessario eseguire solo Power Eraser quando i computer mostrano instabilità o hanno problemi persistenti. A differenza di altre scansioni, Power Eraser non ripara automaticamente nessuna minaccia potenziale. È necessario esaminare i rilevamenti nei registri e specificare quali rischi si vogliono rimuovere o lasciare.
I computer client Linux e di Mac non elaborano questo comando.
Riavvia computer client
Riavvia i computer client.
Se gli utenti sono connessi al client, vengono avvisati in base alle opzioni di riavvio che l'amministratore ha configurato per il client. È possibile configurare le opzioni di riavvio del client nella pagina
Impostazioni generali
.
Le opzioni di riavvio si applicano solo ai computer client Windows. I computer client Mac eseguono sempre un riavvio a freddo. I computer client Linux ignorano questo comando.
È possibile assicurarsi che un client Windows non esegua il riavvio. È possibile aggiungere una chiave di registro sul client che ne impedisca il riavvio anche se un amministratore emette un comando di riavvio.
Attiva Auto-Protect
Attiva Auto-Protect per il file system nei computer client.
Per impostazione predefinita, per il file system è attivato Auto-Protect. Symantec consiglia di tenere sempre attivato Auto-Protect. È possibile bloccare l'impostazione in modo che gli utenti nei computer client non possano disattivare Auto-Protect.
Se Auto-Protect è disattivato per l'e-mail, attivarlo nella politica di protezione antispyware e antivirus.
Attiva protezione dalle minacce di rete
e
Disattiva protezione dalle minacce di rete
Attiva o disattiva il firewall e abilita la prevenzione delle intrusioni sui computer client.
I computer client Linux non elaborano questo comando.
Attiva Analisi download
e
Disattiva Analisi download
Attiva o disattiva Analisi download nei computer client.
I computer client Linux e di Mac non elaborano questo comando.
Elimina da quarantena
Elimina tutti i file dalla quarantena. Questo comando viene visualizzato solo nell'elenco a discesa
Azione
del registro
Rischio
.
Raccogli elenco impronte digitali dei file
Raccoglie un elenco di impronte digitali dei file non modificabile dai client selezionati. L’elenco delle impronte digitali di file viene visualizzato nella scheda
Criteri
in
Componenti criterio
>
Elenchi di impronte di file
. In genere, si esegue questo comando su un singolo computer o su un piccolo gruppo di computer. Se si selezionano più computer, il comando raccoglie un elenco separato per ogni computer.
I computer client Linux e di Mac non elaborano questo comando.
Metti client in quarantina
e
Togli client da quarantina
Consente di aggiungere o rimuovere client da Quarantena. Questi comandi sono disponibili solo quando si attiva Deception.
Invia registri a Symantec
Raccoglie le informazioni su un computer client Windows che si blocca o si comporta in modo anomalo. Eseguire questo comando dopo aver contattato il Supporto tecnico, il quale richiede l’ID evento del client bloccato.
Per trovare l’ID evento, fare clic su
Controlli
>
Stato comando
>
Dettagli
.
Non utilizzare questo comando se l’azienda ha una politica di protezione dei dati restrittiva.