Gestione di file in quarantena nel computer

Informazioni sui file in quarantena
Per impostazione predefinita,
Symantec Endpoint Protection
cerca di ripulire un virus da un file infetto al momento del rilevamento. Se il file non può essere ripulito, viene messo in quarantena nel computer. Quando il client sposta un file infetto nella quarantena, il file viene crittografato. Poiché il file è crittografato, non è possibile accedere al file in quarantena. Un file che si trova in quarantena non può infettare altri file nel computer o altri computer nella rete. Tuttavia, lo spostamento dei file in quarantena non elimina il rischio. Il rischio rimane nel computer fino a quando il client non rimuove il rischio o non elimina il file.
Dopo che il computer è stato aggiornato con le nuove definizioni dei virus, il client sottopone di nuovo automaticamente a scansione la quarantena. Le definizioni più recenti potrebbero pulire o riparare i file precedentemente messi in quarantena.
  • La maggior parte dei virus possono essere messi in quarantena. I virus di avvio risiedono nel settore di avvio o nelle tabelle di partizione di un computer. Tali elementi non possono essere spostati in quarantena. In alcuni casi il client rileva un virus sconosciuto che non può essere eliminato con le definizioni dei virus correnti.
  • Relativamente ai rischi per la sicurezza, le scansioni spostano i file infetti nella quarantena e riparano gli eventuali effetti secondari del rischio per la sicurezza.
  • Anche Analisi download e SONAR possono mettere in quarantena i file.
Gestione dei file in quarantena
Poiché la quarantena gestisce autonomamente i file infetti sul computer, è possibile lasciare i file in quarantena. Tuttavia, si potrebbe voler eseguire alcune azioni su un file in quarantena. Ad esempio, se si ritiene che un file sia stato messo in quarantena per errore, è possibile ripristinarlo. Oppure, se è necessario mantenere spazio disponibile sul computer, è possibile ridurre l'intervallo di tempo trascorso il quale il contenuto della quarantena viene eliminato automaticamente.
Per gestire i file in quarantena:
  1. Nel client, nella barra laterale, fare clic su
    Visualizza quarantena
    .
  2. Nella finestra
    Visualizza quarantena
    , selezionare il file dall'elenco degli elementi in quarantena.
  3. Fare clic su una delle opzioni e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.