Esportazione manuale del file di comunicazione client-server (Sylink.xml)
Se il client e il server non comunicano, potrebbe essere necessario reinstallare il file Sylink.xml nel computer client per ripristinare le comunicazioni. È possibile esportare manualmente il file Sylink.xml da
Symantec Endpoint Protection Manager
in base al gruppo.Le ragioni più comuni per sostituire il file Sylink.xml sul client sono:
- Per convertire un client non gestito in client gestito.
- Per riconnettere un client precedentemente isolato al server di gestione.
Se è necessario aggiornare le comunicazioni client-server per un gran numero di client, ridistribuire il pacchetto di aggiornamento delle comunicazioni anziché utilizzare questo metodo.
- Nella console, fare clic suClient.
- InClient, selezionare il gruppo in cui si desidera inserire il client.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul gruppo, quindi selezionareEsporta impostazioni di comunicazione.
- Nella finestra di dialogo diesportazione delle impostazioni di comunicazione per, fare clic sunome gruppoSfoglia.
- Nella finestra di dialogoSeleziona file di esportazione, individuare la cartella in cui si desidera esportare il file .xml, quindi fare clic suOK.
- InModalità politica preferita, assicurarsi che l'opzioneModalità del computersia selezionata.
- Fare clic suEsporta.Se il nome del file già esiste, fare clic suOKper sovrascriverlo oppure suAnnullaper salvare il file con un nuovo nome file.Per terminare la conversione, l'amministratore o un utente deve importare le impostazioni di comunicazione nel computer client.