Controllo dei registri della casella di posta sul server di gestione

È possibile utilizzare una chiave di registro di Windows per creare i registri sull'attività nella casella di posta in entrata del server di gestione. Quando si modifica la chiave di registro di Windows, il server di gestione genera i registri (ersecreg.log ed exsecars.log). È possibile visualizzare questi registri per risolvere i problemi relativi alla comunicazione fra il client e il server.
  1. Per controllare i registri della casella di posta sul server di gestione
  2. Sul server di gestione, in HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\
    Symantec Endpoint Protection
    \SEPM, impostare il valore DebugLevel su 3.
    La casella di posta si trova nella seguente posizione predefinita sul computer del server di gestione:
    SEPM_Install
    \data\inbox\log
    Il percorso predefinito per
    SEPM_Install
    è C:\Programmi (x86)\Symantec\
    Symantec Endpoint Protection Manager
    .
  3. Aprire il registro con il Blocco note.