CA Asset Portfolio Management の設定

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インターフェース(Web ブラウザ、コマンド ライン、Web Screen Painter)を使用して管理目的で行われた「変更」、「適用」、または「設定」はすべて「サポート対象」です。つまり、Broadcom サポートが基本的な提案およびトラブルシューティングを手助けします。 Broadcom サポートでは、お客様の設定やカスタマイズの変更は行いません。それらの変更はお客様の責任で行ってください。 たとえば、テーブルにフィールドを追加し、Web Screen Painter でフィールドをフォームに配置することは、完全にサポートされている「変更」です。 また、オプション マネージャの管理によって機能をインストールまたはアンインストールすることは、完全にサポートされている「設定」です。
SPEL コードの使用、Java スクリプト(またはその他の言語のスクリプト)、基盤となるベース コード ラインのお客様固有の変更(Broadcom サービスやパートナーによって実行)は、Broadcom サポートによってサポートされていません。 お客様はこれらの作業を実行できますが、問題が発生した場合のサポート、メンテナンス、およびトラブルシューティングについての責任を負います。 そのような「カスタマイズ」が OOTB (標準装備)の動作に影響する場合、Broadcom サポートはカスタマイズ内容を削除して問題が解決するかどうかを確認するようお客様に依頼します。