CA APM を使用したアプリケーションをインスツルメントできない
CA APM を使用したアプリケーションをインスツルメントできません。
apmdevops98jp
問題の状況
CA APM を使用したアプリケーションをインスツルメントできません。
解決方法
以下を確認してください。
- appserver の起動スクリプトまたは設定ファイルのいずれかに、以下の 2 つのキー CA APM エントリが含まれている。-javaagent and -Dcom.wily.introscope.agentProfile=
- \wily\logs の下にログ ファイルがあるかどうか。 ある場合は、Autoprobe.log を確認します。サイズが 0 KB または 1 KB である場合は、カスタムの pbd を使用しているか、既存の pbd のいずれかを誤って変更していることが考えられます。
CA サポートにお問い合わせになる前のデータ収集
上記の解決方法をご確認いただいても問題が解決しない場合は、以下のデータを収集してから CA サポートにお問い合わせください。 この情報は、CA サポートがお客様を効率的かつ効果的に支援するのに役立ちます。
- <Agent_Home>\logs (zip ファイル形式)
- アプリケーション サーバのログ ファイル
- CA APM エントリが含まれるアプリケーション サーバの起動スクリプトまたは設定ファイル