JMX カウンタが正しくレポートされない

JMX カウンタが正しくレポートされません。
apmdevops98jp
問題の状況
JMX カウンタが正しくレポートされません。
解決方法
以下を確認してください。
  • この問題は特定のカウンタでのみ発生しますか?
  • カスタム カウンタを使用している場合は、デフォルトのエージェント プロファイルとを比較します。 テストが目的の場合は、デフォルトのフィルタを試してみます。
  • Enterprise Manager のログ ファイルを確認します。 問題はエージェント クランプである可能性があります。
CA サポートにお問い合わせになる前のデータ収集
上記の解決方法をご確認いただいても問題が解決しない場合は、以下のデータを収集してから CA サポートにお問い合わせください。 この情報は、CA サポートがお客様を効率的かつ効果的に支援するために役立ちます。
  • アプリケーション サーバ情報
    • 正確なバージョン
    • CA APM エントリが含まれる起動スクリプトまたは設定ファイル
    • ログ ファイル
  • その問題を示しているアプリケーション サーバの Introscope と JMX コンソールの両方のスクリーンショット
  • <
    Agent_Home
    >\logs (zip ファイル形式)
  • IntroscopeAgent.profile
  • <
    EM_Home
    >\logs (zip ファイル形式)