SCARVES の起動失敗

スマート カード認証を使用して認証しようとすると、Smart Card Revocation Verification Services(SCARVES、スマート カード破棄確認サービス)の起動に失敗し、以下のエラー メッセージが表示されます。 以下のエラー メッセージが表示されます。
apmdevops98jp
問題の状況
スマート カード認証を使用して認証しようとすると、Smart Card Revocation Verification Services(SCARVES、スマート カード破棄確認サービス)の起動に失敗し、以下のエラー メッセージが表示されます。 以下のエラー メッセージが表示されます。
[ERROR] [btpool0-2] [Manager.SCAuth] com.wily.introscope.spec.server.user.SCException: Error getting user from given certificate. java.net.ConnectException: Connection refused: connect
解決方法
  1. <SCARVES_HOME>
    \logs にある scarve.log ファイルを開きます。
  2. DEBUG モードの構成エラー メッセージがログ記録される場合、SCARVES は適切に起動されていません。 以下のタスクを行うことによりトラブル シューティングできます。
    • wrapper.conf ファイルで指定されている JVM 引数が有効であることを確認します。 たとえば、以下の通りです。
      wrapper.java.command=C:/Progra~1/Java/jdk1.6.0_20/bin/java
    • ポート バインド エラーが scarve.log ファイル内にログ記録されているかどうかを確認します。 エラーが存在する場合は、以下のコマンドを入力して、デーモン ポート番号の可用性を確認します。
      netstat - ao | find <port-no>
      このポート番号が使用されている場合は、デーモンには一意のポート番号が必要なので、新しいポート番号を割り当てます。
    • SCARVESconfigtemplate.xml 内に設定されたプロパティが正しくフォーマットされていることを確認します。
    • <SCARVES_HOME>
      /keystores 内にあるキーストア ファイルが利用可能であることを確認します。
  3. DEBUG モードの構成エラー メッセージがログ記録されない場合は、SCARVES を再インストールしてください。
    注:
    SCARVES をアンインストールして再インストールする場合、config サブディレクトリおよび keystores サブディレクトリ内のファイルは保持されます。
  4. SCARVES を再起動します。
    スマート カードを使用して認証できます。